孫海峰 老師
- 所在地區(qū): 四川 成都
- 主打行業(yè): 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域:人力資源 房地產(chǎn)
- 企業(yè)培訓(xùn)請聯(lián)系董老師
- 聯(lián)系手機(jī):
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孫海峰老師的內(nèi)訓(xùn)課程
1、為什么進(jìn)行銷售項(xiàng)目管理 新經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)面臨哪些挑戰(zhàn)? 為什么項(xiàng)目管理越來越重要? 項(xiàng)目和項(xiàng)目特性; 項(xiàng)目管理及特性; 項(xiàng)目管理體系和技術(shù)概述 為什么企業(yè)銷售可以用項(xiàng)目形式來管理 企業(yè)客戶銷售和銷售項(xiàng)目管理的特點(diǎn); 從“賣產(chǎn)品”到“賣項(xiàng)目” 2、銷售項(xiàng)目的過程管理 客戶采購周期介紹 主要的階段有哪些? 不同階段的客戶特征和銷售策略是什么? 典型的銷售項(xiàng)目過程有哪些主要的階段 3銷售項(xiàng)目的啟動過程 練習(xí):銷售項(xiàng)目的 WBS 分解; 機(jī)會評估階段:怎樣更好地怎樣更好地、全面地了解客戶? 怎樣全面了解客戶的組織和業(yè)務(wù)?PEST分析和組織的7S模型; 如何具體
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營銷技能與銷售技巧一、 現(xiàn)代營銷的理解 1、掌握營銷的演化;4P-4C-4R及未來趨勢 2、現(xiàn)代客戶的心里消費(fèi)過程管理 3、文化營銷與附加價(jià)值服務(wù) 4、營銷的多重角色組合 5、生活營銷與事業(yè)營銷 營銷技能與銷售技巧二、營銷工具的應(yīng)用 1、營銷的SWOT分析 2、市場細(xì)分、與波士頓矩陣運(yùn)用 3、消費(fèi)的7S定律 4、營銷與SMART運(yùn)用 5、營銷績效KPI管理 營銷技能與銷售技巧三、品牌的傳遞互動 1、產(chǎn)品-商品-品牌的現(xiàn)代管理 2、品牌意識的操作流程 3、自我品牌的塑造 4、口碑與美譽(yù)度 5、品牌與人際關(guān)系效應(yīng) 營銷技能與銷售技巧四、現(xiàn)代禮儀與形象管理
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天職業(yè)經(jīng)理人的自我管理 管理技能訓(xùn)練一:角色認(rèn)知 一. 職業(yè)經(jīng)理是具有職業(yè)素養(yǎng)的經(jīng)理 u 職業(yè)經(jīng)理人的心態(tài)修煉 u 職業(yè)經(jīng)理人的基本素養(yǎng) 二.角色認(rèn)知一:作為下屬的職業(yè)經(jīng)理 u 角色定位:職務(wù)代理人 u 四項(xiàng)職業(yè)規(guī)范 u 角色錯(cuò)位一:民意代表 u 角色錯(cuò)位二:領(lǐng)主 u 角色錯(cuò)位三:向上錯(cuò)位 u 角色錯(cuò)位四:自然人 u 討論:正確地做事還是做正確的事? 三. 角色認(rèn)知二:作為上司的職業(yè)經(jīng)理 u 角色定位:管理者和領(lǐng)導(dǎo)者 u 業(yè)務(wù)(技術(shù))型經(jīng)理分析 u 老好人型經(jīng)理分析 u 官僚型經(jīng)理分析 u 個(gè)性化管理的危害及克服 四.角色認(rèn)知三:作為同事的職業(yè)經(jīng)理
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一、情境判斷:發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵的問題?! 。?、關(guān)注的關(guān)鍵問題 ?。?、關(guān)注焦點(diǎn)的區(qū)分與細(xì)化 ?。?、解決問題的優(yōu)先順序 ?。?、思維技巧的選擇與解決辦法的確定 5、案例分析 二、原因分析:找出可能的原因與機(jī)會。 ?。薄㈥P(guān)注的問題與觀察到的事實(shí) ?。?、比較的事實(shí) ?。?、辨別獨(dú)特的差異與變化 ?。?、確定佳的比較方法 ?。?、辨識及檢測可能的原因 ?。?、觀察比較事實(shí)的每一個(gè)可靠原因 7、選擇可能原因 ?。?、案例分析 三、決策制定:提供直接解決問題的方案?! 。薄Q定與決策的標(biāo)準(zhǔn) ?。?、闡明決策目的 ?。?、確定決策的標(biāo)準(zhǔn),風(fēng)險(xiǎn)的評估、權(quán)衡 ?。础㈩A(yù)先審視潛在問題并予以處理 ?。?、您的替代方案 6、替代方
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一. 領(lǐng)導(dǎo)與管理 領(lǐng)導(dǎo)與管理 經(jīng)理任務(wù) 規(guī)劃部門業(yè)務(wù)發(fā)展方向 確定或改變部門職能 職能分解及與下屬職責(zé)確認(rèn) 確定下屬職位說明書 確定或改進(jìn)部門主要工作流程 確定或改進(jìn)部門工作標(biāo)準(zhǔn) 制定或修正部門業(yè)務(wù)目標(biāo) 制定工作計(jì)劃 工作分配與權(quán)限委任 工作檢查與控制 績效考核與改善目標(biāo)制定 明確自己的角色 二.權(quán)力的佳運(yùn)用 領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)力 運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的原則-合法權(quán) 運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的原則-獎(jiǎng)勵(lì)權(quán) 運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的原則-強(qiáng)制權(quán) 運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的原則-講師權(quán) 運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的原則-示范權(quán) 權(quán)力的運(yùn)用 授權(quán)實(shí)質(zhì) 授權(quán)障礙 三. 根據(jù)員工發(fā)展階段所使用的授權(quán) 員工的四個(gè)發(fā)
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●認(rèn)識自己的公司與企業(yè)文化 ●了解新進(jìn)員工應(yīng)具備的職業(yè)素養(yǎng) ●掌握時(shí)間管理,人際互動及良好溝通等技巧 ●學(xué)習(xí)如何建立及保持專業(yè)化職業(yè)形象 ●建立了解自己,尊重他人心態(tài) ●認(rèn)識并融入工作團(tuán)隊(duì) 課程大綱 Module 1:職業(yè)化及成功的3A原則 ●職、業(yè)、化的意義 ●職業(yè)發(fā)展成功的十字模型 ●認(rèn)清個(gè)人工作角色及職業(yè)目標(biāo) ●企業(yè)人的七大職業(yè)意識 ●動成長員工的ASKET原則 Module 2:認(rèn)識企業(yè)及工作伙伴 ●認(rèn)識企業(yè)文化 ●了解團(tuán)隊(duì)成員特質(zhì)DISC ●個(gè)人融入團(tuán)隊(duì)程序IUAAL ●活動共同協(xié)作雙贏溝通 Module 3:自我管理 ●良好形象塑造成功