O2O全渠道和移動(dòng)布局

模塊一、O2O與消費(fèi)者移動(dòng)生命周期1、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代消費(fèi)習(xí)慣的變化2、什么是O2O？3、O2O給消費(fèi)者和企業(yè)帶來的價(jià)值4、什么樣的行業(yè)和產(chǎn)品適合開展O2O5、電商平臺(tái)的O2O策略規(guī)劃6、以消費(fèi)者移動(dòng)生命周期為指導(dǎo)思想來科學(xué)地實(shí)現(xiàn)O2O模塊二、預(yù)購和在途階段吸引消費(fèi)者1、兩類消費(fèi)者描述目標(biāo)明確的消費(fèi)者閑逛型消費(fèi)者2、為什么消費(fèi)者會(huì)關(guān)注你？（意愿，價(jià)值）內(nèi)容營銷的關(guān)鍵點(diǎn)：如何創(chuàng)造新鮮感、愉悅感、親密感、秀自己、免費(fèi)3、消費(fèi)者在哪里能找到你？（傳播工具，營銷平臺(tái)）選擇合適的傳播平臺(tái)：移動(dòng)搜索如高德、移動(dòng)廣告、移動(dòng)社交類如微博、移動(dòng)導(dǎo)購如微生活、微購物、微淘、淘點(diǎn)點(diǎn)、大眾點(diǎn)評(píng)、微信公眾號(hào)等消費(fèi)者在哪，

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互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新商業(yè)模式案例解析

主題一、電商的顛覆式創(chuàng)新：美國排商學(xué)院排名的戰(zhàn)略學(xué)課程1、新創(chuàng)企業(yè)的顛覆式定位圖：小米手機(jī)定位于千元智能機(jī)名2、新興品牌兩種逆襲策略：低端市場(chǎng)破壞性創(chuàng)新策略和新市場(chǎng)破壞性創(chuàng)新策略3、小米究竟靠啥紅？：小米是如何利用顛覆式創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)首家2年不到而業(yè)績(jī)超過百億的奇跡？主題二、電商平臺(tái)戰(zhàn)略：網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，大企業(yè)都是依靠平臺(tái)戰(zhàn)略1、網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)：51job、世紀(jì)佳緣、淘寶、京東、58同城等崛起是打造網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)2、開放策略和管制策略：蘋果擊敗黑莓和諾基亞手機(jī)的奧秘3、平臺(tái)覆蓋：360擊敗瑞星，360和QQ大戰(zhàn)、攜程節(jié)節(jié)敗退都是源于此...

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精準(zhǔn)價(jià)值營銷—數(shù)字時(shí)代的營銷魔方

模塊一、精準(zhǔn)價(jià)值營銷導(dǎo)論1、什么是精準(zhǔn)價(jià)值營銷2、為什么需要精準(zhǔn)價(jià)值營銷？3、如何實(shí)施精準(zhǔn)價(jià)值營銷？模塊二、有效顧客篩選:鎖定心儀對(duì)象1、目標(biāo)細(xì)分市場(chǎng)選擇1）小測(cè)驗(yàn)：你對(duì)市場(chǎng)細(xì)分的認(rèn)識(shí)2）細(xì)分市場(chǎng)定義和標(biāo)準(zhǔn)：客戶經(jīng)濟(jì)時(shí)代選擇做小池塘中的大魚3）市場(chǎng)細(xì)分的4個(gè)步驟4）小結(jié)和練習(xí)2、顧客生命周期1） 小測(cè)驗(yàn)2） 顧客生命周期定義和價(jià)值模塊三、顧客獲取:讓顧客知道你和喜歡你1、品牌定位：基本有90的公司經(jīng)常犯錯(cuò)1） 定位定義、4個(gè)核心點(diǎn)、定位的3個(gè)參數(shù)2） 定位分析和評(píng)估：讓你15分鐘就能學(xué)會(huì)的重要方法3） 小結(jié)和練習(xí)2、交互式營銷方法讓消費(fèi)者主動(dòng)找上門1） 網(wǎng)絡(luò)時(shí)代品牌塑造發(fā)生改變2） 性價(jià)比高的

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網(wǎng)絡(luò)營銷之交互營銷策略工具

一、交互式營銷溝通概要1、傳統(tǒng)營銷模式和品牌塑造方式已經(jīng)淘汰2、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的營銷變革概要說明：隨著市場(chǎng)形態(tài)的持續(xù)發(fā)展，營銷的趨勢(shì)向著更多的互動(dòng)性、消費(fèi)者和品牌之間的雙向溝通靠攏，一個(gè)能為顧客提供過價(jià)值、用有意義、令人興奮的方式吸引顧客的公司，從現(xiàn)在開始將得到巨大的回報(bào)！網(wǎng)絡(luò)時(shí)代強(qiáng)調(diào)信息共享、用戶為中心的設(shè)計(jì)以及協(xié)作、廣告不再是僅僅簡(jiǎn)單的推送信息給消費(fèi)者，品牌開始為消費(fèi)者創(chuàng)造價(jià)值贏得新的生意！二、交互式營銷溝通目標(biāo)和衡量1、 網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)設(shè)定和營銷推廣成本衡量2、 網(wǎng)絡(luò)營銷的OGSM營銷工具3、 目標(biāo)方法設(shè)定練習(xí)說明：網(wǎng)絡(luò)營銷的工具方法眾多，對(duì)企業(yè)來說，關(guān)鍵不是你知道和學(xué)會(huì)多少種方法，而首先應(yīng)該

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新媒體口碑粘性營銷（顧客“粉”你的奧秘）

模塊一、數(shù)字時(shí)代崛起的口碑營銷1、營銷趨勢(shì)出現(xiàn)的變革1）從個(gè)體消費(fèi)者到消費(fèi)社群：營銷使命從創(chuàng)建對(duì)話轉(zhuǎn)變成創(chuàng)建社群2）數(shù)字時(shí)代品牌塑造方式出現(xiàn)的變化2、口碑營銷讓營銷插上騰飛的翅膀1）口碑粉絲營銷和品牌塑造和傳播的關(guān)系2）產(chǎn)品生命周期和口碑粉絲營銷的關(guān)系3、口碑營銷的7步程序模塊二、深入洞察消費(fèi)者1、洞察消費(fèi)者需求的方法1）如何獲取消費(fèi)者的看法意見2）在線網(wǎng)絡(luò)輿情管理傾聽消費(fèi)者心聲2、消費(fèi)者區(qū)分1）早期接觸者和主流消費(fèi)者的區(qū)別2）按產(chǎn)品質(zhì)量和營銷水平區(qū)分的4類顧客類型3）摒棄平均化的顧客理念，要細(xì)分客戶市場(chǎng)3、探索消費(fèi)者的困惑痛點(diǎn)1）消費(fèi)者問題圖2）以用戶問題中心創(chuàng)提出創(chuàng)新方法模塊三、創(chuàng)造卓越的

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從A到A ：傳統(tǒng)企業(yè)升級(jí)電商

一、 課程背景 傳統(tǒng)企業(yè)升級(jí)電商商務(wù)環(huán)節(jié)的5大誤區(qū) 傳統(tǒng)企業(yè)從事電商在商務(wù)環(huán)節(jié)中容易陷入下面5大誤區(qū)：1）客戶不聚焦；2）產(chǎn)品規(guī)劃混亂；3）定位同質(zhì)化；4）渠道沖突、無主次 ；5）靠低價(jià)和廣告打天下，成本居高不下 本次課程側(cè)重在客戶、產(chǎn)品、營銷和盈利和差異化5大主題，圍繞“A 升級(jí)電商”框架闡述一個(gè)傳統(tǒng)企業(yè)升級(jí)電商的核心商務(wù)環(huán)節(jié)。 “A 電商”框架是什么？ --基于商務(wù)領(lǐng)域內(nèi)的首席戰(zhàn)略講師加里哈默的創(chuàng)新商業(yè)模型框架，關(guān)蘇哲和咨詢團(tuán)隊(duì)多年在知名傳統(tǒng)企業(yè)和電商企業(yè)成功實(shí)踐總結(jié)出的行之有效的傳統(tǒng)企業(yè)成功電商化的戰(zhàn)略營銷框架； --側(cè)重于商務(wù)而非電子，真正幫助企業(yè)改變本質(zhì)命運(yùn)！傳統(tǒng)企業(yè)電商成功不是

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