陳則 老師
- 所在地區(qū): 北京
- 主打行業(yè): 不限行業(yè)
- 擅長領域:職業(yè)素養(yǎng) office辦公
- 企業(yè)培訓請聯(lián)系董老師
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陳則老師的內訓課程
部分:Excel數(shù)據(jù)處理(6課時)第1章:Excel2010的新功能介紹第2章Excel數(shù)據(jù)輸入技巧2.1Excel的數(shù)據(jù)類型2.1.1Excel的常見數(shù)據(jù)類型2.1.2Excel數(shù)值型數(shù)據(jù)的取值范圍2.2簡單數(shù)據(jù)的輸入技巧2.3相同數(shù)據(jù)的輸入技巧2.4編號的輸入技巧2.5組合多個單元格數(shù)據(jù)2.6采用下拉列表進行數(shù)據(jù)選擇2.7利用公式與函數(shù)進行查找輸入2.8快速輸入數(shù)據(jù)填充序列2.9限定數(shù)據(jù)長度,顯示提示信息2.10用RAND和INT產(chǎn)生實驗數(shù)據(jù)第3章工作表美化設計及數(shù)據(jù)查看3.1工作表的美化設計3.2工作表數(shù)據(jù)查看第4章公式、名字與函數(shù)4.1公式基礎知識4.2常用工作表函數(shù)4.3邏輯函數(shù)4.
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第1部分完美報告的基礎:令人信服的數(shù)據(jù)和圖表講Excel數(shù)據(jù)分析基礎與思路1.數(shù)據(jù)分析報告重點關注的內容2.數(shù)據(jù)分析報告結構設計應考慮的問題3.數(shù)據(jù)分析報告的架構:多層分析還是總體分析?橫向布局還是縱向布局?4.數(shù)據(jù)分析報告的動與靜:靜態(tài)分析還是滾動分析?5.數(shù)據(jù)分析報告的可重復使用性:模版的魔力第二講快速提升Excel數(shù)據(jù)分析、制作分析報表的能力1.數(shù)據(jù)分析應該掌握哪些Excel函數(shù)和工具?2.靜態(tài)匯總分析與滾動匯總分析3.從海量的數(shù)據(jù)快速生成日報、周報、月報等等4.大量工作表的快速匯總與靈活分析5.與管理軟件整合的動態(tài)匯總與分析6.利用數(shù)據(jù)透視表挖掘數(shù)據(jù),制作各種統(tǒng)計分析報表7.我們已經(jīng)給
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一單元思維導圖基礎知識sup2;什么是思維導圖sup2;思維導圖范例sup2;導圖的思維模式sup2;練習:手機的新功能?sup2;思維導圖對記憶和學習產(chǎn)生的關鍵作用sup2;思維導圖的優(yōu)勢sup2;思維導圖的作用sup2;思維導圖的個人用途sup2;思維導圖的商務用途sup2;思維導圖應用小結sup2;思維導圖的用途小結第二單元思維導圖的應用成效sup2;哪些精英在學習及使用導圖sup2;哪些企業(yè)在學習及使用導圖sup2;哪些全球頂尖學校在教授導圖sup2;思維導圖在全球的應用sup2;美國波音公司應用導圖取得驚人成效sup2;ConEdison快速重建能源供應sup2;應用思維導圖取得良好
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第1章創(chuàng)建數(shù)據(jù)透視表第2章改變數(shù)據(jù)透視表的布局2.1改變數(shù)據(jù)透視表的整體布局2.2整理數(shù)據(jù)透視表的頁面區(qū)域2.3整理數(shù)據(jù)透視表字段2.4自動篩選數(shù)據(jù)透視表2.5影子數(shù)據(jù)透視表2.6數(shù)據(jù)透視表的復制和移動2.7獲取數(shù)據(jù)透視表的數(shù)據(jù)源信息第3章刷新數(shù)據(jù)透視表3.1手動刷新數(shù)據(jù)透視表3.2在打開文件時自動刷新3.3刷新鏈接在一起的數(shù)據(jù)透視表3.4刷新引用外部數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)透視表3.5定時刷新3.6使用VBA代碼設置自動刷新3.7批量刷新數(shù)據(jù)透視表3.8數(shù)據(jù)透視表的刷新注意事項第4章數(shù)據(jù)透視表的格式設置4.1修改數(shù)據(jù)透視表的格式4.2數(shù)據(jù)透視表及條件格式4.3數(shù)據(jù)透視表美化實例4.4解除數(shù)據(jù)透視表的列數(shù)限
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Part1:學會邏輯思考,7種好用工具有邏輯,才有腦袋切分問題丶厘清因果,用證據(jù)推導出結論工具1:金字塔原理歸納雜亂的現(xiàn)象,提出一目了然的觀點工具2:MECE原則(彼此獨立,互無遺漏)資料分類不抵觸丶不遺漏,是論點正確的前提工具3:「SoWhat/WhySo」原則說明結論與證據(jù)的關聯(lián),完整表達推論過程工具4:事實基礎+假設基調預先假設丶迅速驗證,提升思考速度工具5:邏輯樹狀圖拆解問題成因,找出因應對策工具6:七何分析法(5W2H)從各種角度想問題,面面俱到丶事半功倍工具7:80/20法則分析資源集中在關鍵點,提高效率與效能Part2:用邏輯思考,做數(shù)據(jù)分析1.數(shù)據(jù)分析相關知識:什么事數(shù)據(jù)分析?
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核心課程一:數(shù)字在說話核心課程數(shù)字不會騙你·數(shù)字的誤導基于數(shù)據(jù)的管理和決策·透過數(shù)字報表看運營管理·呼叫中心的關鍵指標呼叫中心數(shù)據(jù)報表舉例·核心課程二:Excel數(shù)據(jù)分析功能舉例·數(shù)據(jù)分列·高級篩選·FIND和VLOOKUP函數(shù)的靈活應用·數(shù)據(jù)透視表與透視圖·加載宏:數(shù)據(jù)分析和規(guī)劃求解核心課程三:員工和團隊績效分析兩種績效數(shù)據(jù):數(shù)量和比例·目標與結果之間的關聯(lián)·均值離差分析·地位與百分比地位分析·核心課程四:運營和業(yè)務分析·績效圖表舉例·呼叫中心指標聯(lián)動·關鍵指標的帕累托分析·分布頻次分布·要素相關性分析·抽樣的信度和效度核心課程五:幾個較為深入統(tǒng)計學命題趨勢分析和預測·呼入型呼叫中心的話務量