如何成為優(yōu)秀的管理者 內(nèi)訓(xùn)

引言：我們今天要解決的問題是什么？天上午9：00-10：00講師引導(dǎo)、學(xué)員研討、分組展示1、破冰（5分鐘）l分組、選組長、隊(duì)名、團(tuán)隊(duì)展示2、引發(fā)學(xué)員興趣（5分鐘）l對培訓(xùn)課題進(jìn)行講解l引發(fā)學(xué)員思考，引起興趣3、團(tuán)隊(duì)研討方法介紹（10分鐘）l研討會規(guī)則解釋l團(tuán)隊(duì)列名法：六個(gè)步驟講解l組長職責(zé)說明、引導(dǎo)方法說明4、小組研討（25分鐘）l我們今天要解決的問題是什么？l每組3個(gè)核心問題l在老師帶領(lǐng)下，對問題進(jìn)行聚焦，由學(xué)員共同決策2天解決5個(gè)問題5、階段總結(jié)（5分鐘）l根據(jù)學(xué)員決策問題，與課程內(nèi)容進(jìn)行對接l強(qiáng)化學(xué)員問題的解決過程部分、認(rèn)識管理者的角色和管理責(zé)任案例分析：為什么還是得自己干？（或者是學(xué)員

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時(shí)間管理、工作組織與計(jì)劃技巧

單元內(nèi)容教學(xué)方式時(shí)長一引言開場與介紹學(xué)習(xí)目標(biāo)和學(xué)習(xí)方式講解，活動0.3小時(shí)二挑戰(zhàn)成效的障礙主次不分、目的不清、缺乏計(jì)劃與條理等……錄像討論0.8小時(shí)三幾個(gè)重要理念時(shí)間管理即選擇管理制變與應(yīng)變效率與成效從結(jié)果出發(fā)澄清工作目的講解討論練習(xí)0.7小時(shí)四優(yōu)先矩陣，區(qū)分重要與緊迫時(shí)間記錄表的使用優(yōu)先矩陣，區(qū)分重要與緊迫二八原則尋找前瞻性、根源性事件講解案例研討小組討論個(gè)人練習(xí)1小時(shí)五事件分類處理，每日計(jì)劃4D原則借助系統(tǒng)進(jìn)行授權(quán)優(yōu)先管理的核心原則每日工作計(jì)劃制訂講解討論練習(xí)1.6小時(shí)六中長期計(jì)劃，建立個(gè)人管理系統(tǒng)清理桌面授權(quán)跟進(jìn)溝通記錄月計(jì)劃與大腦圖尋找關(guān)鍵成果領(lǐng)域并制訂目標(biāo)講解練習(xí)討論1－2小時(shí)七計(jì)劃

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職業(yè)素養(yǎng)與工作技能訓(xùn)練

單元：對企業(yè)及管理的基本認(rèn)知1、企業(yè)是什么？企業(yè)的組織內(nèi)涵是什么？2、企業(yè)人工作的九條守則3、認(rèn)知管理的三層次4、理解傳統(tǒng)管理與德魯克管理的區(qū)別第二單元：角色認(rèn)知與定位1、什么是角色定位？企業(yè)中的角色定位要解決的五個(gè)問題小組討論：作為管理人員我們在團(tuán)隊(duì)中的角色定位是什么？2、理解我們在企業(yè)中的職務(wù)-責(zé)任-權(quán)限-義務(wù)3、理解我們工作的上游與下游4、作為企業(yè)人應(yīng)該樹立積極心態(tài)：-積極心態(tài)的三大優(yōu)點(diǎn)-導(dǎo)致消極心態(tài)的八個(gè)理由-調(diào)整心態(tài)的三個(gè)方法5、企業(yè)人的四個(gè)信念第三單元：目標(biāo)意識與時(shí)間計(jì)劃管理節(jié)：目標(biāo)管理與有效計(jì)劃1、工作進(jìn)行的科學(xué)程序六步驟2、什么是目標(biāo)？目標(biāo)管理的重要性3、目標(biāo)SMART原則練習(xí)

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教練技術(shù)與績效輔導(dǎo)

部分、管理者的角色認(rèn)知1、什么是管理？a傳統(tǒng)的管理與德魯克管理思想的區(qū)別a理解管理者角色的變化2、案例分析1：張經(jīng)理，還要自己親自干a理解管理者責(zé)任：解決問題？a管理者要關(guān)注流程、內(nèi)外部關(guān)系、下屬技能3、管理者的全面責(zé)任分析-解決問題-流程規(guī)范-建立關(guān)系-培養(yǎng)下屬4、下屬能力哪里來？5、教練的心態(tài)6、教練的價(jià)值和意義-對自己-對組織-對員工第二部分、教練輔導(dǎo)概述1、什么是教練輔導(dǎo)？2、教練輔導(dǎo)的原則-從點(diǎn)到面-從面到點(diǎn)-引導(dǎo)員工自我發(fā)現(xiàn)3、教練的作用-催化劑-指南針-穿衣鏡4、案例分析2：請對小孫進(jìn)行輔導(dǎo)第三部分、認(rèn)識您和您的員工1、管理者的輔導(dǎo)風(fēng)格-自我輔導(dǎo)風(fēng)格測試與分析-指揮型-支持型-引

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程度差異法面試技術(shù)訓(xùn)練

引言：直覺和面試-面試工作中遇到的問題分析部分：面試技術(shù)概論【章節(jié)說明】面試技術(shù)與人才測評的關(guān)系，如何有效解決面試“不準(zhǔn)、不快、不深”的三大難題，熟悉面試技術(shù)的原則“找尋符合標(biāo)準(zhǔn)適合的人”。1、面試技術(shù)和人才測評的關(guān)系-面試技術(shù)是人才測評的一種方法2、面試中的三大難題-不準(zhǔn)-不快-不深3、面試技術(shù)的原則-選擇適合的人第二部分：確定面試評估標(biāo)準(zhǔn)【章節(jié)說明】面試評估標(biāo)準(zhǔn)是人才招聘面試的步，沒有標(biāo)準(zhǔn)面試無從著手；本章節(jié)跳出原有的“素質(zhì)模型”、“崗位說明書”等的傳統(tǒng)思路，采用“五定”即定工作類型、定關(guān)鍵需求、定程度差異、定能力標(biāo)準(zhǔn)、定能力套路等級的方法，幫助企業(yè)制定面試評估標(biāo)準(zhǔn)。4、“一定”工作類型定

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招聘與測評技術(shù)

破冰：楊經(jīng)理的招聘困惑一、如何制定招聘規(guī)劃1、制訂招聘策略2、制訂招聘預(yù)算3、招聘的六個(gè)維度4、人才招聘流程二、明確企業(yè)的招人標(biāo)準(zhǔn)1、職位分析案例：某公司職位說明書ü職位分析確定崗位職責(zé)及能力素質(zhì)；ü制定崗位的勝任能力模型案例：某企業(yè)看重的能力素質(zhì)模型ü以KSA及勝任能力模型確定招聘測試的內(nèi)容與方法；現(xiàn)場演練：擬定某崗位的招聘廣告ü華為招聘的七個(gè)原則三、如何有效識別和篩選簡歷1、對求職簡歷信息的規(guī)范管理；2、如何高效、準(zhǔn)確地篩選大量簡歷；3、解讀簡歷與虛假信息的識別；4、通知復(fù)試應(yīng)注意的要點(diǎn)現(xiàn)場演練：一份漂亮的簡歷四、結(jié)構(gòu)化面試的流程及前期準(zhǔn)備1、結(jié)構(gòu)化面試介紹；2、有效的行為邏輯面試（BBS

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