采購與物流質(zhì)量績效的全面考核系統(tǒng)的建立

  培訓(xùn)講師:宋櫟楠

講師背景:
宋櫟楠老師————物流采購與供應(yīng)鏈管理專家★ITC國家采購與供應(yīng)鏈管理項目高級培訓(xùn)師、咨詢師、亞洲區(qū)首席金牌講師★中國物流與采購聯(lián)合會特約研究員(07-10年優(yōu)秀特約研究員)★北方交通大學(xué)HND(英國)項目特聘教授★北京交通大學(xué)、清華大學(xué)客 詳細>>

宋櫟楠
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采購與物流質(zhì)量績效的全面考核系統(tǒng)的建立詳細內(nèi)容

采購與物流質(zhì)量績效的全面考核系統(tǒng)的建立

單元1 概述

1.    績效評價要素都包含哪些方面?

2.   一個好的績效評價系統(tǒng)應(yīng)該是什么樣的?

單元2 績效評價過程及模式框架

1.    物流與采購的績效評價流程概述

2.   公司戰(zhàn)略影響下的績效考核主要方面

3.   采購與物流目標(biāo)的設(shè)定

4.   采購與物流所服務(wù)的客戶定位

5.   客戶細分原理以及客戶細分價值圖法

6.   總體供應(yīng)鏈績效以及評價范圍

a)   采購與物流環(huán)境定位:供應(yīng)定位模型

b)   采購與物流績效管理模型

            i.      舉例說明在公司級成果中可能要評價的問題

            ii.      有關(guān)職能級成果的績效評價所函蓋的領(lǐng)域

           iii.      所有權(quán)總成本以及物流總成本指標(biāo)

           iv.      被評價的要素之間的相互關(guān)系

           v.      具有優(yōu)先權(quán)的用戶部門的需求(內(nèi)部客戶)

           vi.      流程中采購與物流部門與其他部門之間的關(guān)系

           vii.      采購與物流流程

c)   評價員工績效的復(fù)雜性

            i.      內(nèi)部因素

            ii.      供應(yīng)方—采購方關(guān)系連續(xù)圖譜

           iii.      采購與物流成果

           iv.      供應(yīng)商與物流績效評價

附錄:采購與物流績效管理模型

單元3 績效度量方式及目標(biāo)

1.   考核的重要性以及如何度量

2.   二元式度量方式的例子

3.   連續(xù)式度量方式的例子

4.   有限選擇式度量方式的例子

5.   3度量方式的效益及其獲得的難度

6.   績效目標(biāo)的設(shè)定原則

7.   適用供應(yīng)商物流績效因素的權(quán)數(shù)

a)   評價價格

b)   評價質(zhì)量

c)   評價交貨:計算的基礎(chǔ)

d)   評價交貨:應(yīng)用

e)   評價服務(wù)

8.   供應(yīng)商物流評價匯總

a)   成本比率方法:評價供應(yīng)商質(zhì)量

b)   3.成本比率方法:評價供應(yīng)商交貨

c)   3.成本比率方法:評價供應(yīng)商服務(wù)

d)   3.成本比率方法:總體評價

e)   3.物流總成本法

9.   供應(yīng)商的總體評價體系

單元4 實施績效評價的工具

1.   采購與物流績效度量計劃表

2.   展示績效評價結(jié)果的結(jié)構(gòu)

3.   流程圖的繪制和應(yīng)用

4.   運用X矩陣將不同層次的評估與計劃相結(jié)合

單元5 集成的供應(yīng)鏈管理績效評價

1.   績效度量:跨越供應(yīng)鏈連接、流程與客戶

2.   戰(zhàn)略層與運營層的相關(guān)績效度量

3.   供應(yīng)鏈管理績效評價流層

4.   平衡記分卡

a)   用于供應(yīng)鏈運作的平衡記分卡

b)   建立一個供應(yīng)鏈的平衡記分卡

c)   據(jù)平衡記分卡評價一些關(guān)鍵從應(yīng)鏈績效

d)   平衡記分卡的框架

5.   供應(yīng)鏈運作參考模型的結(jié)構(gòu)

a)   供應(yīng)鏈運作參考模型——層次

b)   流程類別S1:外購庫存產(chǎn)品

 

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