《打造高績效銷售團隊》

  培訓(xùn)講師:安新強

講師背景:
安新強老師簡介安新強先生,西安交大MBA,國內(nèi)知名戰(zhàn)略績效管理專家,團隊執(zhí)行力訓(xùn)練專家,NLP高級教練,國際職業(yè)培訓(xùn)師協(xié)會高級培訓(xùn)師、國際人力資源管理師協(xié)會高級講師、高級人力資源管理師。曾在卜峰集團從事人力資源管理八年以上工作,歷任人力資源 詳細>>

安新強
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《打造高績效銷售團隊》詳細內(nèi)容

《打造高績效銷售團隊》

**講:高績效銷售團隊的打造

一、正確理解團隊的概念

1、什么是團隊;

2、優(yōu)秀銷售團隊的特征是有哪些;

二、優(yōu)秀銷售人員的招聘與選拔

   1、優(yōu)秀銷售人員必須具備的特質(zhì);

   2、優(yōu)秀銷售人員的招聘與選拔原則;

   3、優(yōu)秀銷售人員的招聘與選拔流程;

三、銷售團隊不同發(fā)展階段的管理策略

1、銷售團隊形成期的特征及管理策略;

2、銷售團隊動蕩期的特征及管理策略;

3、銷售團隊穩(wěn)定期的特征及管理策略;

4、銷售團隊高產(chǎn)期的特征及管理策略;

四、老化團隊的特征及管理;

 1、老化團隊的三大特征;

2、解決團隊老化的五大法寶;

第二講:如何對銷售團隊進行有效的激勵

  一、如何進行團隊激勵

  1、銷售團隊有被激勵的實際需求;

  2、管理者對團隊激勵的六大認識誤區(qū);

  3、世界三大激勵理論的認知與應(yīng)用;

     *需求層次理論    *雙因素理論   *公平理論

  二、激勵銷售團隊的四大核心原則

    1.公平原則;     2.剛性原則;  3.時機原則;      4.清晰原則;

  三、管理者激勵團隊常用的方法有那些;

    1、管理者經(jīng)常使用的“激勵因素”有哪些;

 2、如何在激勵團隊上做到“花小錢,辦大事”;

 3、如何運用“無形激勵”激發(fā)員工動力;

 4、制定激勵政策的幾個注意事項;

 5、激勵菜單;

    6、如何宣導(dǎo)激勵制度;

第三講:如何提升銷售團隊的執(zhí)行力

一、什么是團隊執(zhí)行力

二、銷售團隊執(zhí)行不力的五大原因;

三、構(gòu)成執(zhí)行力的四大核心要素:目標清晰、責任明確、監(jiān)督檢查、及時獎懲;

四、建立不依靠任何能人的制度執(zhí)行體系;

  1、目標制定與目標分解;

  2、建立一對一責任關(guān)系,簽訂目標責任狀 ; 

3、針對目標制定策略和行動計劃;

4、建立監(jiān)督檢查機制,監(jiān)督檢查,跟蹤輔導(dǎo);

5、建立獎懲機制,及時獎懲;

6、建立改進機制,績效考核,結(jié)果運用;

 五、管理者的七大執(zhí)行準則

 1、危機力驅(qū)動執(zhí)行力;

 2、執(zhí)行能力是淘汰出來的;

 3、凡是已經(jīng)決定了的,就是正確的;

 4、人們不會做你希望的,只會做你檢查的;

 5、及時激勵——點燃團隊執(zhí)行力

 6、用備忘錄驅(qū)動執(zhí)行力;

 7、律己方能服人,身先方能率人;

第四講:管理者如何對下屬進行績效輔導(dǎo)

 一、輔導(dǎo)的形式;

    1、OJT; 2、OFF JT; 3、SD;

 二、輔導(dǎo)類型; 
   1、矯正員工行為; 2、提供資源支持;

 三、輔導(dǎo)時機; 
   1、階段性回顧輔導(dǎo); 
   2、基于事件/任務(wù)/項目的輔導(dǎo); 
   3、對業(yè)績不佳員工的及時輔導(dǎo); 
 四、績效輔導(dǎo)主要內(nèi)容 ;
   1、工作輔導(dǎo);工作輔導(dǎo)有具體指示、方向引導(dǎo)、鼓勵促進等;
   2、月度回顧會;
 五、輔導(dǎo)方法; 
   1、方法教授:思想、原理、方法、工具。 
   2、實際操作:結(jié)合自身企業(yè)現(xiàn)狀現(xiàn)場制定,講師指導(dǎo),反復(fù)修正。 
   3、服務(wù):一對一幫扶。 
 六、輔導(dǎo)步驟; 

  七、輔導(dǎo)的教材——流程的建立

1、流程在員工輔導(dǎo)中的作用;

2、流程的3D原則;

3、如何制定流程; 

第五講:團隊精英的培養(yǎng)和后備梯隊建設(shè)

一、人才的培養(yǎng)與梯隊建設(shè)是團隊持續(xù)發(fā)展的根本;

二、教練團隊成員的四大策略;

  三、培訓(xùn)下屬的六大步驟;

  四、團隊代理人制度和長板凳計劃推行;

五、善于在實踐中鍛煉下屬,學(xué)會授權(quán)管理;

第六講:團隊管理與溝通

一、溝通——團隊管理大隱患;

二、有效溝通的基本技巧;

三、導(dǎo)致管理溝通障礙的原因;

四、組織溝通的八大注意事項;

五、與上級、同級、下級溝通的原則與方法;

六、有效的會議管理;

第七講:領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)力與魅力塑造

  一、問卷測試:領(lǐng)導(dǎo)風格的自我診斷;
  二、兩種不同的領(lǐng)導(dǎo)行為;
    1、指揮性行為;2、支持性行為;
  三、四種不同的領(lǐng)導(dǎo)風格;
    1、命令式/2、教練式3、/支持式4、/授權(quán)式;
  四、情境領(lǐng)導(dǎo)模型;
  五、領(lǐng)導(dǎo)風格測試與診斷:如何改進我們的領(lǐng)導(dǎo)風格?
  六、領(lǐng)導(dǎo)風格運用的幾個建議; (案例研究:領(lǐng)導(dǎo)風格的選擇);

  七、如何從一個管理者上升為一名領(lǐng)導(dǎo)者。


 

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