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章新的銷售環(huán)境與實(shí)戰(zhàn) 一. 新的銷售環(huán)境快速變化的市場(chǎng)銷售的特點(diǎn)大單銷售與大客戶銷售的區(qū)別銷售的關(guān)鍵發(fā)展關(guān)系建立信任引導(dǎo)需求解決問題客戶的購買環(huán)境不同客戶購買環(huán)境下的銷售策略客戶的選擇與開發(fā)什么是銷售漏斗如何管理好漏斗如何選擇您的理想客戶看透大客戶的需求客戶的四維需求客戶的真實(shí)需求如何挖掘客戶潛在需求二、銷售的實(shí)戰(zhàn)增加有望顧客的涵蓋面如何提高銷售的成功率各種實(shí)戰(zhàn)管理工具的運(yùn)用第二章 銷售過程的方法與技巧 一、開發(fā)新客戶的重要性使用多種方法去開發(fā)新客戶設(shè)定新客戶開發(fā)的目標(biāo),分配時(shí)間,并制定計(jì)劃獲得見面機(jī)會(huì)銷售人員的素養(yǎng)與專業(yè)形象接近客戶的技巧直接拜訪的技巧信函開發(fā)的技巧電話開發(fā)的技巧電話銷售的定

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一 認(rèn)識(shí)時(shí)間管理 1. 時(shí)間性格分析2. 管理人員時(shí)間管理的特點(diǎn)3. 你能支配自己的時(shí)間嗎4. 認(rèn)識(shí)時(shí)間管理5. 時(shí)間管理的正確態(tài)度6. 生涯、角色與時(shí)間管理二 正向法則—善用時(shí)間 1. 時(shí)機(jī)管理2. 時(shí)間的替代法則3. 時(shí)間的ABC管理4. 專注與同時(shí)5. 時(shí)間管理三步曲6. 時(shí)間規(guī)劃的工具7. 了解您的“生產(chǎn)率周期”8. 時(shí)間管理的四象限法則9. 時(shí)間管理的20/80原則10.活用零碎時(shí)間11. 如何培增時(shí)間三、反面論證—克服誤區(qū) 1. 找出時(shí)間的小偷2. 浪費(fèi)時(shí)間的心魔3.常出現(xiàn)的時(shí)間殺手及處理技巧★不懂拒絕 ★不速之客★習(xí)慣拖延 ★電話干擾★文件滿桌 ★無效會(huì)議4.拒絕的藝術(shù)5.增進(jìn)溝

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