講師：余世維
美國(guó)諾瓦大學(xué)公共決策博士
哈佛大學(xué)企業(yè)管理博士后研究
牛津大學(xué)國(guó)際經(jīng)濟(jì)博土后研究
被譽(yù)為“中國(guó)管理教育第一人”
國(guó)人最為推崇的實(shí)戰(zhàn)型培訓(xùn)專家之一
演說家的風(fēng)采，戰(zhàn)略家的氣度，理論家的才華
2005年度他再次榮獲“中國(guó)企業(yè)十大最具魅力培訓(xùn)師”、“中國(guó)企業(yè)十大最具魅力咨詢師”稱號(hào)，并被授予“2005年度杰出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”。2007年再次榮獲“中國(guó)十大領(lǐng)導(dǎo)力專家”榮譽(yù)稱號(hào)
《軟實(shí)力》內(nèi)容提要：
四個(gè)維度：
1、成為技術(shù)和創(chuàng)新的領(lǐng)跑者
2、擁有獨(dú)具魅力的管理體系和領(lǐng)袖
3、成為有責(zé)任感和影響力的企業(yè)公民
4、注重客戶的精神需求和渴望
三個(gè)層面：
1、企業(yè)軟實(shí)力
2、產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力
3、個(gè)人魅力修煉
PART1
“軟實(shí)力”概念即企業(yè)內(nèi)在的體現(xiàn)
美國(guó)哈佛大學(xué)肯尼迪政治學(xué)院院長(zhǎng)約瑟夫·奈于上世紀(jì)八十年代首先提出這個(gè)概念。以后有學(xué)者把軟實(shí)力引申應(yīng)用于企業(yè)，形成企業(yè)軟實(shí)力的現(xiàn)代管理科學(xué)：即以企業(yè)組織模式、行為規(guī)范、價(jià)值理念、管理科學(xué)、創(chuàng)新能力、企業(yè)文化、品牌戰(zhàn)略、企業(yè)社會(huì)公信度、企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境和諧指數(shù)等，所構(gòu)成的影響企業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)期性、基礎(chǔ)性和戰(zhàn)略性的諸要素。導(dǎo)向力、吸引力和效仿力，是一種同化式的實(shí)力———個(gè)企業(yè)文化的吸引力和可持續(xù)發(fā)展導(dǎo)向性的能力。
“軟實(shí)力”根基即企業(yè)把握規(guī)律及趨勢(shì)的保障
“善戰(zhàn)者，求之于勢(shì)，不責(zé)于人”。企業(yè)軟實(shí)力是企業(yè)長(zhǎng)期積累并在未來(lái)能夠繼續(xù)發(fā)酵的正確能力和習(xí)慣，而正確能力和習(xí)慣又在于企業(yè)能時(shí)時(shí)處處對(duì)趨勢(shì)的預(yù)見和規(guī)律的把握，所以“勢(shì)”列為企業(yè)軟實(shí)力的根基。
市場(chǎng)需求：一是趨勢(shì)，企業(yè)由現(xiàn)在邁向未來(lái)，需一種可以把握的發(fā)展方向或變化軌跡；二是態(tài)勢(shì)，企業(yè)由過去走到現(xiàn)在，所表現(xiàn)出來(lái)的一種確定性狀態(tài)；三是優(yōu)勢(shì)，企業(yè)能夠由過去走到現(xiàn)在，由現(xiàn)在邁向未來(lái)，所依靠的是什么？
企業(yè)擁有：一是擇勢(shì)，就是企業(yè)在把握未來(lái)趨勢(shì)、過去態(tài)勢(shì)、現(xiàn)在優(yōu)勢(shì)的前提下，選擇適應(yīng)形勢(shì)的生存方法；二是定勢(shì)，就是確定企業(yè)未來(lái)生存的戰(zhàn)略目標(biāo)和企業(yè)生存境界；三是造勢(shì)，著眼于企業(yè)未來(lái)生存發(fā)展，努力培育、塑造堅(jiān)實(shí)的企業(yè)文化。
“軟實(shí)力”作用即企業(yè)發(fā)展的核心
企業(yè)軟實(shí)力具有非常豐富的內(nèi)涵，其核心部分是如何形成企業(yè)特有的資源整合模式，實(shí)現(xiàn)良性規(guī)?；掷m(xù)發(fā)展的自身獨(dú)特企業(yè)文化，并被員工所認(rèn)同，從而產(chǎn)生對(duì)企業(yè)的歸屬感，自然形成團(tuán)隊(duì)的高度凝聚力，使企業(yè)真正擁有靈魂，成為備受市場(chǎng)尊敬的企業(yè)。
PART2
問題：
企業(yè)：
當(dāng)您的企業(yè)規(guī)模不夠大、客戶忠誠(chéng)度不夠高、市場(chǎng)覆蓋面不夠?qū)?、知名度很小時(shí)，您是否為打造團(tuán)隊(duì)凝聚力、營(yíng)銷縱深、影響力、知名度的靈魂企業(yè)而絞盡腦汁？
產(chǎn)品：
在紅海競(jìng)爭(zhēng)和藍(lán)海博弈中想脫穎而出，您是否常常評(píng)估您企業(yè)的產(chǎn)品，在技術(shù)、品牌上是否獨(dú)創(chuàng)一格？附加值是否得到充分的挖掘？
個(gè)人：
企業(yè)正處于發(fā)展擴(kuò)張之時(shí)，作為企業(yè)中高層管理者的您是否常思考除了企業(yè)經(jīng)營(yíng)所必備的專業(yè)技能外，同時(shí)在信譽(yù)度等方面營(yíng)造出其個(gè)人勢(shì)能的提升。
總結(jié)：
上述種種都是企業(yè)圍繞軟實(shí)力衍生的問題，其經(jīng)驗(yàn)表明：增加產(chǎn)量易，提高品牌知名度難；做大易，做強(qiáng)難。培育優(yōu)秀企業(yè)文化，打造一流的核心生存力，是把軟實(shí)力靈魂作用于硬實(shí)力的軀殼，從而形成的一套經(jīng)營(yíng)管理模式。企業(yè)間的最高的競(jìng)爭(zhēng)或戰(zhàn)爭(zhēng)，實(shí)際上是雙方靈魂的博弈……

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