張建國老師的內訓課程
第 一 天 單元 管理者的角色認知與職責(0.5H) 管理干部的角色與職責 管理干部的工作任務與工作心態(tài) 管理干部在組織管理的位置 管理干部在組織中的執(zhí)行力 管理者應具備的價值觀 管理者的管理風格 案例：管理者的PACE人格類型分析 第二單元 問題分析與解決(1.5H) 何謂問題 員工面對問題的心態(tài)和行為圖解 了解員工的需求 需求不滿的行為 馬斯洛人類需求的五個層次分析 案例1: 需求不滿導致的問題 現(xiàn)場問題的分類 [人]的問題的四種發(fā)生類型 研習[人]問題解決四階段法的目的 案例2:老田的問題處理 人際問題解決表 增進人際關系的基本原則 [物]的問題處理的方法(系統(tǒng)圖法和七步法)案例3:現(xiàn)場
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部分、成本的定義與展望： 工廠成本管理與控制的重要性； 制造業(yè)遭遇的八座大山 什么是成本及生產成本管理的主要內容； 成本觀念的更新和現(xiàn)代成本控制； 工廠成本管理與控制的關鍵點； 為什么說成本降低10＝利潤增加20以上？； 新型生產運作方式中的成本控制原理及實踐； 控制成本能夠為企業(yè)生產經營帶來什么； 導致中國企業(yè)的產品成本偏高的主要因素 案例分析：企業(yè)降低成本的六個重點 案例分析：中日企業(yè)成本管理的五大異同 案例分析：制造業(yè)常見的管理誤區(qū) 案例分析：厲行成本觀念對員工的重要意義 第二部分、管現(xiàn)場與控制成本的基礎—5S管理 企業(yè)推行5S管理的作用 整理、整頓的含義和推行步驟與技巧 清掃、清潔的含