翁曉康 老師
- 所在地區(qū): 廣東 深圳
- 主打行業(yè): 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域:銷售類 銷售技巧
- 企業(yè)培訓(xùn)請聯(lián)系董老師
- 聯(lián)系手機:
翁曉康老師培訓(xùn)聯(lián)系微信
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翁曉康老師的內(nèi)訓(xùn)課程
單元:客戶開發(fā)與管理尋找準客戶的關(guān)鍵策略客戶個人資料的搜集客戶的評估過濾準備客戶的有效管理第二單元:建立與客戶的信賴關(guān)系1、 客戶關(guān)系營銷客戶關(guān)系管理的定義關(guān)系管理的營銷學(xué)基礎(chǔ)關(guān)系管理的重要性科特勒五種客戶關(guān)系類型2、 提升客戶的滿意度與忠誠度客戶滿意與滿意度影響客戶滿意度的因素提升滿意度技巧客戶忠誠度與滿意度的關(guān)系客戶關(guān)懷公式3、 與不同個性客戶打交道-----客戶性格分析幾種性格特征的客戶測試及講解:全腦測試及分析測試及講解:人際溝通測試及分析與不同個性客戶有效溝通的方法溝通環(huán)走模型溝通是不同個人品牌間的互動Oslash;第三單元:客戶銷售的技巧與步驟一、挖掘客戶深度需求拜訪前如何確定問題