《金牌面試官》

  培訓(xùn)講師：張博文

講師背景：
張博文老師（北京）——成長型企業(yè)全面戰(zhàn)略人力資源管理專家實(shí)戰(zhàn)型人力資源管理專家，20年人力資源實(shí)戰(zhàn)、咨詢曾任金英杰教育集團(tuán)（醫(yī)學(xué)教育龍頭）副總裁曾任華圖教育集團(tuán)（華圖山鼎300492）HRD曾任和君咨詢高級咨詢顧問、奇正凌格管理咨詢合伙人（ 詳細(xì)>>

張博文
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《金牌面試官》詳細(xì)內(nèi)容

《金牌面試官》

《面試：選人重于育人》
面試官賦能
主講：張博文 人力資源實(shí)戰(zhàn)專家
【課程背景】
當(dāng)萬民創(chuàng)業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代遇到80后、90后甚至00后成為職場主體時(shí)，人才成了企業(yè)成敗的關(guān)鍵，可是，如何才能有效招聘并甄別那些人才是企業(yè)真正需要的呢？
“君子愛才，取之有道”，招聘面試是一門集行為學(xué)、微表情學(xué)、心理學(xué)、邏輯學(xué)、市場營銷學(xué)為一體的綜合性選拔技術(shù)，更是一門溝通與識人的藝術(shù)。你好，招聘面試官課程將帶您深入淺出剖析個(gè)中真?zhèn)?，讓您在用人、識人方面更甚一籌。
【課程收益】
充分認(rèn)知人崗匹配的甄選技巧重要性；
掌握人才勝任力模型建構(gòu)實(shí)現(xiàn)人才招聘的精準(zhǔn)對標(biāo)；
了解各種測評方法;
掌握常見甄選方法、溝通技巧；
克服面試中常犯的各類錯(cuò)誤，掌握招聘和遴選技巧。
【課程特色】干貨，沒有廢話；科學(xué)，邏輯清晰；實(shí)戰(zhàn)，學(xué)之能用；投入，案例精彩
【課程對象】總經(jīng)理、經(jīng)理、人力資源從業(yè)人員
【課程時(shí)間】?0.5-2天（具體根據(jù)時(shí)間做少量調(diào)整調(diào)整）
【課程大綱】
導(dǎo)語
調(diào)查：所經(jīng)歷企業(yè)人才甄選現(xiàn)狀
常見的招聘面試程序
問題思考
第一講 人才，企之大事，不可不察——選人真諦
一道關(guān)乎企業(yè)生存根本的計(jì)算題
我們的隱形價(jià)值：招聘成本，你計(jì)算過沒？
人崗匹配性問題
第二講 樹標(biāo)，人員需求，辨別真?zhèn)巍枨蟠_認(rèn)
我們的需求確認(rèn)了嗎？
案例：我為什么一直找不到合適的人？
問題：用人的不良循環(huán)怪圈
人力資源規(guī)劃——系統(tǒng)確認(rèn)人員需求
靠譜的經(jīng)理手里應(yīng)該有一張地圖
第三講 建模，員工甄選素質(zhì)模型認(rèn)知
員工素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)體系的認(rèn)知
什么是“素質(zhì)模型”
素質(zhì)與產(chǎn)出之間的關(guān)系
素質(zhì)詞典
素質(zhì)詞典的表現(xiàn)形式
事例：素質(zhì)定義、分級釋義及分級思路
三類建模思路
建模側(cè)重通常情況及總結(jié)
面試官如何參與勝任特征模型建構(gòu)的流程
職類劃分及崗位選擇
定義績效標(biāo)準(zhǔn)
確定效標(biāo)樣本——選擇績優(yōu)人員
獲取數(shù)據(jù)——收集、整理數(shù)據(jù)信息
行為事件訪談法
建立模型：形成員工畫像
案例：阿里基于素質(zhì)模型的選拔體系
第四講 覓道，人才測評方法
人才評估方法/工具有哪些？
認(rèn)知能力測評事例：圖形推理
個(gè)性測驗(yàn)事例：MBTI、PDP
個(gè)性測驗(yàn)事例：16PF
個(gè)性測驗(yàn)事例：投射測驗(yàn)房樹人（HTP）
個(gè)性測驗(yàn)應(yīng)用要點(diǎn)總結(jié)
第五講 優(yōu)術(shù)，面試程序及方法
履歷分析
紙筆考試
面試概念及一般技術(shù)操作
常規(guī)流程
概念及優(yōu)劣
前期準(zhǔn)備
案例：銷售勝任力與測評標(biāo)準(zhǔn)
面試題型及事例
面試實(shí)施及技巧
常見提問
行為觀察
STAR&FACT面試技術(shù)
行為面試技術(shù)問題參考
提問與傾聽
面試官十大誤區(qū)
案例：公務(wù)員面試：結(jié)構(gòu)化面試&無領(lǐng)導(dǎo)小組討論

 

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