TSD團(tuán)隊(duì)系統(tǒng)執(zhí)行•落地工程

  培訓(xùn)講師:霍瀟

講師背景:
原浪莎集團(tuán)首席培訓(xùn)師激發(fā)個(gè)人潛能導(dǎo)師、團(tuán)隊(duì)素質(zhì)訓(xùn)練導(dǎo)師、實(shí)戰(zhàn)口才訓(xùn)練專(zhuān)家;原浪莎集團(tuán)首席培訓(xùn)師、北京牧合集團(tuán)培訓(xùn)師;多年系統(tǒng)研修個(gè)人潛能開(kāi)發(fā)、NLP、NAC、ACCP、魔鬼訓(xùn)練、美國(guó)實(shí)踐管理等課程;集眾家之所長(zhǎng)?,F(xiàn)任:深圳華耐企劃管理咨詢(xún)有 詳細(xì)>>

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TSD團(tuán)隊(duì)系統(tǒng)執(zhí)行•落地工程詳細(xì)內(nèi)容

TSD團(tuán)隊(duì)系統(tǒng)執(zhí)行•落地工程
  **部分:執(zhí)行心態(tài)
  一、執(zhí)行的一個(gè)核心:為結(jié)果而干!
  為什么而執(zhí)行,怎么執(zhí)行更重要!結(jié)果導(dǎo)向!
  我們企業(yè)要的結(jié)果是什么?員工要的結(jié)果是什么?員工和企業(yè)是什么關(guān)系?
  如何獲得佳的結(jié)果?結(jié)果思維、底線原則、外包理念!
  二、執(zhí)行的兩個(gè)關(guān)鍵:服從、認(rèn)真
  服從:是,保證完成任務(wù)!服是接受,從是執(zhí)行、進(jìn)口不同,出口一致。
  認(rèn)真:用心,一切皆有可能!——公司靠什么人支撐?如何做到上下同欲者勝?
  三、執(zhí)行過(guò)程三件寶
  敢:平時(shí)看出來(lái),關(guān)鍵時(shí)刻站出來(lái),生死關(guān)頭豁出去;
  快:疾慢如仇;
  好:一階段定義為顧客滿(mǎn)意,二階段定義為顧客超滿(mǎn)意,三階段定義用偏執(zhí)的態(tài)度,窮盡一切手段,將服務(wù)做到無(wú)以復(fù)加的地步!
  四、執(zhí)行型人才四大心態(tài)
  1、公司沒(méi)有問(wèn)題,我們立刻失去價(jià)值!創(chuàng)造結(jié)果是我們唯一的存在價(jià)值!
  2、我們享受了工作帶給我們的榮譽(yù)和喜悅,也應(yīng)該承受相應(yīng)的辛苦和委屈。
  3、遇到問(wèn)題,就說(shuō)是別人的問(wèn)題,你一直在原地踏步,簡(jiǎn)稱(chēng)慢性自殺。
  4、白天在公司上班,晚上或私下又說(shuō)公司不好,等于在出賣(mài)自己的肉體和靈魂
  第二部分:執(zhí)行工具導(dǎo)入——杠桿管理
  執(zhí)行工具一:效率杠桿——時(shí)間管理!六點(diǎn)優(yōu)先工作制度,提高工作效率;
  執(zhí)行工具二:文化杠桿——21天文化杠桿!不說(shuō)不可能,每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)養(yǎng)成新習(xí)慣;
  執(zhí)行工具三:教練杠桿——猴子管理法!工作持續(xù)培養(yǎng)和訓(xùn)練部屬,培養(yǎng)人才;
  執(zhí)行工具四:創(chuàng)新杠桿——頭腦風(fēng)暴!大道在紅塵,智慧在民間,創(chuàng)新思路,解決疑難問(wèn)題;
  執(zhí)行工具六:會(huì)議杠桿——高效會(huì)議!會(huì)而有議,議而有決,決而有行,行而有果,果而有報(bào)!
  第三部分:執(zhí)行落地檢查
  震撼體驗(yàn)、喚醒責(zé)任和感恩!

 

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  部分:執(zhí)行心態(tài)  一、執(zhí)行的一個(gè)核心:為結(jié)果而干!  為什么而執(zhí)行,怎么執(zhí)行更重要!結(jié)果導(dǎo)向!  我們企業(yè)要的結(jié)果是什么?員工要的結(jié)果是什么?員工和企業(yè)是什么關(guān)系?  如何獲得佳的結(jié)果?結(jié)果思維、底線原則、外包理念!  二、執(zhí)行的兩個(gè)關(guān)鍵:服從、認(rèn)真  服從:是,保證完成任務(wù)!服是接受,從是執(zhí)行、進(jìn)口不同,出口一致?! ≌J(rèn)真:用心,一切皆有可能!——公司

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  單元:突破防衛(wèi)  焦點(diǎn)指向:團(tuán)隊(duì)興亡的核心素質(zhì)之一:高信任度的團(tuán)隊(duì)潛力無(wú)限  訓(xùn)練目的:信任是一切團(tuán)隊(duì)成員之間良好關(guān)系的開(kāi)始;  訓(xùn)練精粹:  特殊的模擬演練,讓受訓(xùn)者強(qiáng)烈地、震撼性地體驗(yàn)到信任是一切良好關(guān)系的開(kāi)始!  受訓(xùn)者體驗(yàn)到平時(shí)無(wú)法體驗(yàn)的感受:勇敢嘗試過(guò)去不敢嘗試的想法與行為,走出舒適區(qū),擁有創(chuàng)新意識(shí);  問(wèn)題解決/學(xué)員成果  崗位說(shuō)明書(shū)只是要求

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