陳南宏老師的內(nèi)訓(xùn)課程
《企業(yè)變革戰(zhàn)略思維-2天》【課程特色】 ← 幫助學(xué)員理解企業(yè)變革、轉(zhuǎn)型、升級(jí),對(duì)于企業(yè)長(zhǎng)期可續(xù)發(fā)展的重要性。 ← 通過兩個(gè)企業(yè)的實(shí)際案變革、轉(zhuǎn)型、升級(jí)例說明課程內(nèi)容?!菊n程收益】 ← 學(xué)員理解為什么需要企業(yè)變革?企業(yè)變革做什么? ← 學(xué)員理解企業(yè)變革怎么做?企業(yè)轉(zhuǎn)型、升級(jí)。 ← 學(xué)員理解『人本管理』戰(zhàn)略思維。 ← 學(xué)員理解『全員營(yíng)銷』戰(zhàn)略思維。【課程對(duì)象】 ← 政府、企業(yè)組織所有職能部門高層管理者、中層管理者?!菊n程長(zhǎng)度】 ← 2天?!菊n程大綱】 ← 單元:為什么需要企業(yè)變革?企業(yè)變革做什么?企業(yè)變革怎么做? ? 經(jīng)濟(jì)變化對(duì)企業(yè)的影
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《績(jī)效管理領(lǐng)導(dǎo)力-2天》【課程收益】 ← 了解績(jī)效管理的作用和任務(wù)。 ← 了解目標(biāo)績(jī)效管理的四個(gè)階段。 ← 了解績(jī)效計(jì)劃制定的工具和方法。 ← 了解績(jī)效輔導(dǎo)溝通的方法。 ← 了解績(jī)績(jī)效考核評(píng)價(jià)的方法。 ← 了解績(jī)效結(jié)果應(yīng)用的方法。【課程對(duì)象】 ← 政府、企業(yè)組織所有職能部門的高層管理者、中層管理者?!菊n程長(zhǎng)度】 ← 2天。【課程大綱】 ← 單元:績(jī)效管理的作用和任務(wù) ? 『績(jī)效管理』是什么? ? 是指各級(jí)管理者和員工為了達(dá)到組織目標(biāo)共同參與的績(jī)效計(jì)劃制定、績(jī)效輔導(dǎo)溝 通、績(jī)效考核評(píng)價(jià)、績(jī)
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《經(jīng)理人自我管理三項(xiàng)修煉-2天》【課程收益】 ← 了解以人為本管理的內(nèi)涵。 ← 了解自我管理的意義與重要性。 ← 了解心態(tài)管理的定義與方法。 ← 了解目標(biāo)管理的定義與方法。 ← 了解時(shí)間管理的定義與方法?!菊n程對(duì)象】 ← 政府、企業(yè)組織所有職能部門的中層管理者、項(xiàng)目經(jīng)理?!菊n程長(zhǎng)度】 ← 2天。【課程大綱】 ← 單元:前言,以人為本管理 ? 以人為本管理是在深刻認(rèn)識(shí)人在社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的作用的基礎(chǔ)上,突出人在管理 中的地位,實(shí)現(xiàn)以人為中心的管理。 ? 以人為本管理的涵義: ? 依靠人。
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《MOT-關(guān)鍵時(shí)刻-2天》【課程特色】 ← 通過視頻演示,用一個(gè)真實(shí)案例貫穿始終,采用正反對(duì)比教學(xué)方法,突出企業(yè)員工個(gè) 人能夠給同事、客戶帶來(lái)服務(wù)的價(jià)值。 ← 隨著案例故事的逐步展開,我們幫助學(xué)員學(xué)習(xí): ? 一個(gè)非常簡(jiǎn)單、好用的溝通與解決問題行為模式; ? 一個(gè)分析客戶心理活動(dòng)的方法; ? 多媒體教學(xué)視頻觀摩、案例練習(xí)、小組討論等手段強(qiáng)化學(xué)習(xí)效果。 [pic]【課程收益】 ← 學(xué)員理解如何運(yùn)用『客戶滿意度評(píng)分表』、『客戶滿意度模型』,理解如何更好地提 高客戶滿意度,以服務(wù)促進(jìn)銷售;
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《解決方案策略銷售-2天》【課程特色】 ← 使您的銷售流程與客戶的購(gòu)買流程的七個(gè)步驟相一致。 ← 洞察客戶在不同購(gòu)買階段的需求,調(diào)整銷售策略從而贏得商機(jī)。 ← 掌握科學(xué)的客戶銷售戰(zhàn)術(shù)和銷售工具,容易掌握和運(yùn)用,從而增加贏單率。 ← 多媒體教學(xué)、案例練習(xí)、小組討論、錄像觀摩、趣味游戲等方式幫您掌握戰(zhàn)術(shù)精髓?!菊n程收益】 ← 發(fā)現(xiàn)商機(jī)并將我們的解決方案與客戶的業(yè)務(wù)發(fā)展方針相掛鉤。 ← 快速有效地判斷商機(jī)。 ← 為商機(jī)制定能夠制勝的競(jìng)爭(zhēng)策略; ← 在客戶的組織中,找出關(guān)鍵人物以幫助更好的贏單; ← 引導(dǎo)客戶的購(gòu)買愿景,使之更加關(guān)注我們的獨(dú)特價(jià)
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《顧問式銷售-2天》【課程特色】 ← 『顧問式銷售』(客戶導(dǎo)向銷售)著重于銷售是“為客戶解決問題”的觀點(diǎn),教導(dǎo)學(xué)員 在銷售關(guān)系中解決客戶問題的雙贏方法。 ← 強(qiáng)調(diào)從「換位思考,為客戶著想」的思維中「平等互利,創(chuàng)造雙嬴」,提供長(zhǎng)期贏得 交易并滿足客戶需求的銷售方法。 ← 采用PDP性格,更好地了解自己、他人的心理感受、期待。 ← 多媒體教學(xué)、錄像觀摩、案例練習(xí)、小組討論等手段強(qiáng)化學(xué)習(xí)效果?!菊n程收益】 ← 這一課程從“為客戶解決問題”的角度闡述了一種銷售方法和過程: ? 幫助學(xué)員獲得有效的客戶拜訪銷售方法;