鄧全彬 老師
- 所在地區(qū): 廣東 深圳
- 主打行業(yè): 不限行業(yè)
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域:銷售技巧 執(zhí)行力 團(tuán)隊(duì)建設(shè)
- 企業(yè)培訓(xùn)請(qǐng)聯(lián)系董老師
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鄧全彬老師的內(nèi)訓(xùn)課程
培訓(xùn)收益1、讓銷售人員掌握最基本應(yīng)該具備的心態(tài)和素質(zhì);2、學(xué)會(huì)目標(biāo)管理的方法;3、掌握拜訪客戶處理異議的技巧與方法。培訓(xùn)對(duì)象全體銷售人員培訓(xùn)時(shí)間1-2天授課方式 通過(guò)激情、風(fēng)趣幽默的授課方式;通俗易懂的語(yǔ)言讓學(xué)員在輕松愉悅的氛圍中學(xué)習(xí),以 經(jīng)典案例游戲、視頻片段、角色扮演、互動(dòng)交流等方式引導(dǎo)學(xué)員由淺入深對(duì)問(wèn)題的認(rèn)識(shí) 與理解,給予實(shí)用的操作工具與實(shí)戰(zhàn)方法。以激情歡快(團(tuán)隊(duì)PK)進(jìn)行授課課程大綱一、狼性銷售員的素養(yǎng)(一)成功狼性銷售員的基本特征 1、正確的態(tài)度 1)成功的欲望 2)強(qiáng)烈的自信 3)鍥而不舍的精神 4)明確的目標(biāo) 5)團(tuán)隊(duì)精神 2、合理的知識(shí)構(gòu)成 1)銷售員應(yīng)該具備什
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課程背景 1、為什么有些銷售員辛辛苦苦,但就是不出業(yè)績(jī)? 2、為什么有些銷售員能說(shuō)會(huì)道,業(yè)績(jī)往往不好? 3、為什么銷售員被客戶多次拒絕,就開(kāi)始一蹶不振呢? 4、銷售員為什么工作沒(méi)有全力以赴,喜歡找各種各樣的借口與理由? 5、公司想盡辦法激勵(lì)員工,可總是銷售業(yè)績(jī)不盡人意? 6、這一切都是為什么?課程收益 1、通過(guò)本次培訓(xùn),幫助銷售員解除困惑,少走彎路,樹(shù)立自信,培養(yǎng)狼性; 2、讓銷售員明確目標(biāo),認(rèn)識(shí)自己的銷售風(fēng)格,掌握合適的銷售技巧; 3、讓銷售員及時(shí)調(diào)整負(fù)面心態(tài),掌握最有效的狼性銷售實(shí)用技巧和實(shí)戰(zhàn)方法; 4、心態(tài)決定一切,內(nèi)在的修煉才是銷售高手銷售精英戰(zhàn)無(wú)不勝的法寶。課程時(shí)間二天授課方式 通過(guò)
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課程收益1、了解團(tuán)隊(duì)的特征及作用;2、了解不成功團(tuán)隊(duì)常見(jiàn)的原因;3、充分認(rèn)識(shí)狼性團(tuán)隊(duì)的特質(zhì);4、掌握打造狼性團(tuán)隊(duì)的方法和工具;5、掌握狼性團(tuán)隊(duì)管理最基本方式方法。培訓(xùn)時(shí)間二天授課方式 通過(guò)激情、風(fēng)趣幽默的授課方式;通俗易懂的語(yǔ)言讓學(xué)員在輕松愉悅的氛圍中學(xué)習(xí),以 經(jīng)典案例游戲、視頻片段、角色扮演、互動(dòng)交流等方式引導(dǎo)學(xué)員由淺入深對(duì)問(wèn)題的認(rèn)識(shí) 與理解,給予實(shí)用的操作工具與實(shí)戰(zhàn)方法。以激情歡快(團(tuán)隊(duì)PK)進(jìn)行授課課程大綱一、了解團(tuán)隊(duì)以及團(tuán)隊(duì)的要素1、團(tuán)隊(duì)的定義、團(tuán)體與團(tuán)隊(duì)的區(qū)別2、為什么需要團(tuán)隊(duì)?3、思考:我們的團(tuán)隊(duì)存在哪些問(wèn)題?4、團(tuán)隊(duì)三要素:領(lǐng)導(dǎo)力、團(tuán)隊(duì)關(guān)系和運(yùn)作方法5、團(tuán)隊(duì)的類型6、游戲和活動(dòng)二
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課程背景 對(duì)銷售員: 1、為什么作為銷售員的你總是業(yè)績(jī)得不到提升,也得不到高薪? 2、為什么作為銷售員的你總是屢屢被客戶拒絕? 3、為什么工作很多年,你卻總是找不到努力的方向? 4、為什么你對(duì)工作總是沒(méi)有成就感,開(kāi)始厭倦銷售工作? 5、為什么你頻繁跳槽,可總是找不到感覺(jué)?懷疑自己是不是不適合干銷售? 對(duì)企業(yè): 1、銷售員總是為什么工作沒(méi)有全力以赴,喜歡找各種各樣的借口與理由? 2、銷售員為什么總是消極負(fù)面的思想到處傳播? 3、銷售員為什么沒(méi)有責(zé)任心,缺乏主動(dòng)性? 4、公司想盡辦法激勵(lì)員工,可總是銷售業(yè)績(jī)上不去?課程收益 1、通過(guò)本次培訓(xùn),幫助銷售員解除困惑,少走彎路,樹(shù)立自信,正確定位; 2、
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電話營(yíng)銷技巧【培訓(xùn)目的】1. 掌握電話銷售中的心態(tài)調(diào)整方法和技巧2. 靈活運(yùn)用客戶異議話術(shù)3. 熟悉話術(shù)提高約訪成功率【培訓(xùn)時(shí)間】 一天【培訓(xùn)對(duì)象】 電話營(yíng)銷業(yè)務(wù)員 客服人員【主講老師】 鄧全彬【課程大綱】一、電話銷售心態(tài)的調(diào)整(一)電話銷售為什么需要心態(tài)調(diào)整? 1、 失落感大,害怕打電話 2、 電話效率不高,拖時(shí)間 3、 拒絕太多,受到打擊大,心理承受力不夠 4、 對(duì)方問(wèn)的問(wèn)題無(wú)法回答(二)電話銷售心態(tài)調(diào)整的方法 1、要理解客戶的拒絕 2、以德報(bào)怨 3、對(duì)事不對(duì)人,轉(zhuǎn)移關(guān)注的焦點(diǎn) 4、充分了解產(chǎn)品和掌握應(yīng)對(duì)話術(shù)二、快速陌生電話約
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高效溝通技巧與方法【課程受益】1、了解溝通的本質(zhì)和作用,認(rèn)識(shí)到管理過(guò)程中的溝通障礙,掌握溝通方法,提高工作效率2、?建立溝通渠道,克服溝通的障礙,處理好身邊的人際關(guān)系3、?理解人際溝通技能的重要性,建立良好的溝通和合作的關(guān)系原則【培訓(xùn)對(duì)象】企業(yè)全體員工【培訓(xùn)時(shí)間】2天【主講老師】鄧全彬【課程大綱】第一模塊:溝通的認(rèn)識(shí)一、溝通基本原理概述1、溝通的內(nèi)涵和實(shí)質(zhì) 1)溝通的定義 2)溝通的特點(diǎn): 3)溝通在組織中的作用 4)溝通效果的來(lái)源 (1)文字: (2)聲調(diào): (3)身體語(yǔ)言:2、溝通過(guò)程的原理模型 1)溝通基本模型3