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翁曉康老師
翁曉康 老師
  •  所在地區(qū): 廣東 深圳
  •  主打行業(yè): 不限行業(yè)
  •  擅長(zhǎng)領(lǐng)域:銷售類 銷售技巧
  •  企業(yè)培訓(xùn)請(qǐng)聯(lián)系董老師
  •  聯(lián)系手機(jī):
翁曉康老師培訓(xùn)聯(lián)系微信

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翁曉康

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翁曉康

翁曉康老師的內(nèi)訓(xùn)課程

講、成功銷售七項(xiàng)心理法則1. 因果法則 2. 報(bào)酬法則 3. 控制法則 4. 相信法則 5. 專心法則 6. 物以類聚法則 7. 反映法則第二講、銷售溝通中,聽、問(wèn)、說(shuō)基本功一、聽:聽什么?怎么聽? 1. 問(wèn)題點(diǎn) 2. 興奮點(diǎn) 3. 情緒性字眼 二、問(wèn):?jiǎn)柺裁??怎么?wèn)? A. 利用問(wèn)題1. 利用提問(wèn)導(dǎo)出客戶的說(shuō)明; 2. 利用提問(wèn)測(cè)試客戶的回應(yīng); 3. 利用提問(wèn)掌控對(duì)話的進(jìn)程; 4. 提問(wèn)是處理異議的好方式; B. 具體提問(wèn)還是要根據(jù)對(duì)象而定。注意的幾個(gè)方面。 1. 禮節(jié)性提問(wèn)掌控氣氛 2. 好奇性提問(wèn)激發(fā)興趣 3. 影響性提問(wèn)加深客戶的痛苦 4. 滲透性提問(wèn)獲取更多信息 5. 診斷性提問(wèn)建立

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講:掌握產(chǎn)品有哪些信息可以為銷售談判加分 1、我們賣的是什么產(chǎn)品? 2、我們賣的產(chǎn)品有什么賣點(diǎn)? 3、你所找出的賣點(diǎn)是不是客戶所需要的呢?第二講:銷售談判前必做的準(zhǔn)備工作一.確定談判的目標(biāo) 1、明確談判的目的 2、理解為何需要這么做 3、如果沒(méi)有實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)怎么辦 4、知道自己首要考慮的事 5、明確自己不能接受的事 6、明確自己的談判界線 7、為自己設(shè)定談判的頂線目標(biāo)、現(xiàn)實(shí)目標(biāo)、底線目標(biāo)二.做換位思考第三講:雙贏談判的實(shí)用技巧一:如何有效溝通 1、你說(shuō)我做(游戲) 2、如何表達(dá)自己二:銷售拜訪客戶的基本流程及技巧 1、第1步:建立關(guān)系 2、第2步:診斷分析 3、第3步:摘要指示 4、第4

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單元 銷售精英職業(yè)化塑造銷售精英樂(lè)觀心態(tài)和承擔(dān)意識(shí)培養(yǎng)銷售成功的關(guān)鍵在哪里自我激勵(lì)的能力銷售精英應(yīng)具備的核心能力銷售精英必經(jīng)的三個(gè)階段認(rèn)識(shí)銷售精英的團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)應(yīng)做到:6要6不要培養(yǎng)濃厚的興趣,保持狂熱的銷售激情專注行業(yè)聚焦產(chǎn)品全力以赴銷售和勇于付出的心態(tài)第二單元 銷售前的準(zhǔn)備與計(jì)劃客戶分析目標(biāo)及策略設(shè)定銷售管理必備的工具日常業(yè)務(wù)管理路線管理業(yè)績(jī)管理第三單元 寒暄問(wèn)候、打開話題顧問(wèn)式銷售的流程成功的啟動(dòng)的三步驟成功的開場(chǎng)白—打開話題的技巧如何贏得客戶的好感第四單元 投石問(wèn)路—成功的SPIN需求調(diào)查分析如何了解客戶需求銷售中確定客戶需求的技巧開放式問(wèn)題與封閉式問(wèn)題成功的SPIN需求調(diào)查分析情境型問(wèn)題

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章 執(zhí)行力的衡量標(biāo)準(zhǔn)一、執(zhí)行力的闡述1、廣義上是指2、狹義上是指3、按質(zhì)按量完成自己的工作任務(wù)二、三大企業(yè)領(lǐng)袖對(duì)執(zhí)行力的高見1、聯(lián)想---柳傳志2、GE---杰克.韋爾奇3、戴爾---邁克爾·戴爾三、反思國(guó)人對(duì)執(zhí)行力的態(tài)度1、什么是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力2、從韓國(guó)三星的崛起,反思國(guó)人對(duì)執(zhí)行力的態(tài)度Oslash; 案例:平安保險(xiǎn)董事長(zhǎng)馬明哲Oslash; 問(wèn)題:從韓國(guó)三星的崛起,反思國(guó)人對(duì)執(zhí)行力的態(tài)度Oslash; 分析:你如何檢查部屬的執(zhí)行力Oslash; 補(bǔ)充:什么是核心競(jìng)爭(zhēng)力第二章 執(zhí)行力的三個(gè)核心Oslash; 案例:1、華潤(rùn)集團(tuán)總裁寧高寧2、上海申沃集團(tuán)總裁胡茂元Oslash; 問(wèn)題:從運(yùn)營(yíng)誤

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章 執(zhí)行力的衡量標(biāo)準(zhǔn)一、執(zhí)行力的闡述1、廣義上是指2、狹義上是指3、按質(zhì)按量完成自己的工作任務(wù)二、三大企業(yè)領(lǐng)袖對(duì)執(zhí)行力的高見1、聯(lián)想---柳傳志2、GE---杰克.韋爾奇3、戴爾---邁克爾·戴爾三、反思國(guó)人對(duì)執(zhí)行力的態(tài)度1、什么是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力2、從韓國(guó)三星的崛起,反思國(guó)人對(duì)執(zhí)行力的態(tài)度案例:平安保險(xiǎn)董事長(zhǎng)馬明哲問(wèn)題:從韓國(guó)三星的崛起,反思國(guó)人對(duì)執(zhí)行力的態(tài)度分析:你如何檢查部屬的執(zhí)行力補(bǔ)充:什么是核心競(jìng)爭(zhēng)力第二章 執(zhí)行力的三個(gè)核心案例:1、華潤(rùn)集團(tuán)總裁寧高寧2、上海申沃集團(tuán)總裁胡茂元問(wèn)題:從運(yùn)營(yíng)誤區(qū)判斷三個(gè)流程的優(yōu)先順序分析: <<致加西亞的信>>第三章 人員流程上的缺失一、不具備挑選人才的

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禮儀篇:講:禮儀對(duì)銷售工作產(chǎn)生的影響 1. 您就是“公司”的“金字招牌”2. 禮儀對(duì)工作產(chǎn)生的影響3. 禮儀的核心與內(nèi)涵1) 尊重為本2) “教養(yǎng)體現(xiàn)細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)體現(xiàn)專業(yè)”3) 你的個(gè)人形象構(gòu)筑“公司”公眾形象的基石第二部分:您的“銷售顧問(wèn)”形象塑造1. 首輪效應(yīng)---良好印象的建立2. 形、氣、神 — 瞬間感受的亮點(diǎn)3. 你的崗位應(yīng)體現(xiàn)出的精神面貌4. 讓客戶對(duì)你產(chǎn)生信任感的塑造藝術(shù)5. 銷售顧問(wèn)的儀容規(guī)范6. 面部修飾、肢部修飾、發(fā)部修飾、化妝修飾7. 銷售顧問(wèn)的儀表規(guī)范8. 著裝原則9. 飾物的佩戴原則與搭配技巧10. 西裝的著裝規(guī)范、套裙的著裝規(guī)范與禁忌11. 情境著裝藝術(shù)與技巧12.

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