亚洲AV无码1区2区久久,91免费看污羞羞的视频

績效評估、反饋、面談技巧

培訓講師：安新強

講師背景：
安新強老師簡介安新強先生，西安交大MBA，國內知名戰(zhàn)略績效管理專家，團隊執(zhí)行力訓練專家，NLP高級教練，國際職業(yè)培訓師協(xié)會高級培訓師、國際人力資源管理師協(xié)會高級講師、高級人力資源管理師。曾在卜峰集團從事人力資源管理八年以上工作，歷任人力資源詳細>>

下載需求表打印本課程填寫需求表在線咨詢

課程咨詢電話：

績效評估、反饋、面談技巧詳細內容

績效評估、反饋、面談技巧

**講：績效評估、反饋、面談的目的

一、使員工清楚組織對自己工作績效的看法；
二、溝通：就一些具體問題或思想與主管進行交流；
三、共同確定下一績效管理周期的績效目標和改進點——下一個循環(huán)的績效計劃；
四、使員工參與到績效評價中，提高員工對于績效管理制度的滿意度；

第二講：績效反饋面談的形式

一、按照反饋面談方式分類

1、一對一；

2、一對多；

二、按照反饋面談中被考核者的參與程度分類

1、指令式；

2、指導式；

3、授權式；

三、按照反饋面談的內容和形式分類

1、正式反饋；

2、非正式反饋；

第三講：績效反饋面談的內容

一、績效分數(shù)；

二、工作業(yè)績；

三、行為表現(xiàn)；

四、改進措施；

五、新的目標；

第四講：績效反饋面談的流程

一、為面談作準備；

二、反饋考核結果；

三、對表現(xiàn)好的績效指標進行成功經(jīng)驗總結；

四、對表現(xiàn)差的績效指標進行問題分析；

五、做出下一步的改善行動計劃；

六、咨詢：我能為你做點什么；

七、鼓勵一下、表揚一下。

第五講：面談之前的準備工作

一、面談計劃的擬定；

1、面談方式的選擇；

2、面談時間的確定；

3、面談地點的確定；

二、如何進行面談通知；

三、面談資料的準備；

（一）考核者的資料準備：

1、績效計劃；

2、職位說明書；

3、績效考核表；

4、績效檔案；

（二）被考核者的資料準備：

1、績效計劃；

2、職位說明書；

3、績效考核表；

4、績效檔案；

四、如何把握準確訊息？

1、數(shù)據(jù)有出處；

2、事實有記錄；

五、面談問題設計

六、面談記錄表；

七、分析員工的注意力層次；

八、不同級別員工的特點及在績效反饋面談時的注意事項；

第六講：反饋面談過程中的技巧

一、反饋面談的原則

1、SMART原則；

2、對事不對人；

3、反饋要具體；

4、平等；

5、自由發(fā)言；

6、向前看；

二、反饋面談的技巧；

1、漢堡法；

2、BEST方法；

三、面談時管理者如何引導員工？

1、反饋前告知；

2、不糾纏具體事；

第七講：面談中典型情況處理技巧

一、優(yōu)秀的下級；
二、沒有顯著進步的下級；
三、績效差的下級；
四、放火的下級；
五、年齡大工齡長的下級；
六、過分雄心勃勃的下級；
七、情境模擬訓練；

第八講：建設性溝通技巧

一、建設性溝通原則；
二、積極傾聽技巧；
三、有效溝通技巧；
四、肢體語言；
五、言辭的影響；
六、面談的技能；

第九講：績效反饋面談效果評估

一、反饋效果評估；

1、反饋效果評價表；

2、績效反饋后員工工作行為的四種反應；

二、改進績效反饋的七種方法。

安新強老師的其它課程

卓越客戶服務 01.31

《卓越客戶服務》課程介紹課程大綱：第一部分讓卓越的服務理念體現(xiàn)在服務行為中一、如何才能以客戶為中心★小組研討：客戶為何不滿？檢查表中找差距★客戶服務的概念練習：小組拼詞匯練習：優(yōu)質的客戶服務表現(xiàn)★以客戶為中心的理念和表現(xiàn)練習：區(qū)分何者為以客戶為中心★如何使客戶獲得的價值最大化小組研討：設計我們的客戶服務水平提升的方向二、獨享超值服務的回報★提升客戶需求的先見

講師：安新強詳情

打造一流中層干部 01.31

《打造一流中層干部》課程介紹課程背景：目前企業(yè)的中層管理者，往往是半路出家，原來在基層干得不錯，擁有不錯的技術素質，也不乏工作的熱情；但提拔到管理崗位后，不得不面臨著角色轉換的問題。中層是企業(yè)執(zhí)行的核心，作為企業(yè)中承上啟下的橋梁，中層執(zhí)行不僅僅是個人的事，還是整個管理團隊的事情。俗話說：強將手下無弱兵，但如果中層執(zhí)行不力，就會導致整個團隊的執(zhí)行不力，成為企業(yè)

講師：安新強詳情

靠結果生存 01.31

《靠結果生存》一、什么叫做執(zhí)行？?把目標變成結果的行動叫做行動。二、三大結果假象：態(tài)度不等于結果職責不等于結果任務不等于結果三、什么才是結果？四、結果要具備三個要素：有時間：做事情一定給自己一個時間底線！時間底線要做公開的承諾才有動力有價值：這個結果對企業(yè)和他人是具有明確的價值的！是可以用來交換的！其價值可以用市場化的方法來衡量?？煽己耍壕褪亲鐾炅艘患虑槟?/p>

講師：安新強詳情

西點團隊訓練 01.31

《西點團隊訓練，激發(fā)團隊潛能》課程介紹[課程背景]美國西點軍校自1802年3月16日成立以來，他培養(yǎng)出3位美國總統(tǒng)，4位五星上將，3700多名將軍。據(jù)統(tǒng)計，第二次世界大戰(zhàn)結束之后，在世界500強企業(yè)當中，從西點軍校畢業(yè)出來的董事長有1000多位、副董事長2000多位、總經(jīng)理及董事級別的人則高達5000多位?！∈澜缟先魏我凰虒W院都沒有培養(yǎng)出這么多的商業(yè)領袖！

講師：安新強詳情

從校園人到企業(yè)人課程介紹 01.31

《從校園人到企業(yè)人》課程受眾:在校大學畢業(yè)生、剛走上工作崗位兩年內的大學生，需要提升職業(yè)心態(tài)的員工授課方式:理論講解＋案例體驗＋提問互動＋錄像觀賞＋角色扮演＋分組討論＋精彩點評授課特色:氣氛活躍互動，內容啟發(fā)頓悟，方法實用可操，設自由問答時間解決實際困惑課程背景：大學生四年的學習，應該為將來走向職場，做好各個方面充分的準備。大學生最初踏入職場，會出現(xiàn)很多問題

講師：安新強詳情

職業(yè)生涯規(guī)劃與管理實操 01.31

職業(yè)生涯規(guī)劃與管理實操【授課講師】安新強【課時】：一天【目標學員】：高、中、基層管理者、公司骨干職員【課程綜述】：“最適合自己的就是最好”，職業(yè)生涯規(guī)劃在“衡外情、量己力”的情形下能幫助員工樹立明確的目標與管理，運用科學的方法，切實可行的措施，發(fā)揮個人的專長，開發(fā)自己的潛能，克服生涯發(fā)展困阻，避免人生陷阱，不斷修正前進的方向，　把企業(yè)的職業(yè)規(guī)劃最大限度的變成

講師：安新強詳情

職場壓力和情緒管理 01.31

《職場壓力和情緒管理》內容簡介?【課時】一天?課程背景?1、你是不是常常無法或不愿意放下過去，并且還繼續(xù)不斷的在內在積累負面情緒？2、你是不是常常讓情緒化的思考變成你的自我，并且緊緊被這舊有的情緒控制，無法厘清？3、看到一個人的行為讓你不舒服，你的情緒開關是否就被觸動？是什么控制了你的情緒開關？4、倘若工作的壓力與情緒，已讓你不專注、不開心、無法做該做的事、

講師：安新強詳情

贏在執(zhí)行力 01.31

《贏在執(zhí)行力》課程簡介【講師】：安新強【課時】：兩天【課程收益】：1.講理由的少了，講結果，做結果的多了。形成一種追求結果的正氣。培訓以后，團隊中至少沒有人敢公開講理由，搞推諉了，形成一種追求結果，反對理由的團隊正氣。2.拖拉的少了，工作效率高了。學會一套做結果的方法：培訓中有5I管理法，八個修煉法，中層領導法，結果定義法，開放分享法等40多種方法。效果是回

講師：安新強詳情

中層干部團隊執(zhí)行力訓練營 01.31

《中層干部團隊執(zhí)行力訓練營》訓練導師：安新強訓練時間：2天（也可以根據(jù)企業(yè)要求安排1天）課程收益：本課程是執(zhí)行力知識體系中最精華的內容，是企業(yè)選擇最多的執(zhí)行力培訓課程。培訓對象是企業(yè)中層干部，訓練營的口號是，把“羊”訓練成“狼”?！吨袑痈刹繄F隊執(zhí)行力訓練營》最突出的特點是什么？是大型互動和體驗式的學習。通過大量的訓練，包括案例分析、現(xiàn)場解答、角色扮演、電影片

講師：安新強詳情

績效管理打造狼性執(zhí)行力團隊課程介紹 01.31

《績效管理打造狼性執(zhí)行力團隊》講師：安新強課時：內訓6小時/1天；公開課12小時/兩天課程收益：1、理解績效管理的意義及對于企業(yè)管理者及員工的好處；2、明確成功的企業(yè)必須推行績效管理；3、清晰什么是績效管理及體系框架；4、了解績效管理的運作程序及設計方法，以及各自在績效推行系統(tǒng)中應承擔的責任；5、掌握尋找關鍵業(yè)績指標（KPI）的工具和方法；6、精通目標的設定