孫兵老師的內訓課程
高效團隊建設一 理論依據 ·行為——受思想支配的外在活動?！ じ咝袨椤唵?、正確、持久。 ·高效行為建設——自察、自控及外力影響（外力影響包括團隊約束、訓練等）,把正確的觀念變成信念，把正確的行為變成習慣，達到持久的知行合一?！ 「咝F隊建設二 團隊建設渙散主要原因分析 ·領導層意愿不夠強---沒有達成目的的強烈欲望 ·行為模式不被接受---價值觀不統一 ·領導層意志力缺乏---堅而不久 ·方法迷茫---想做而不知道怎么做 ·形式主義遺傳---認為喊了就是做了 ·約束機制不全---獎懲、監(jiān)督乏力 ·沒有足夠的訓練---做了就等于做到了 高效團隊建設三 怎樣把
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一、高效率團隊的特質 1、人們?yōu)槭裁匆尤肴后w？l活動：STROKE—溫馨的接觸2、你是群體還是團隊中的一員？l工作群體與工作團隊3、什么是高效率團隊的特質？l強烈的目標、凝聚力、責任感、價值觀、互相尊重、強有力的領導 二、互相尊重是團隊良好運作的基礎 1、團隊成員的EricBerne心態(tài)坐標I、積極的心態(tài)II、悲哀的心態(tài)III、冷漠的心態(tài)IV、憤怒的心態(tài)2、羅杰斯的兩個團隊成員的基本心理需求3、肯定、稱贊的力量l案例：“改變人生的批注”等3篇l活動：“意想不到的禮物” 三、良好的溝通是團隊運作的保障 1、團隊溝通的認識2、團隊溝通的障礙3、團隊溝通的有效技能l案例：“說謊是不對
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篇 心態(tài)與目標 第二篇 潛力與激勵 第三篇 團隊與績效 第四篇 實踐與感恩 章：兩種心態(tài)、天壤之別——是你決定著人生的方向和質量 第二章：正視失敗、莫找借口——每一次失敗都是成功的萌芽 第三章：設定目標、掌握方法——七大黃金法則幫你確立“靶位” 第四章：只要奮斗、天道酬勤——不斷的奮斗、就是走上成功之路 第五章：成功哲學、自我暗示——沒有必勝的信心，就無任何成就 第六章：喚醒心靈、開發(fā)潛能——打開心門讓潛力意識活躍起來 第七章：釋放激情、自我燃燒——拋棄“面子”感悟燃燒的快樂 第八章：真情真愛、感恩圖報——成功的人會珍愛生命學會感恩 第九章：名商氣質、領導風范——2
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單元： 團隊概念 ü 什么是團隊 ü 團隊構成的5P要素 ü 團隊為什么如此流行？ ü 團隊活動：建立新團隊 ü 團隊的三種類型 問題解決型/自我管理型/多功能型團隊 第二單元：：團隊角色診斷與分析 ü 角色測試：在團隊中你通常扮演何種角色？ 實干者/協調者/推進者/創(chuàng)新者/協調者/監(jiān)督者/凝聚者 完美者/講師 ü 角色分析：不同角色的特征/作用/優(yōu)點/缺點 ü 挑選不同角色類型的團隊成員 ——不同角色對團隊的貢獻 ——團隊角色搭配：我們的團隊中缺誰？ ——角色管理啟示 ü 挑選團隊成員的綜合素質 ——個人特性 ——人際行為 ——溝通技巧 ——管理技
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部分 破冰 該部分活動將破除障礙，建立培訓的氛圍。學員是否能在寬松的、安全的、無所顧忌的環(huán)境中學習及討論是 培訓成功與否的關鍵因素。學員將從辦公環(huán)境中解脫出來，以全新的態(tài)度來學習?！ 〉诙糠?信任和值得信任 信任是一切合作的基礎。這部分培訓將探討信任的建立及特點。學員將考察信任對自己及他人意味著什么， 認識到團隊信任的重要性。學員還將學習在一個組織中如何將信任提升并保持在一個高水平上。信任的學習要點 將在課程中反復出現，以便幫助學員理解及運用?！ 〉谌糠?自我認識及團隊溝通 我是誰？在這部分學習中學員將有時間審視自身行為類型,人際交往技巧。我們將考察學員的行為在不同情 況