《 競品調(diào)研和產(chǎn)品分析從理論到實戰(zhàn)》

競品調(diào)研和產(chǎn)品分析從理論到實戰(zhàn)主講老師：陳博
【課程背景】
做產(chǎn)品不是要遵循規(guī)則論，因為不是僅僅“關(guān)注用戶，把產(chǎn)品做好”就能成功，而是要遵循博弈論，須知，好產(chǎn)品也有可能被競爭對手打敗。就像團購、共享單車一樣，絕大多數(shù)產(chǎn)品會面臨嚴(yán)酷的市場競爭，面臨市場份額被競爭對手蠶食、用戶流失、收入減少等問題。
所以，做產(chǎn)品不僅要關(guān)注用戶，還要關(guān)注競爭對手，通過有效地進行競品分析來提升產(chǎn)品的競爭力。
對產(chǎn)品經(jīng)理而言，為什么要學(xué)好、做好競品分析？
首先，競品分析是產(chǎn)品經(jīng)理的一項基本技能。如果你現(xiàn)在還不是產(chǎn)品經(jīng)理，但有志成為一名產(chǎn)品經(jīng)理，多做競品分析還可以幫助你培養(yǎng)產(chǎn)品感。
其次，競品分析是很多新人進入公司時接到的項工作任務(wù)。
通過競品分析，可以快速了解這個行業(yè)、市場、競爭對手的產(chǎn)品以及自己的產(chǎn)品，以便更快融入工作。當(dāng)然，也可以通過這種方式了解新員工的水平。
競品分析是每一個產(chǎn)品經(jīng)理都需要掌握的一項基本工作，可惜競品分析沒有想象中那么簡單，在分析過程中產(chǎn)品經(jīng)理容易陷入各種誤區(qū)而不自知。
【課程收益】
全面系統(tǒng)掌握競品分析知識框架體系
結(jié)合多種產(chǎn)品經(jīng)理必備的工具、模型、方法論去理解競品分析，并將之運用到學(xué)員的實際工作之中
深刻理解競品分析中涉及到的一些關(guān)鍵性的知識、概念，避免停留在表面化的認(rèn)知
通過案例介紹和實戰(zhàn)演練掌握競品分析的實戰(zhàn)方法、流程和技巧
全面綜合提升產(chǎn)品經(jīng)理的競品分析思維、完善產(chǎn)品經(jīng)理的能力模型
【課程特色】
案例跟蹤：通過豐富的行業(yè)案例和設(shè)計案例貫穿所有的知識點，并給予核心的觀點，引人思考。
互動：從頭到尾都由講師來主導(dǎo)太枯燥了，我們加入了輕松、活躍的互動環(huán)節(jié)，使學(xué)習(xí)的過程充滿了主動性和趣味性。
分組PK：參訓(xùn)學(xué)員根據(jù)人數(shù)按照6-8人分為幾組，每組完成自己組的課上實戰(zhàn)作業(yè)進行PK，導(dǎo)師點評打分，激發(fā)大家的學(xué)習(xí)興趣和熱情。
【課程對象】
企業(yè)的管理者CEO、老板、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)團隊、產(chǎn)品總監(jiān)/經(jīng)理、研發(fā)總監(jiān)/經(jīng)理、項目經(jīng)理、營銷總監(jiān)等；
【課程時間】1-2天（6小時／天）
【課程大綱】
競品分析全面認(rèn)知
競品分析內(nèi)涵和外延
競品分析對產(chǎn)品經(jīng)理能力的考驗是什么？
競品分析的不同維度和匯報角度
商業(yè)層面
市場體量
市場格局
市場占有率
商業(yè)模式
……
用戶層面
用戶數(shù)據(jù)
用戶畫像
用戶口碑
……
產(chǎn)品層面
業(yè)務(wù)形態(tài)
核心功能
用戶體驗
交互設(shè)計
視覺設(shè)計
運營層面
運營策略
運營渠道
……
輿情與社交網(wǎng)絡(luò)
案例：基于UIUE層面的B/C端產(chǎn)品競品分析
實戰(zhàn)演練：學(xué)員負(fù)責(zé)的某產(chǎn)品競品分析實戰(zhàn)演練點評
競品分析之“道”
在產(chǎn)品不同階段，競品分析的目標(biāo)應(yīng)該有所側(cè)重
產(chǎn)品概念階段
找到產(chǎn)品機會、判斷做不做、清晰產(chǎn)品定位
解決“做什么”問題
產(chǎn)品規(guī)劃階段
解決“怎么做”的問題
建立差異化、幫助做需求分析、幫助制定功能列表
產(chǎn)品開發(fā)階段
解決“做出來后怎么優(yōu)化”的問題
體驗設(shè)計的優(yōu)化
產(chǎn)品運營階段
解決“推出去”的問題
了解市場變化環(huán)境，對風(fēng)險做預(yù)警，了解競爭對手以便制定競爭策略，學(xué)習(xí)優(yōu)化，取長補短
競品分析與產(chǎn)品分析的關(guān)系
戰(zhàn)略
為產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃提供參考依據(jù)
輔助產(chǎn)品定位和細(xì)分市場
戰(zhàn)術(shù)：在競品基礎(chǔ)上取長補短
挖掘需求，找到產(chǎn)品機會
形成產(chǎn)品功能列表
為原型設(shè)計做參考
學(xué)習(xí)競品的運營推廣方法
決策支持
制定產(chǎn)品競爭策略
提煉產(chǎn)品賣點
……
預(yù)警避險
宏觀環(huán)境預(yù)警
行業(yè)環(huán)境預(yù)警
競爭對手監(jiān)測
競品分析之“法”
競品分析畫布介紹
分析的目的（明確目標(biāo)）
我的產(chǎn)品是什么？（給哪個產(chǎn)品做競品分析？）
我的產(chǎn)品當(dāng)前處于什么階段？
我的產(chǎn)品面臨什么主要問題與挑戰(zhàn)？
做競品分析的目標(biāo)是什么？
競品分析輸出的成果是什么？
確定分析競品（選擇競品）
直接競品
間接競品
替代品
參照品
選擇競品4原則
案例：抖音、7-11、蔚來汽車
競品分析8大維度
功能設(shè)計
用戶體驗
用戶情況
盈利模式
市場推廣
團隊背景
企業(yè)戰(zhàn)略
布局規(guī)劃
收集競品分析
信息整理和分析
建議與總結(jié)：輸出競品分析報告
案例：評估某企業(yè)內(nèi)部信息系統(tǒng)的商業(yè)機會
競品分析之“術(shù)”
比較法
打鉤比較法
案例：建行和工行APP
評分比較法
用戶體驗設(shè)計
$SAPPEALS
案例：航旅縱橫和飛常準(zhǔn)、京東和淘寶
描述比較法
矩陣分析法
案例：利用矩陣法分析某行業(yè)的頭部產(chǎn)品的定位
競品跟蹤矩陣
案例：KEEP
功能拆解
案例：某C/B端產(chǎn)品功能拆解分析
探索需求
PEST分析
波特五力模型
案例：小米手機
SWOT分析
案例：愛奇藝做電商的SWOT分析
加減乘除
競品分析之“器”
商業(yè)模式畫布
商業(yè)模式畫布簡介
商業(yè)模式畫布和精益畫布的區(qū)別
價值主張設(shè)計
案例：錯誤的商業(yè)模式畫布案例
精益畫布
精益畫布簡介
精益畫布與產(chǎn)品全局觀
MVP思想下的精益畫布要點
案例：亞馬遜產(chǎn)品精益畫布分析
戰(zhàn)略畫布
戰(zhàn)略畫布簡介
顧客價值曲線分析
案例：亞朵酒店價值曲線
如何撰寫競品分析報告
競品分析報告的目標(biāo)和匯報對象
競品分析報告的結(jié)構(gòu)和形式
需要具備的產(chǎn)品思維
案例和實戰(zhàn)演練：“移動辦公”競品分析、“騰訊音樂”競品分析、某CRM系統(tǒng)競品分析
成為高手
如何制定競爭策略
場景的競爭策略
大膽假設(shè)，小心求證
小公司如何應(yīng)付巨頭
柔道戰(zhàn)略
移動原則
平衡原則
杠桿原則
反競品分析
信息分級
泄密防范
競爭信息保護

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