本教程針對的主要問題
①為什么“物美價廉”的產(chǎn)品會不成功，或無法占有市場？
②“有所為，有所不為”的真正含義是什么？
③制度化的科學(xué)管理在中國企業(yè)中是否行的通？
④在尚未規(guī)范的市場經(jīng)濟環(huán)境中競爭是否要遵循“游戲規(guī)則”？
⑤“大”與“強”是什么樣的辯證關(guān)系？
⑥為什么企業(yè)會面臨“成長極限”這樣一個難題？
⑦在產(chǎn)品過剩的微利時代如何維持較高的利潤？
⑧如何營造企業(yè)的競爭優(yōu)勢，搶占制高點？
⑨如何把握戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)的關(guān)系？
作者簡介
高建華曾任中國惠普公司高級工程師、市場部經(jīng)理、銷售部經(jīng)理、業(yè)務(wù)發(fā)展經(jīng)理；美國蘋果電腦國際公司中國市場總監(jiān)；惠普中國測量儀器分部市場總監(jiān)，現(xiàn)在安捷倫科技公司（惠普分家后的新公司）電子產(chǎn)品與方案集團（EPSG）測量產(chǎn)品事業(yè)部（MPU）負(fù)責(zé)產(chǎn)品的全球市場開發(fā)業(yè)務(wù)。

 

著有
《論我國電子測量儀器行業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略》
《從外企看國企改革》
《跨國公司經(jīng)理眼中的中國國企》
《跨國公司贏的策略》
《衡量企業(yè)的七大標(biāo)準(zhǔn)》
《跨國公司給中國帶來了什么？》
《站在中國市場的邊緣--家外企市場總監(jiān)的告白》
《非常可樂，走好》等文章，發(fā)表在《中國經(jīng)濟時報》、《經(jīng)濟時報》、《人民日報市場報》、《中國企業(yè)家》、《銷售與市場》等各大報刊。 自1998年3月開始，擔(dān)任國家經(jīng)貿(mào)委組織的1000家大型國有企業(yè)廠長經(jīng)理培訓(xùn)班的教學(xué)工作，先后在北京經(jīng)濟管理干部學(xué)院，上海經(jīng)濟管理干部學(xué)院、中央黨校、國家人事部組織的高層管理人員培訓(xùn)班上主講“跨國公司的市場戰(zhàn)略漫談”，同時為各咨詢公司和培訓(xùn)公司舉辦的企業(yè)高層管理培訓(xùn)班，主講“市場營銷與企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展”。

99年制作《市場營銷與可持續(xù)發(fā)展》VCD一套，中國教育電視臺重播多次，成為許多企業(yè)管理與市場營銷人員培訓(xùn)的優(yōu)選教材。一、 前言
二、 市場經(jīng)濟與市場營銷概述--回顧篇
1． 總論
2． 環(huán)境與現(xiàn)狀分析
市場營銷是科學(xué)還是藝術(shù)
制約企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素
"大"與"強"的辯證關(guān)系
三、 企業(yè)戰(zhàn)略與競爭優(yōu)勢--創(chuàng)業(yè)篇
1． 市場細(xì)分與目標(biāo)市場選擇
參考工具--如何市場細(xì)分
如何把握機會與實力的平衡
2． 消費者行為分析
參考工具--消費者決策時關(guān)心什么
--需求與狀態(tài)分析
為什么物美價廉的產(chǎn)品不暢銷
3． 競爭優(yōu)勢的建立
橫向透明度與縱向透明度
協(xié)同競爭
市場競爭與戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)（立邦漆的啟示；DELLPCA機的啟示；西南航空公司）
4． 競爭優(yōu)勢的設(shè)計
四、 市場營銷的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)--成長篇
1． 創(chuàng)造價值
"世界上10個品牌的襯衫7個是我做的，但我并沒有賺到什么錢"，一服裝企業(yè)老板感嘆，為什么？
完整產(chǎn)品的概念--麥當(dāng)勞、肯德雞的啟示
2． 體現(xiàn)價值
產(chǎn)品定價與過河拆橋
產(chǎn)品差異戰(zhàn)術(shù)
價格戰(zhàn)的原則與結(jié)果（"戰(zhàn)爭"與"和平"的選擇）
3． 宣傳價值
廣告宣傳與產(chǎn)品生命周期
市場宣傳的"推""拉"戰(zhàn)術(shù)--孔府家酒
4． 交付價值
銷售"漏斗"與銷售管理
銷售管理參考工具
五、 長遠(yuǎn)規(guī)劃與可持續(xù)發(fā)展--成熟篇
1． 可持續(xù)發(fā)展面臨的問題
企業(yè)成長三部曲
窮則思變與居安思危
規(guī)模經(jīng)濟效益與經(jīng)驗曲線模型
2． 監(jiān)督約束機制的建立
沒有滿意的員工就沒有滿意的用戶
如何建立梯隊式的管理？總裁應(yīng)該做什么工作？
成長的困惑--放權(quán)與控制平臺（通用電器）
3． 人力資源管理
參考工具--員工年度評估
--員工發(fā)展規(guī)劃
--員工滿意度調(diào)查
員工激勵與管理（行為方式和工作業(yè)績）
人才流失的負(fù)面影響、員工的忠誠來自哪里
4． 企業(yè)5年戰(zhàn)略規(guī)劃
市場部與銷售部的分工和關(guān)系
參考工具--企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的流程
--描述某行業(yè)的未來狀況
市場營銷戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)的整合
可行性報告怎樣可行
六、 中國企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)--展望篇
在發(fā)展中走向成熟
高效的組織--7S的有機組合
企業(yè)在知識經(jīng)濟時代面臨的挑戰(zhàn)，如何把握？（工具）
跨國公司給中國帶來了什么？

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