管理干部的人力資源管理能力內訓

  培訓講師：錢秋萍

講師背景：
錢秋萍老師n講師介紹金融服務營銷專家16年上市金融集團客服、營銷及管理工作經歷6年專業(yè)培訓經歷,04年參加美國LIMRECDIS培訓PTT授權講師,CATC授權講師,南京審計學院外聘講師參與云南拍攝服務規(guī)范VCD參與甘肅服務規(guī)范手冊編寫參與 詳細>>

錢秋萍
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管理干部的人力資源管理能力內訓詳細內容

管理干部的人力資源管理能力內訓
　　**單元：人力資源管理概述

　　1. 為什么GE成為優(yōu)秀的公司？

　　2. 人力資源在企業(yè)經營管理中的作用

　　3. 人力資源管理工作分工

　　第二單元：組建勝利之師

　　1. 招聘的流程

　　2. 內招和外聘

　　3. 選才中的定位

　　4. 雇傭中的誤區(qū)

　　5. 挑選勝利之師

　　6. 舉例：銷售人員招聘

　　7. 招聘的流程

　　8. 結構化和非結構化面試

　　9. 面試中的時間分配

　　10. 如何看人不走眼？

　　11. 人才梯隊計劃

　　第三單元：培訓與授權

　　1. 管理者在培訓中的角色

　　2. 計劃性的工作輔導

　　3. 什么情況下需要培訓？

　　4. 確定培訓需求的方法

　　5. 讓員工稱你為教練

　　6. 培訓的手段千差萬別

　　7. 如何保證培訓效果大化？

　　8. 授權的含義

　　9. 授權的流程

　　10. 授權的原則和誤區(qū)

　　11. 授權的程度

　　第四單元：人盡其用

　　1. 向上管理得到領導的支持

　　2. 了解部屬的三個層次

　　3. 各類員工管理方法舉例

　　4. 提高部屬工作成效的方法

　　5. 將工作有效分配給部屬

　　6. 嚴明紀律

　　7. 杜絕謠言和處理牢騷

　　8. 如何順利地解雇員工

　　9. 淘汰方法

　　第五單元：其實留人并不難

　　1. 士兵為什么會視死如歸？

　　2. 成為員工心目中的好公司

　　3. 員工消極情緒的表現

　　4. 激勵理論在管理中的應用

　　5. 激勵百寶箱

　　6. 如何留住有用的人才

 

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