趙洪新老師的內(nèi)訓(xùn)課程
¨開篇：職業(yè)人角色定位¨（一）新時(shí)代員工現(xiàn)狀剖析：¨1.員工愛與不愛¨2.員工直屬上司的滿意與不滿意¨（二）商業(yè)思維明確職業(yè)人角色¨1.商業(yè)角度看職場：¨1)能力——提供商業(yè)結(jié)果的行動(dòng)力¨2)成人邏輯——我是責(zé)任主體¨3)社會(huì)心態(tài)——社會(huì)標(biāo)準(zhǔn)（而不是內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)）看“公平”（待遇、機(jī)會(huì)、工作、人際）¨4)經(jīng)濟(jì)人品格——趨利，但不傷害他人（企業(yè)、同事）¨5)職業(yè)人精神——奉行價(jià)值交換，提供商業(yè)結(jié)果¨2.職場鐵律：提供有價(jià)值的結(jié)果¨1)三大原則：客戶原則、交換原則、檢查原則¨2)兩種思維：外包思維、底線思維¨核心內(nèi)容：職業(yè)化員工的八項(xiàng)修煉¨（一）主動(dòng)積極，自我塑造¨1.學(xué)習(xí)心態(tài)¨2.規(guī)范心態(tài)¨3.你愿
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¨課程大綱：¨一、企業(yè)培訓(xùn)管理面臨的挑戰(zhàn)¨1.企業(yè)培訓(xùn)管理認(rèn)知的常規(guī)誤區(qū)¨2.企業(yè)培訓(xùn)管理壓力分析¨1）培訓(xùn)供需壓力¨2）培訓(xùn)不協(xié)調(diào)的壓力¨3）培訓(xùn)管理者的價(jià)值落差¨4）培訓(xùn)平衡及培訓(xùn)重點(diǎn)¨5）不同角色的關(guān)注重點(diǎn)差異¨二、企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)管理的實(shí)施關(guān)鍵¨1.一個(gè)中心：以組織需求為中心¨1）基于組織發(fā)展階段的培訓(xùn)管理¨2）基于組織業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的培訓(xùn)管理¨2.兩個(gè)基本點(diǎn)¨1）良性互動(dòng)：培訓(xùn)管理者與各級(jí)員工互動(dòng)要點(diǎn)¨2）營銷式思維：如何賣出培訓(xùn)的附加價(jià)值、品牌價(jià)值、稀貴價(jià)值¨3.三個(gè)準(zhǔn)則¨1）做系統(tǒng)性培訓(xùn)：基于崗位勝任能力與基于業(yè)務(wù)操作流程的培訓(xùn)體系；單一培訓(xùn)項(xiàng)目的系統(tǒng)化¨2）做短平快培訓(xùn)：科學(xué)培訓(xùn)；1個(gè)小
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¨課程大綱：¨開篇：職業(yè)人角色定位¨（一）新時(shí)代員工現(xiàn)狀剖析：¨1.員工愛與不愛¨2.員工直屬上司的滿意與不滿意¨（二）商業(yè)思維明確職業(yè)人角色¨1.商業(yè)角度看職場：¨1)能力——提供商業(yè)結(jié)果的行動(dòng)力¨2)成人邏輯——我是責(zé)任主體¨3)社會(huì)心態(tài)——社會(huì)標(biāo)準(zhǔn)（而不是內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)）看“公平”（待遇、機(jī)會(huì)、工作、人際）¨4)經(jīng)濟(jì)人品格——趨利，但不傷害他人（企業(yè)、同事）¨5)職業(yè)人精神——奉行價(jià)值交換，提供商業(yè)結(jié)果¨2.職場鐵律：提供有價(jià)值的結(jié)果¨1)三大原則：客戶原則、交換原則、檢查原則¨2)兩種思維：外包思維、底線思維¨核心內(nèi)容：職業(yè)化員工的八項(xiàng)修煉¨（一）主動(dòng)積極，自我塑造¨1.學(xué)習(xí)心態(tài)¨2.規(guī)范心
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開篇破冰：我與團(tuán)隊(duì)1．介紹3天學(xué)習(xí)期間團(tuán)隊(duì)競賽規(guī)則2．思索：1）在企業(yè)我要去哪里（我想要什么？我想有什么發(fā)展？）？2）我是誰（我在企業(yè)中的定位？我擁有的能力資本、技能基礎(chǔ)和資源條件？）？3）我應(yīng)該怎么去（我應(yīng)該采取什么樣的行動(dòng)？應(yīng)該具備什么樣的態(tài)度？應(yīng)該如何規(guī)劃？）？3．自我情景畫像部分：角色定位篇1．互動(dòng)活動(dòng)1：組建團(tuán)隊(duì)活動(dòng)檢驗(yàn)緯度：1）主動(dòng)積極性；2）團(tuán)隊(duì)角色意識(shí)；3）領(lǐng)導(dǎo)潛質(zhì)；4）工作布置能力；5）工作管控意識(shí)；6）溝通及達(dá)成共識(shí)的能力；7）創(chuàng)新能力。2．課堂測試1：貝爾賓團(tuán)隊(duì)角色測試測試檢驗(yàn)緯度：1）職業(yè)成熟度；2）學(xué)員個(gè)人特質(zhì)；3）團(tuán)隊(duì)內(nèi)角色定位的長處及不足3．五級(jí)職業(yè)經(jīng)理人的特質(zhì)分
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第二部分：課程大綱一、內(nèi)訓(xùn)師的角色認(rèn)知1.企業(yè)為什么建立內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍？2.內(nèi)訓(xùn)師在企業(yè)里的5種中角色3.內(nèi)訓(xùn)師應(yīng)承擔(dān)的職責(zé)及應(yīng)起的作用4.內(nèi)訓(xùn)師的KASH勝任要求本節(jié)重要論點(diǎn)：1.解決問題、提升績效是內(nèi)訓(xùn)師的核心目標(biāo)：企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師，不同于“市場化講師”，應(yīng)該企業(yè)運(yùn)營實(shí)際，切實(shí)為學(xué)員提供可實(shí)際運(yùn)用的知識(shí)、技能，同時(shí)需要無時(shí)不刻地宣傳健康的職業(yè)化精神。2.培訓(xùn)師意識(shí)：沉淀、梳理企業(yè)智慧，形成標(biāo)準(zhǔn)化的組織知識(shí)體系是內(nèi)訓(xùn)師的職業(yè)原則。3.技巧靠不?。杭记珊苤匾羌记煽坎蛔?，踏實(shí)、務(wù)實(shí)、實(shí)戰(zhàn)，內(nèi)容為王，能夠落地才是根本。本章培訓(xùn)實(shí)施方法（不含主導(dǎo)老師講解演繹，下同）：1．小組討論：每小組討論，在白板
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開篇：三個(gè)問題思考個(gè)人、團(tuán)隊(duì)、工作及人生我要去哪里？我是誰？我怎么去？（德魯克）講導(dǎo)論：勇于改變自我，勇于突破思維定勢，是成功的起點(diǎn)一、問題思考，新形勢下我們面臨的變化與挑戰(zhàn)1.如何應(yīng)對(duì)變化：2.突破思維定勢，由內(nèi)而外地改變自己A．觀念是行為和態(tài)度的根本B．正確觀念：原則與價(jià)值觀C．觀念轉(zhuǎn)移——態(tài)度、行為的轉(zhuǎn)變二、高效能人士提升轉(zhuǎn)變的三個(gè)層次：依賴他人—獨(dú)立—與人互賴共贏第二講：個(gè)人篇，卓有成效的自我管理，從依賴他人到真正意義上的獨(dú)立一、習(xí)慣1：主動(dòng)積極勇?lián)?zé)任1.為自己負(fù)責(zé)，選擇決定命運(yùn)2.什么是真正的主動(dòng)積極？不僅僅是一種態(tài)度，更是一種思維模式3.主動(dòng)積極的人案例分享與討論4.關(guān)注圈與影響