基于業(yè)務問題解決的課程設計與開發(fā)

基于業(yè)務問題解決的課程設計與開發(fā)

課程前言：

在內(nèi)部課程體系中，企業(yè)一直受困于其質(zhì)量水平偏低；內(nèi)訓師則受困于難以掌握一套簡單快速有效的方法來設計出一份質(zhì)量有所保障的課程。過往，接觸過的有關學習，要不過于簡單，要不過于復雜，總是很難找到一個符合內(nèi)訓師特點和現(xiàn)狀的工具方法。

這門《基于業(yè)務問題解決的課程設計與開發(fā)》課程，經(jīng)過百家企業(yè)上千名內(nèi)訓師不斷實踐驗證，能夠邏輯清晰簡單地幫助內(nèi)訓師快速掌握一套實操性強、用時短、資源投入低的課程設計與開發(fā)的策略。

該課程采用培訓＋輔導的形式，確保學員能夠帶著成果走，直接解決傳統(tǒng)培訓后期跟進困難和落地困難的不足。

課程收獲：

l   學會如何分析業(yè)務需求

l   學會如何圍繞需求設定課程目標

l   學會如何有邏輯的進行課程設計

l   學會如何有條理的進行課程開發(fā)

l   學會如何快速構建基于具體具體的微課程

課程對象：企業(yè)內(nèi)訓師、潛在內(nèi)訓師

課程時長：2天／12h

課程老師：徐良

課程形式：1.5天交互式課堂學習＋0.5天課堂輔導

序言：我所理解的課程設計與開發(fā)

一、業(yè)務問題顯性化——課程設計篇

1、課程設計的核心

2、課程設計的任務

2.1基于業(yè)務問題的需求分析

l 關鍵事件法

l 標桿對照法

l 訪談法

2.2基于需求的課程目標設計

l 課程目標的三個維度 

l 課程目標的撰寫

2.3基于課程目標的課題及課程大綱的設計

2.3.1課題選擇

l   選題原則

l   課題命名

2.3.2課程大綱 編排

l   教學順序編排——知識點、學員特點、學習難度

l   基于金字塔原理的課程橫向結構：結論先行，上下對應，

l   基于金字塔原理的課程縱向結構：分類清楚，排序邏輯

l   課程結構在思維導圖中的可視化編排

l   課程大綱文字化處理

2.4教學事件設計

模式一：五星教學模式

模式二：心電圖模式

課程設計階段成果：課程大綱、備課地圖、知識清單

二、顯性問題實效化-課程開發(fā)

1、課程邏輯構建

導入－介紹－流程－技巧－問題－總結

2、教學事件開發(fā)

2.1基于SCORE原則的案例編寫

2.2活動設計

l   研討類活動設計

l   操作類活動設計

l   角色扮演類設計

l   游戲類活動設計

l   視頻教學設計

3、呈現(xiàn)工具ppt的制作

課程開發(fā)階段成果：講師手冊、學員手冊、案例庫

三、實效內(nèi)容的評估與驗證

1、課程評估工具的開發(fā)

2、驗證并優(yōu)化課程

評估驗證階段成果：課程評估表、課程驗證單

四、學員課程設計與開發(fā)現(xiàn)場輔導

五、總結回顧

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