黃學詣老師的文章
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優(yōu)秀的企業(yè)文化建設是員工管理與服務過程管理策略的基礎。越來越多的企業(yè)將人力資源管理各職能模塊進行更為細致的劃分，企業(yè)文化作為細分后的職能被獨立出來。企業(yè)最高管理者越來越意識到企業(yè)文化對企業(yè)經營績效的影響，以及企業(yè)文化建設工作的重要性。 企業(yè)文化，通俗地理解，是由企業(yè)最高管理層提倡的，為絕大多數(shù)企業(yè)成...
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北京節(jié)后初春的早晨還是一片寒冷，凌晨5點多下了火車,天還不亮，寒風陣陣。走出北京火車站直奔地鐵站口，到了打卡處才發(fā)現(xiàn)自己電子乘車卡忘帶了，只好回到賣票口處買票，等到賣票口處才發(fā)現(xiàn)已經排起了一條長龍，自己足足站在20米開外，由于是下車的一個小高峰，自己身后的隊伍還在加長，怎么會排這么多人呢??？原來本是...
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縱觀世界成功的企業(yè)，其長盛不衰的原因大致有三點，即優(yōu)質的產品、精明的銷售和深厚的企業(yè)文化底蘊。而企業(yè)文化對企業(yè)的成長，從表面上看也許不是最直接的因素，但卻是最持久的決定因素。 什么是企業(yè)文化？企業(yè)文化是企業(yè)在生產經營實踐中，逐步形成的，為全體員工所認同并遵守的、帶有本組織特點的使命、愿景、精神、核心...
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印第安人流傳這樣一個故事，人們在路上走三天會休息一天，因為他們擔心走得太快靈魂會跟不上軀體，所以要停下來等一等靈魂，讓靈魂跟上腳步。這一說法讓人耐人尋味。中國企業(yè)快速擴張的今天，在追逐高額回報的同時，往往忽視了員工管理，多數(shù)企業(yè)經常在抱怨，在不斷增加人工成本的背后，員工的滿意度、敬業(yè)度依然不高，企業(yè)...
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4月20日在聯(lián)想移動互聯(lián)網戰(zhàn)略暨新品發(fā)布會上，柳傳志富有激情的發(fā)言贏得了一次又一次掌聲，他說：聯(lián)想的董事會和管理層反復研究以后，下定決心要和iPhone背水一戰(zhàn)。在產品技術上大家都看到了，我們努力和它保持同等水準或者是超過它。但是它的優(yōu)勢是在全方位的勢能巨大，特別是在品牌上 ，而聯(lián)想的優(yōu)勢只有一條，...
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2008年爆發(fā)的金融危機席卷全球，在這場危機中，沒有任何一個國家和企業(yè)可以免受沖擊，雷曼兄弟、通用汽車等昔日的商業(yè)巨子轟然倒塌，中小企業(yè)更是舉步危堅、破產倒閉的不計其數(shù)。步入2010年，在各國宏觀政策的刺激和指引下，全球經濟觸底反彈，進入后危機時代，環(huán)境非確定，未來非可測；局勢非常態(tài)，力量非對稱；競...
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2001年入學MBA的時候，第一次聽說團隊這個詞，同學們把團隊或者TEAMWORK喊得響亮，在做每一個游戲、每一次作業(yè)的時候，總會有一兩個人跳出來大喊我們要TEAMWORK并熱血沸騰著hellip;hellip;在我的MBA時代，少談、不談或拒談團隊，很非主流、很OUT。然而，走出象牙塔，走上工作崗...
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序：中國企業(yè)之振興不僅靠研發(fā)新技術；不僅靠引進高人才；不僅靠拓展大市場，更在于協(xié)調管理文化，哪怕前者與落后、匱乏、緊縮相伴！回想我們此間有多少企業(yè)在似是而非的文化建設中失敗破產。曾經采訪過一些國內外知名企業(yè)CEO，結果發(fā)現(xiàn)他們有非常相似特點：重視文化建設。因為成功企業(yè)是在根據(jù)需要來選擇文化，而不是被...
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序：有一種崇拜偶像式的企業(yè)文化，有一種灌溉核心價值觀的行為。從海爾張瑞敏的自以為非到阿里巴巴馬云的莫稱英雄；從聯(lián)想柳傳志的貿工技路徑到華為任正非的競合伙伴；只言片語卻震耳欲聾。hellip;hellip;然而，我的大腦卻突然轟的一聲，意識到一個問題：終有一天，他們會離開海爾、阿里爸爸、聯(lián)想、華為。會...
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做過戰(zhàn)略的同志都知道，戰(zhàn)略在開始的時候有一個使命表述，它表明了企業(yè)存在的理由、企業(yè)的核心價值和行為標準以及企業(yè)的主要目標和目的。很多時候使命和愿景是混在一起使用的，他們表明的是企業(yè)在中長期發(fā)展中希望實現(xiàn)目標的宣言。其作用是為戰(zhàn)略思考提供一個平臺。也即是先于企業(yè)戰(zhàn)略存在的關乎企業(yè)生存意義的依據(jù)。這就和...
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一次外出，偶爾發(fā)現(xiàn)路邊一塊草坪顏色有些雜亂，仔細一看，原來是草坪內長了一些雜草，散落在草坪的各個地方，約占到草坪總面積的三分之一。雜草的顏色比草坪的顏色稍淺一些，從遠處看，就顯得顏色雜亂了。 當時感慨綠化管理部門的責任心太弱了，草坪是要精心護理的，要定時的除雜草、定時的修剪、定時的澆水，要象看護小孩...
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品牌是公司為了打造自己的形象，宣傳自己的形象，通過文字、圖案、形象等向消費者展現(xiàn)的具有自己產品個性的標志。而企業(yè)文化則是一種氛圍，是帶有激勵和鼓舞作用的力量，不但能夠鼓動員工士氣，更加具有指引公司和員工發(fā)展，推動公司不斷朝目標方向前進的力量。品牌與企業(yè)文化兩個看似不同界定的概念，在本質上都同出一源，...
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在企業(yè)文化項目的診斷階段，我們通常會使用中高層訪談、員工座談、現(xiàn)場調研、問卷調查以及資料研讀等手段了解客戶企業(yè)文化的現(xiàn)狀和特征。所有的這些手段都是為了進一步分析客戶企業(yè)文化的需求與定位，尋求企業(yè)文化建設的策略。 當構筑企業(yè)文化項目的診斷分析框架時，慣常使用的一種思路是按照企業(yè)文化的理念、制度、行為和...
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經常聽到某個企業(yè)文化項目因為某個理念提煉而深受企業(yè)負責人稱贊從而大獲成功的案例。一方面筆者非常佩服項目人員深邃的洞察能力和語言提煉能力；另一方面，筆者也隱隱的有些擔憂，這個企業(yè)文化項目的最終成果似乎又只是多了幾句似曾相識的標語和口號，至于這個企業(yè)，恐怕在企業(yè)文化建設的道路上已經漸行漸遠了。 企業(yè)理念...
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推動企業(yè)變革和成長，這是北大縱橫企業(yè)文化中對公司使命的表述。這不僅僅是一句簡單的口號，而是北大縱橫多年來對管理咨詢之道的總結和感悟。 在知識化、信息化的今天，以不變應萬變的時代已經過去了，我們唯一能做的就是變化，唯有不斷變化，才能應對環(huán)境，把握機遇，贏得未來。 推動變革是目前時代背景下管理咨詢的首要...
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企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的基石，是企業(yè)發(fā)展的動力源泉。企業(yè)做大、實力做強、文化做響、事業(yè)做久是企業(yè)發(fā)展的終極目標。企業(yè)的發(fā)展只有以企業(yè)文化做依撐，內化于心、外化于制、固化于形，才能構筑基業(yè)長青的千秋大業(yè)。 企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，決定企業(yè)的精神面貌，是企業(yè)創(chuàng)新、發(fā)展的最終決定力量。在今后的企業(yè)管理發(fā)展中，文...
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系列專題： 山寨文化兇猛 近日有一條消息，就是韓國媒體質疑比亞迪的商標設計新方案抄襲起亞，這讓人不得不又想起數(shù)年前鬧的沸沸揚揚的比亞迪F3抄襲豐田花冠一事。說實在，針對比亞迪的汽車項目似乎一直非議不斷，似乎更有人在蓄意貶低比亞迪。 放眼國內的汽車行業(yè)，幾乎已經是外資品牌的天下，在國內設廠的已...
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【宣傳語】 低碳經濟時代的商業(yè)模式 讓你賺得財富并拯救世界 Oslash; 18年來，每年皆維持27以上的成長率，遠高于傳統(tǒng)酸奶工業(yè)57的平均成長率。 Oslash; 即照顧好大自然，又照顧好消費者，還有生意搶著上門！ Oslash; 全球出版界權威媒體《出版商周刊》推薦圖書 Oslash; 本書參...
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近期拜讀了郎咸平先生的《誰在謀殺中國經濟》，翻閱數(shù)頁，覺得分歧頗多，不吐不快！ 首先我談談郎咸平先生的兩個很大的小問題 在這種（中華文化）博大精深的外衣之下，我想跟大家談幾個影響巨大的小問題，我認為中華文化有兩個很大的小問題：第一是投機取巧；第二是浮躁。 郎咸平先生用了中國人喜歡追逐借東風、空城計等...
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獻給梅格，是她的幫助和愛讓我將不可能變成了可能，還有亞歷克斯、伊桑和達尼麗，是他們給了我希望和目標。對《27％獲利奇跡：綠色產業(yè)的致富真相》的好評加里middot;赫什伯格精彩地講述了前沿企業(yè)的故事，他們是如何做到提高利潤并同時兼顧環(huán)境可持續(xù)性的。 mdash;mdash;本杰里公司的聯(lián)合創(chuàng)始人、商...
209查看全文
第1章 大自然受益 25年來，我一直忙著將綠色環(huán)保的創(chuàng)意轉變?yōu)榫G色的鈔票，如果你覺著這種說法有些牽強附會，那么我要告訴你，大自然與商業(yè)是天生的伙伴，而且可能是資本主義有史以來最深厚的伙伴關系。 可持續(xù)性是這個伙伴關系的關鍵。一個可持續(xù)的系統(tǒng)是儉則不匱這句諺語的大自然版的解釋。我們的地球是靠太陽提供能...
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企業(yè)文化是一群理性人有組織、有紀律地在實現(xiàn)組織既定目標的過程中所反映出來的具有統(tǒng)計意義的一組行為特征的總和，簡而言之就是企業(yè)內部做事的方法。當企業(yè)文化與企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)生沖突時，文化恒勝。當企業(yè)文化與企業(yè)變革的精神不相容時，變革的努力將遭到失敗。 營造科學的、富于個性的企業(yè)文化，是一種創(chuàng)造性的群體勞動。...
173查看全文
mdash;mdash;從一個企業(yè)文化案例說開去（一） 中國企業(yè)的管理提升往往是一種點狀的突進，這種突進表現(xiàn)在某些熱點問題會迅速的被企業(yè)家所認可、接受和模仿，而眾多的企業(yè)家在模仿中逐漸摸索，從照貓畫虎、到形似神非、最終形神兼?zhèn)洹⑸踔劣兴鶆?chuàng)新，在這樣一個各種熱點不斷涌動的波浪式進程中，實現(xiàn)整體管理水平...
194查看全文
第2章 綠 色 使 命到1982年，我在新煉金術機構的生活緊張得喘不過氣來，每年都要籌集75萬美元，這個數(shù)目在羅納德middot;里根執(zhí)政之后幾乎是天方夜譚。不僅是因為里根的追隨者立即砍掉聯(lián)邦政府對環(huán)保項目的撥款，他們的政策還有效地瀝干了這類項目的私人資金。而且新政府還廢除了稅收激勵，不再鼓勵美國人...
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1.企業(yè)的文化管理遠遠落后于其他行業(yè)企業(yè) 由于房地產企業(yè)大多起點低，很多是由當年的建筑施工隊發(fā)展而來的，缺乏良好的文化底蘊；其次是企業(yè)歷史短，很多是半路起家，部分部門和單位看到機會就成立了項目組，由項目而成立公司，企業(yè)創(chuàng)建的目的很直接mdash;mdash;瞄準房地產暴利空間。企業(yè)全部文化的核心在于...
174查看全文
第3章 從二氧化碳到無碳2003年，我們在倫敦德里市的酸奶工廠的房頂安裝了新罕布什爾州最大的太陽能電池陣，我們很清楚此舉的象征意義要大于實際用處。懷疑論者對此嗤之以鼻。投入了成千上萬美元是因為我想要在非陽光帶的區(qū)域提取太陽能。此外，當時的油價相對便宜，一加侖汽油16美元。這說明要得到任何回報還要經...
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家電行業(yè)是國內市場競爭最激烈，也是在營銷上最成熟的行業(yè)之一。甚至可以說，它濃縮了中國30年的營銷史。在這片紅海中，吉德電器堅信產品是市場競爭的最終決定力量。它在這條著重點上默默堅持，并終獲成功。 有人說，家電業(yè)是中國市場競爭最激烈也最成熟的行業(yè)，也是市場競爭手段最層出不窮的行業(yè)。然而，隨著時間的推移...
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氣候異常，全球變暖，全球溫室效應一再向世人發(fā)出警告，遠的不說，單是中國，自年初的云貴大干旱到青海玉樹地震，再一次讓人們意識到，地球正處在危險中，低碳減排也成為世界各國為改變這種現(xiàn)狀所做的最新努力。 短期來看，低碳減排使中國企業(yè)普遍卷入一場低碳沖擊波， 碳關稅的出臺把企業(yè)的生死存亡推到了市場的風口浪尖...
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福來新醫(yī)改下系列文章之九 管理大師德魯克說過，企業(yè)的基本任務只有兩項：創(chuàng)新和營銷。對于中國藥企而言，創(chuàng)新任重而道遠，營銷卻無所不在。 新醫(yī)改之下，醫(yī)藥營銷變得更加復雜，但是唯一不變的是品牌。品牌營銷已經成為有遠見、有思想的藥企必須面對的戰(zhàn)略使命和抉擇。 福來認為，新醫(yī)改，新競爭，藥企品牌營銷正呈現(xiàn)十...
199查看全文
為了做好醫(yī)院里的專業(yè)推廣工作，醫(yī)藥企業(yè)都在進行專業(yè)化的市場調研，而作為醫(yī)藥代表，首先必須對市場進行全面的市場調研。只有對市場情況心中有數(shù)，才能做到有的放矢。因此，市場調研是醫(yī)藥代表工作的第一步，也是極為關鍵的一步。 一、主動熟識傳遞的信息 企業(yè)信息：醫(yī)藥代表首先必須對自己企業(yè)的情況有一個全面的掌握。...