孫兵 老師
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部分 狼道哲學(xué)篇---- 高績(jī)效營(yíng)銷呼喚狼道回歸 一、一切都從認(rèn)識(shí)狼開(kāi)始 1、令人愛(ài)恨交織的狼！ 2、提起狼為何有恐懼感？ 視頻：動(dòng)物世界中真實(shí)的狼 二、高績(jī)效營(yíng)銷為何呼喚狼道回歸 1、體驗(yàn)式訓(xùn)練：拉幫結(jié)派 案例：羊?yàn)楹螘?huì)被狼吃掉？ 2、缺乏狼道的營(yíng)銷人特征 三、狼道營(yíng)銷人的六大特征 雄心壯志，目光敏銳，思路清晰 案例：夢(mèng)想不等于目標(biāo)，目標(biāo)不等于愿景 案例：完整職業(yè)生涯規(guī)劃的四個(gè)進(jìn)程 勇于競(jìng)爭(zhēng)，主動(dòng)出擊，先入為主 體驗(yàn)式訓(xùn)練：誰(shuí)要我的錢 超強(qiáng)自信，永不言敗，堅(jiān)忍不拔 案例：狼的捕獵成功機(jī)率 停止空談，立即行動(dòng)，百分執(zhí)行 案例：決定執(zhí)行力高低的三大要素
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一：尊重與理解 體驗(yàn)理解和尊重的快樂(lè)，放松心情，調(diào)整好心態(tài)，學(xué)會(huì)欣賞和贊美別人?！ 《禾嵘孕?，肯定自我 以深刻的行動(dòng)體驗(yàn)，全方位充分肯定自我，提升員工自信心?！ ∪和黄谱晕以O(shè)限 突破心理障礙，拆除自我設(shè)限，快速突破生活各方面的瓶頸。 四：開(kāi)發(fā)潛能 挖掘潛能，促成深層次的心質(zhì)蛻變，提升生命整體素質(zhì)?！ ∥澹号囵B(yǎng)責(zé)任感、感恩心態(tài) 培養(yǎng)員工的責(zé)任感，激發(fā)感恩的心態(tài)，建立成功的人生價(jià)值體系?！ ×涸鰪?qiáng)主人翁意識(shí) 樹(shù)立主人翁意識(shí)，建立“公司就是我的家”的氛圍，培養(yǎng)“公司的大成功就是每個(gè)員工小成就積累”的積極心態(tài)。 七：溝通無(wú)極限 瞬間建立親和力，提高溝通能力，有效發(fā)揮影響力
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團(tuán)隊(duì)診斷：你的團(tuán)隊(duì)健康嗎？ 團(tuán)隊(duì)的五種機(jī)能病癥 講：正確處理個(gè)人利益與團(tuán)隊(duì)共贏 團(tuán)隊(duì)游戲與心得分析：銷售部門合博弈 排隊(duì)理論的啟示：放棄小我，實(shí)現(xiàn)共贏 團(tuán)隊(duì)的核心價(jià)值與目標(biāo) 高績(jī)效團(tuán)隊(duì)運(yùn)行圖 案例分析與討論：這個(gè)項(xiàng)目是否該移交？ 案例分析與討論：客戶為何棄這家公司而去？ 第二講：協(xié)同效應(yīng)與分享資源 團(tuán)隊(duì)游戲與心得分析：海上遇險(xiǎn) 蟻群理論的啟示：力量來(lái)自協(xié)作 構(gòu)建和創(chuàng)造群策群力的團(tuán)隊(duì)協(xié)作文化 責(zé)任——榮耀——團(tuán)隊(duì) 案例分析與討論：這支精英團(tuán)隊(duì)出什么問(wèn)題了？ 案例分析與討論：杰克·韋爾奇的點(diǎn)子分享策略 案例分析與討論：眼見(jiàn)到手的訂單為何弄黃了？ 第三講：團(tuán)隊(duì)協(xié)
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一、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的價(jià)值 ◆ 什么是團(tuán)隊(duì) ※ 定義 ※ 團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)具有的互補(bǔ)技能 ※ 團(tuán)隊(duì)成員來(lái)源 ※ 團(tuán)隊(duì)成員具有一種價(jià)值觀和目標(biāo) ※ 團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案中的活動(dòng) ◆ 為什么要提倡團(tuán)隊(duì)方式 ※ 既是時(shí)代趨勢(shì)，又是自身要求 ※ 團(tuán)隊(duì)可把多種優(yōu)勢(shì)、技能和知識(shí)揉和在一起 ◆ 無(wú)錫小天鵝股份有限公司的團(tuán)隊(duì)建設(shè) ◆ 建立高效團(tuán)隊(duì)的兩個(gè)前提 ※ 公司中的知識(shí)型員工占絕大多數(shù) ※ 公司中的年輕員工占絕大多數(shù) ◆ 團(tuán)隊(duì)與部門組織的區(qū)別 ※ 組建速度 ※ 工作任務(wù) ※ 執(zhí)行方案 ◆ 團(tuán)隊(duì)管理與傳統(tǒng)部門管理的區(qū)別 ※ 知識(shí)背景和創(chuàng)新能力 ※ 組建和撤消 ※ 負(fù)責(zé)人的角色 ※
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單元 認(rèn)識(shí)自我（測(cè)試） ◇ 你的氣質(zhì)； ◇ 你的性格是內(nèi)向還是外向？ ◇ 你屬于敏感型、感情型、思考型還是想象型？ ◇ 你樂(lè)觀嗎？ ◇ 你是疑心很重的人嗎？ 第二單元 溝通與管理溝通 ◇ 溝通的內(nèi)涵、過(guò)程、要素和基本原則； ◇ 溝通渠道及相關(guān)問(wèn)題； ◇ 溝通的障礙及克服技巧； 第三單元 人際溝通 ◇ 人際溝通的特點(diǎn)、作用和原則； ◇ 人際溝通的障礙及相應(yīng)對(duì)策； ◇ 人際溝通的技巧； ◇ 人際沖突處理； 第四單元 組織溝通 ◇ 有效的組織溝通； ◇ 組織外部溝通； ◇ 組織內(nèi)部溝通； 第五單元 非語(yǔ)言溝通 ◇ 非語(yǔ)言溝通； ◇ 身體語(yǔ)言溝通； ◇
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打造團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新能力一、走進(jìn)創(chuàng)新思維時(shí)代 1、變與應(yīng)變 2、跳出傳統(tǒng)的守舊觀念 3、社會(huì)領(lǐng)域：信息飽和與知識(shí)爆炸 4、經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域：市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)顯智慧 5、個(gè)人領(lǐng)域：有志者事竟成 打造團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新能力二、企業(yè)創(chuàng)新理論基礎(chǔ) 1、創(chuàng)新改變了世界 2、企業(yè)只有兩種功能——行銷和創(chuàng)新 3、重新認(rèn)識(shí)創(chuàng)新 4、企業(yè)創(chuàng)新的6種形式 經(jīng)營(yíng)模式創(chuàng)新 科技創(chuàng)新 產(chǎn)品創(chuàng)新 行銷創(chuàng)新 服務(wù)創(chuàng)新 供應(yīng)鏈創(chuàng)新 5、企業(yè)創(chuàng)新的6種技術(shù) 取代 結(jié)合 調(diào)整 去除 強(qiáng)調(diào) 重新排序 6、讓創(chuàng)新成為恒態(tài) 成功=創(chuàng)新 穩(wěn)定管理 打破慣例 為未來(lái)做好準(zhǔn)備 打造團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新能力三、突破創(chuàng)新的障礙