以績效為導向的培訓體系建設

  培訓講師:簡富臨

講師背景:
簡富臨老師清華大學廈門分部EMBA客座教授;香港城市大學管理學院客座教授;英國領導管理學院(ILM)國際工商管理資格認證課程中文講師;英國倫敦城市行業(yè)協(xié)會(CityGuilds)國際培訓及評審認證課程中文講師;美國哈佛商學院(HBSP)管理 詳細>>

簡富臨
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以績效為導向的培訓體系建設詳細內容

以績效為導向的培訓體系建設

一、培訓體系應與企業(yè)戰(zhàn)略對接

1. 戰(zhàn)略性人力資源發(fā)展觀

2. 企業(yè)培訓的作用

3. 教育、訓練、發(fā)展的區(qū)別

4. 戰(zhàn)略性培訓的作用

5. 培訓部門的價值觀及與各單位的關系

6. 企業(yè)培訓管理者的主要職責

7. 現(xiàn)行企業(yè)培訓系統(tǒng)的困境

8. 自我檢查:企業(yè)培訓在部門運作的發(fā)揮  二、績效導向的根源—崗位素質能力

1. 企業(yè)績效的來源

2. 績效行為與能力匹配度

3. 崗位能力要求分析

l 知識要求

l 技能要求

l 態(tài)度要求

4. 工作任務分析

5. 任職能力分析

6. 工作標準要求確立

7. 支撐工作任務達成的關鍵動作分解

8. 演練:崗位能力分析

9. 案例分析:ABC公司培訓體系  三、分析階段--培訓需求調查與分析

1. 戰(zhàn)略性的培訓需求意義

2. 培訓需求調查類型及其作用

l 組織分析

l 工作任務分析

l 績效分析

3. 常用培訓需求調查方法

4. 選擇培訓需求調查方法時的注意事項

5. 不同類型項目的培訓需求調查方法

6. 問卷調查方法的操作細節(jié)

7. 技巧演練:問卷設計

8. 資料調查法的操作細節(jié)與演練

9. 訪談法的操作細節(jié)與演練  四、設計階段—年度培訓計劃制定與文件化

1. 如何將分析結果轉為課程規(guī)劃

2. 重新認識“年度計劃”

3. 年度培訓計劃制定的整體思路

4. 年度培訓計劃制定的相關內容

5. 年度培訓計劃制定的基本步驟

6. 案例分析:X公司年度培訓計劃  五、發(fā)展階段--培訓組織與教材開發(fā)

1. 培訓課程三種類型

2. 教學方法的設計與選擇

3. 課程教案設計與撰寫

4. 演練:通用的課程教案單

5. 學員的手冊與撰寫

6. 選擇外部資源評估

7. 遴選外聘講師的參考條件

8. 運用內部講師的優(yōu)點

9. 內部講師培訓與管理

10. 演練:課程需求溝通表范例

11. 內部講師評鑒作業(yè)  六、執(zhí)行階段--培訓課程實施與管理

1. 執(zhí)行課程課前準備

2. 總流程檢查表范例

3. 執(zhí)行課程課中進行

4. 課程表范例

5. 演練:課程主持實務

6. 學習移轉的定義

7. 影響學習移轉的因素

8. 學習移轉的障礙

9. 強化學習移轉的做法

10. 發(fā)展及使用行動計劃

11. 行動計劃范例  七、評估階段--培訓績效評估與改善

1. 不同意義的培訓評估

2. 四級培訓評估的基本思路和方法

3. 訓后評估的基本環(huán)節(jié)

4. 培訓績效評估的目的與意義

5. 各類培訓評估實用表格設計

6. 實務演練:各級評估制度的建立

7. 組討論:評估結果分析與改善

 

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