岳娜 老師
- 所在地區(qū)： 陜西 西安
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域：物業(yè)設(shè)備 前期介入 風(fēng)險管控
- 企業(yè)培訓(xùn)請聯(lián)系董老師
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岳娜老師的內(nèi)訓(xùn)課程
物業(yè)設(shè)施設(shè)備管理與維修實務(wù)高級研修班學(xué)員對象：?1．各級房地產(chǎn)主管單位、各房地產(chǎn)企業(yè)分管物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及物業(yè)公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、項目經(jīng)理、管理處主任、工程部經(jīng)理、品質(zhì)管理部經(jīng)理等物業(yè)中高層管理人員及有培養(yǎng)價值的優(yōu)秀員工等。?2．企事業(yè)單位、政府、學(xué)校、醫(yī)院以及軍政機關(guān)從事后勤管理的負責(zé)人及分管領(lǐng)導(dǎo)。?3．房地產(chǎn)開發(fā)、經(jīng)營及代理物業(yè)租售方面相關(guān)負責(zé)人、資產(chǎn)經(jīng)營管理公司負責(zé)人等。課程大綱第一部分、 設(shè)備管理的重要性及基本目標 一、設(shè)備管理的重要性（一）關(guān)系到聲譽和生存（二）關(guān)系到服務(wù)的成本和企業(yè)資金的合理利用（三）關(guān)系到技術(shù)安全和環(huán)境保護 二、設(shè)備管理要達到的基本目標（一）建立先進的設(shè)備
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物業(yè)項目風(fēng)險管控與物業(yè)服務(wù)收費觸點管理課程特點】1.本課程聚焦物業(yè)服務(wù)企業(yè)在項目管理中最關(guān)注的問題，設(shè)置四個專題部分，以提升學(xué)員在項目管理中的綜合技能；2.創(chuàng)新專題講座的授課方式，專題研討并精選服務(wù)案例，啟發(fā)思路，給學(xué)員帶來良好的學(xué)習(xí)體驗，并能夠運用于項目管理實踐。3.授課方式：講師講述 + 案例分析+工具模型 + 分組討論 + 互動答疑 + 情景模擬?！狙垖ο蟆?．各房地產(chǎn)企業(yè)分管物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及物業(yè)公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、經(jīng)理助理、項目經(jīng)理、管理處主任、行政綜合部經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理、品質(zhì)管理部經(jīng)理、市場拓展部經(jīng)理、客服部經(jīng)理等物業(yè)中高層管理人員及有培養(yǎng)價值的優(yōu)秀員工等。2．企事業(yè)單位、
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物業(yè)項目全生命周期之 ——關(guān)鍵時刻MOT管控與經(jīng)典案例?【課程背景】項目經(jīng)理的執(zhí)業(yè)能力直接關(guān)系到項目運營結(jié)果與客戶滿意，如何提升項目經(jīng)理的執(zhí)業(yè)能力？如何運用關(guān)鍵時刻MOT的思路和方法尋求解決對策？本課程專門針對上述焦點問題和難點問題展開研究，培訓(xùn)師根據(jù)自身多年從業(yè)經(jīng)驗，借鑒標桿品牌企業(yè)的成功經(jīng)驗和典型案例，結(jié)合自身項目管理實踐過程中所吸取的經(jīng)驗加以整理，以獨特的眼光和思路，從關(guān)鍵時刻MOT的角度和方法形成系統(tǒng)的解決對策和措施，目的在于提升對物業(yè)項目的整體運營把控，以及各環(huán)節(jié)關(guān)鍵點的把控能力，同時提升領(lǐng)導(dǎo)與管理能力，讓培養(yǎng)
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新常態(tài)下 ——物業(yè)服務(wù)收費天龍八部與物業(yè)項目風(fēng)險管控 2017年，房地產(chǎn)物業(yè)管理行業(yè)進入發(fā)展、創(chuàng)新關(guān)鍵時期，同時，市場競爭加劇、經(jīng)營環(huán)境惡劣、物業(yè)服務(wù)成本上升等。為了提高房地產(chǎn)物業(yè)企業(yè)人才建設(shè)，打造高效團隊，促進房地產(chǎn)物業(yè)企業(yè)健康發(fā)展。經(jīng)研究，全國房地產(chǎn)行業(yè)培訓(xùn)中心于近期舉辦“新常態(tài)下——物業(yè)服務(wù)收費天龍八部與物業(yè)項目風(fēng)險管控特訓(xùn)營”。課程特點】1.本課程聚焦物業(yè)服務(wù)企業(yè)在項目管理中最關(guān)注的問題，設(shè)置四個專題部分，以提升學(xué)員在項目管理中的綜合技能；2.創(chuàng)新專題講座的授課方式，專題研討并精選服務(wù)案例，啟發(fā)思路，給學(xué)員帶來良好的學(xué)習(xí)體驗，并能夠運用于項目管理實踐。3.授課方式：講
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物業(yè)經(jīng)理人前期介入與物業(yè)承接查驗課程大綱一、前期介入與經(jīng)典案例(一)、前期介入的重要性1、前期介入的概念2、前期介入的重要性3、前期介入的經(jīng)典案例介紹(二)、物業(yè)管理前期介入最牛的幾個階段1、規(guī)劃設(shè)計階段2、施工期介入階段3、接管驗收階段4、入伙階段5、裝修審批管理階段(三)、物業(yè)管理前期介入階段應(yīng)掌握的內(nèi)容1、物業(yè)的承接查驗2、業(yè)主入住及裝修管理3、前期衛(wèi)生保潔4、前期安全防范5、前期關(guān)系協(xié)調(diào)二、物業(yè)承接查驗與經(jīng)典案例（一）物業(yè)承接查驗的含義、原則及條件1、物業(yè)承接查驗的含義2、物業(yè)承接查驗的原則3、物業(yè)承接查驗具備的條件：（二）建設(shè)單位在物業(yè)承接查驗中的職責(zé)1、建設(shè)單位與物業(yè)
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物業(yè)設(shè)施設(shè)備管理與維修實務(wù)學(xué)員對象：?1．各級房地產(chǎn)主管單位、各房地產(chǎn)企業(yè)分管物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及物業(yè)公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、項目經(jīng)理、管理處主任、工程部經(jīng)理、品質(zhì)管理部經(jīng)理等物業(yè)中高層管理人員及有培養(yǎng)價值的優(yōu)秀員工等。?2．企事業(yè)單位、政府、學(xué)校、醫(yī)院以及軍政機關(guān)從事后勤管理的負責(zé)人及分管領(lǐng)導(dǎo)。?3．房地產(chǎn)開發(fā)、經(jīng)營及代理物業(yè)租售方面相關(guān)負責(zé)人、資產(chǎn)經(jīng)營管理公司負責(zé)人等。三、課程設(shè)置|第一部分、 設(shè)備管理的重要性及基 | 第二部分、實現(xiàn)設(shè)備管理目標的影||本目標 |響因素 || 一、設(shè)備管理的重