六西格瑪綠帶培訓(xùn)

第1天：Define--六西格瑪定義階段一、SIGMA管理綜述（原理、模型、組織、資源與活動） 1、什么是六西格瑪2、為何需要六西格瑪？3、如何應(yīng)用六西格瑪？4、六西格瑪?shù)慕M織模型二、如何啟動和界定一個6 SIGMA項目 1、項目小組2、項目來源3、項目選擇標(biāo)準4、制作項目計劃5、某企業(yè)推行六西格瑪項目案例分享三、統(tǒng)計學(xué)的基本原理 1、變異2、總體和樣本3、參數(shù)和統(tǒng)計量4、位置的測量5、離差的測量6、描述統(tǒng)計四、品質(zhì)成本分析 1、質(zhì)量損失函數(shù)2、品質(zhì)成本與利潤的關(guān)系3、預(yù)防成本4、鑒定成本5、缺陷成本6、能力值與品質(zhì)成本的對應(yīng)關(guān)系五、因果矩陣分析法 1、因果圖2、因果矩陣及其用途3、因果矩陣的

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高級MINITAB學(xué)習(xí)班

部分、MINITAB菜單概述 1、文件菜單功能介紹。2、編輯菜單功能介紹。3、數(shù)據(jù)菜單功能介紹。4、統(tǒng)計菜單功能介紹。5、圖形菜單功能介紹。第二部分、 常見QC工具介紹 1、層別法。2、直方圖和正態(tài)分布與能力分析。3、魚骨圖和柏拉圖。4、散布圖。5、抽樣檢驗。第三部分、 圖形工具介紹 1、 散點圖2、 矩陣圖3、 箱線圖4、 直方圖5、 餅圖6、 3D圖7、 描繪性統(tǒng)計選圖8、 六西格瑪項目案例中圖形選用分析第四部分、 能力分析 1、正態(tài)能力。2、組間組內(nèi)。3、非正態(tài)。4、多變量正態(tài)。5、多變量非正態(tài)。6、二項能力分析。7、泊松分布能力分析。8、六西格瑪項目案例中能力分析應(yīng)用。第五部分、 測量

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企業(yè)預(yù)算的執(zhí)行控制與業(yè)績考核

　　一、什么是有效的預(yù)算控制？　　二、編制預(yù)算時如何預(yù)估執(zhí)行問題　　1）編制邏輯與框架流程　　2）預(yù)算編制指南的準備　　3）具體預(yù)算的編制方法　　 銷售預(yù)算的編制要領(lǐng)　　 生產(chǎn)預(yù)算的編制要領(lǐng)　　 采購預(yù)算的編制要領(lǐng)　　 管理預(yù)算的編制要領(lǐng)　　 現(xiàn)金預(yù)算的編制要領(lǐng)　　 資本預(yù)算的編制要領(lǐng)　　4）預(yù)算的原則性與靈活性：　　靜態(tài)預(yù)算、彈性預(yù)算、滾動預(yù)算　　在不可控因素出現(xiàn)時如何調(diào)整預(yù)算　　四、如何讓預(yù)算得到有效的執(zhí)行？　　a)預(yù)算與執(zhí)行為何脫節(jié)？　　b)怎樣編制預(yù)算才可能帶來預(yù)算的有效執(zhí)行？　　c)利用預(yù)算控制成本費用的關(guān)鍵點　　d)預(yù)算執(zhí)行中常見行為剖析　　五、預(yù)算實施的跟蹤與分析　　對預(yù)算執(zhí)行的

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新企業(yè)會計準則實務(wù)操作訓(xùn)練及案例分析

　　部分 資產(chǎn)篇　　一、1號存貨準則實務(wù)操作及案例分析　　1．存貨準則的重點難點解讀　　2．存貨準則中的易錯點分析　　3．新舊存貨準則差異比較分析　　4．會計科目與主要賬務(wù)處理　　5．存貨準則的注意要點及案例分析　　二、2號長期股權(quán)投資準則實務(wù)操作及案例分析　　1．長期股權(quán)投資準則的重點難點解讀　　2．長期股權(quán)投資準則中的易錯點分析　　3．新舊長期股權(quán)投資準則差異比較分析　　4．會計科目與主要賬務(wù)處理　　5．長期股權(quán)投資準則的注意要點及案例分析　　三、3號投資性房地產(chǎn)準則實務(wù)操作及案例分析　　1．投資性房地產(chǎn)準則的重點難點解讀　　2．投資性房地產(chǎn)準則中的易錯點分析　　3．新舊投資性房地產(chǎn)準則差

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SSGB六西格瑪綠帶培訓(xùn)

天 ISO及ISO9000系列標(biāo)準簡介 ISO9001：2008標(biāo)準修訂的背景與原則 ISO9000:2005標(biāo)準有關(guān)質(zhì)量術(shù)語及定義 質(zhì)量管理八原則 ISO9001：2008標(biāo)準條款講解： 質(zhì)量管理體系要求 管理職責(zé) 資源管理 產(chǎn)品的實現(xiàn) 測量、分析和改進2008版質(zhì)量管理體系文件的結(jié)構(gòu)和要求 第二天 質(zhì)量審核 / 審核準備 查檢表、年度審核計劃編寫練習(xí) 執(zhí)行審核/審核技巧 不符合事項報告 / 審核報告 個案分析 / 練習(xí)★ 考試（合格頒發(fā)ISO9001：2008內(nèi)審員資格證書）...

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有效客戶溝通技巧

　　一、職場溝通中的的職業(yè)心態(tài)塑造　　1、產(chǎn)品同質(zhì)化對職業(yè)人士提出的不同要求　　2、職業(yè)人士正確的心態(tài)對工作績效的影響　　3、你未來的核心競爭力是什么　　4、不同的定位與規(guī)劃決定職業(yè)人士的自身發(fā)展　　5、心有多大，舞臺才會有多大　　6、高壓狀態(tài)下職業(yè)人士的快速情緒調(diào)整　　二、溝通基本功的運用——聆聽、表達與發(fā)問，清楚了解溝通對象真實想法與需求　　1、客戶心理分析與運用　　2、邏輯清晰是職業(yè)人士溝通成功的基石　　3、語言表達藝術(shù)是職業(yè)人士溝通成功的載體　　4、對方心理分析準確到位是職業(yè)人士溝通成功的前提　　5、引導(dǎo)對方期望值的技巧　　6、了解對方的真實意圖，才能成功溝通　　7、強勢型溝通對象的溝

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