領(lǐng)導(dǎo)從“心”開(kāi)始：心理學(xué)在管理中的應(yīng)用

單元、領(lǐng)導(dǎo)者者現(xiàn)實(shí)工作中的困境分析 【現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)】在不同的環(huán)境中，我們的身心感受一、領(lǐng)導(dǎo)者普遍存在的心理困境1、個(gè)人問(wèn)題：焦慮、壓力、亞健康等身心癥狀2、人際關(guān)系：溝通成本高、決策困難、決策后的執(zhí)行難二、概念區(qū)分：心理學(xué) VS 心理健康 VS 心靈成長(zhǎng)三、領(lǐng)導(dǎo)者的四個(gè)維度象限：教練/輔導(dǎo)/咨詢/督導(dǎo)1、教練：挑戰(zhàn)與激勵(lì)并用2、輔導(dǎo): 關(guān)懷感受，重視情緒、情感資源3、咨詢: 提供必要的解決方案4、督導(dǎo): 技能與心態(tài)的共同進(jìn)步四、自我領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格認(rèn)知:錐子/尺子/榔頭/蠟燭【現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)】肢體活動(dòng)、團(tuán)體照鏡子等方式了解自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格?！粳F(xiàn)場(chǎng)繪畫】自畫像了解我內(nèi)心的世界。【案例分析】中國(guó)移動(dòng)公司王主任的自畫像

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領(lǐng)導(dǎo)者“心”道之心理資本開(kāi)發(fā)

單元、心理資本對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性解析 一、互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展下企業(yè)中人的關(guān)系 1、下屬員工的心理訴求2、空降兵的融合3、企業(yè)改革下的融合4、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的文化融合5、互聯(lián)網(wǎng)思維下的心理融合三、心途徑：心理學(xué)對(duì)企業(yè)發(fā)展的貢獻(xiàn) 四、心理資本：開(kāi)發(fā)人的心理資源理論 五、心理資本：測(cè)量開(kāi)發(fā) 現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)：領(lǐng)導(dǎo)者的自畫像和心理資本關(guān)系？案例分析：中國(guó)電信高管心理資本應(yīng)用情況評(píng)估？第二單元、如何提升管理者的自我效能 音樂(lè)冥想：我們?nèi)绾螐娜松?jīng)驗(yàn)中習(xí)得自我認(rèn)知？一、管理者自我效能認(rèn)知 1、個(gè)人特質(zhì)分析2、領(lǐng)袖風(fēng)格確認(rèn)二、管理者自我效能的五個(gè)關(guān)鍵發(fā)現(xiàn) 三、管理者自我效能與工作績(jī)效 四、影響管理者自我效能的因素 1、腦（認(rèn)知

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管理者心智模式突破與自我認(rèn)知

一、管理者心智模式與心智結(jié)構(gòu) 1、認(rèn)知BVR：你舊有的神經(jīng)鏈與行為模式2、心理教練關(guān)于人的16項(xiàng)預(yù)設(shè)前提是如何影響你的？3、覺(jué)察：舊模式的正負(fù)影響4、舊模式的局限性：ABC認(rèn)知療法5、心智模式（1）認(rèn)識(shí)心智：認(rèn)知大于事實(shí)（2）自審心智：我的工作狀態(tài)？工具應(yīng)用：改善“忙、茫、盲”的工作狀態(tài)的表格？（3）心智模式存在的方式（4）形成心智模式的四大因素（5）心智模式的五個(gè)基本問(wèn)題（6）互聯(lián)時(shí)代管理者心智模式的特征6、心智結(jié)構(gòu)（1）意識(shí)和潛意識(shí)：客觀與主觀的平衡（2）生命方程式：恐懼來(lái)自于哪里？『內(nèi)心強(qiáng)大＆思想簡(jiǎn)單』（3）克服心智模式的九大障礙（4）推論階梯：心智反應(yīng)循環(huán)（5）感悟：人生何“囚”？——

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管理者情商成長(zhǎng)與管理

單元、知情——認(rèn)知情商在職場(chǎng)中的作用與影 一、情商在職場(chǎng)中的作用與影響 1、反思：職場(chǎng)中你面臨哪些困惑？2、IQ智商與EQ情商之間的關(guān)系3、情商主導(dǎo)人際關(guān)系,情商決定影響力4、情商的五個(gè)要素群策群力：你身邊哪些人是情商高的人？他們有哪些特質(zhì)？案例分析：招商銀行分行長(zhǎng)情商管理經(jīng)典案例二、認(rèn)知你的情緒對(duì)個(gè)人發(fā)展的影響 1、情緒是什么？2、我們擁有哪些基本情緒3、情緒有哪些特點(diǎn)？如何利用這些特點(diǎn)讓我們有效認(rèn)知自己的內(nèi)在需求？4、情緒是如何影響我們工作？5、正能量的情緒和負(fù)能量的三種情緒6、如何覺(jué)察自己的情緒案例分析：中國(guó)移動(dòng)公司員工情緒智能管理案列。群策群力：負(fù)面情緒的創(chuàng)造性管理策略？第二單元、解情

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職場(chǎng)壓力與情緒管理

一、自我壓力現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估活動(dòng) 1、身心量表測(cè)驗(yàn)2、心理健康的三類對(duì)象：治療、咨詢與輔導(dǎo)【世界咖啡】您的心理健康如何？主要表現(xiàn)在何處？二、如何進(jìn)行壓力源分析 【群策群力】我所面臨的壓力源/ 應(yīng)對(duì)方式/ 應(yīng)對(duì)方式的優(yōu)勢(shì)與局限1、心理健康根據(jù)地：全我模型（1）真實(shí)我模型分析：被遺忘的能量（童年的影響力量）（2）理想我模型分析：爬錯(cuò)墻與無(wú)力感（3）現(xiàn)實(shí)我模型分析：卡在中間的尷尬（4）三者關(guān)系: 心理劇讓我們看到內(nèi)在的圖像2、自恨的結(jié)果：身體/心理/關(guān)系（1）身體方面：緊張/僵硬/繃緊與各種癥狀(繪畫)（2）心理方面：憤怒/恐懼/焦慮與冰山原理（3）關(guān)系方面：競(jìng)爭(zhēng)性還是合作性【情景模擬】運(yùn)用心理劇和繪畫療法

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員工心理問(wèn)題識(shí)別與有效處理

部分、企業(yè)員工心理健康解析 一、個(gè)人：身心健康的關(guān)聯(lián)性 1、身心健康的關(guān)聯(lián)性舉例說(shuō)明：身體盔甲與自由意志2、疾病與健康：一體兩面3、鐘擺效應(yīng)：壓抑痛苦等于壓抑快樂(lè)二、關(guān)系：關(guān)系花園的建立與維護(hù) 1、我是如何創(chuàng)造出外在世界的？自我預(yù)言的實(shí)現(xiàn)2、關(guān)系：我們內(nèi)心世界的投射三、心理健康的誤區(qū)分析 1、心理健康主題與我無(wú)關(guān)，我很好——心理防御的產(chǎn)生與作用2、心理現(xiàn)象只是單純的心理現(xiàn)象——身心健康的關(guān)聯(lián)性3、我努力就能克服一些“負(fù)向”心理——身心整合的必然性4、心理現(xiàn)象不會(huì)影響到我的人際關(guān)系——投射與移情5、心理現(xiàn)象形成是由剛才所發(fā)生的事——未完形的生命碼頭影響一生6、焦慮、壓力都是“不好“的心理現(xiàn)象——

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