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何鵬程 老師
  •  所在地區(qū): 不限地區(qū)
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美國麥肯錫公司曾把現(xiàn)代世界各國對各類專門人才的爭奪稱之為人才大戰(zhàn),在這場戰(zhàn)爭中,發(fā)達國家各使絕招,把眼光牢牢盯住了發(fā)展中國家。據(jù)國內(nèi)人才研究專家估計,目前,發(fā)展中國家每年有10萬專門人才流向發(fā)達國家。   沒有刀光劍影、沒有硝煙,人才究竟是怎么被搶走的?中國人事科學(xué)研究院副院長、中國人事與人才科學(xué)研...

315查看全文


  當(dāng)你獨自在人生地不熟的異鄉(xiāng),心中必然充滿不安。同樣,當(dāng)一名新員工加入企業(yè)時,面對周圍的陌生面孔、全新的工作,心中一樣會充滿不安,懷疑周圍的同事是否歡迎自己,懷疑自己是否有能力勝任新工作。如何幫助他們驅(qū)走這種陌生感?如何使新員工更快更好地融入團隊?   入職培訓(xùn)之安聯(lián)大眾版   教官:安聯(lián)大眾人壽...

395查看全文


人力資源計劃應(yīng)包括哪些主要內(nèi)容? 1.總計劃:人力資源總計劃陳述人力資源計劃的總原則、總方針、總目標(biāo)。 2.職務(wù)編制計劃:陳述企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、植物設(shè)置、職務(wù)描述和職務(wù)資格要求等內(nèi)容。 3.人員配置計劃:人員配置計劃陳述企業(yè)每個職務(wù)的人員數(shù)量,人員的職務(wù)變動,職務(wù)人員空缺數(shù)量等。 4.人員需求計劃:通...

439查看全文


忠誠是每個老板傷心,每個員工惱火的話題。為什么這么說呢?我做培訓(xùn)時,和老板接觸比較多,幾乎每次培訓(xùn)課程前,老板都說要加強員工的向心力,言外之意是:能不能通過培訓(xùn),讓員工們對公司更忠誠,對我更忠誠。而和員工們談到這個話題時,員工往往表現(xiàn)出來的是惱火:我對公司很忠誠,可老板一直不重用我,來公司三年了,還...

郝志強 622查看全文


在我們討論人力資源計劃前,首先應(yīng)理解組織戰(zhàn)略。所謂組織戰(zhàn)略是指某一特定的組織,戰(zhàn)勝對手所采取的不同方法。它可能是從事一些與對手不相同的活動,也可能是以不同的方法但從事相同的活動。所以說只有在充分理解對手從事某種活動所采用的方法后而所作出的自己別具一格的計劃時才算是有效戰(zhàn)略。而人力資源計劃就是根據(jù)這別...

386查看全文


當(dāng)新進人員開始從事于新工作時,成功與失敗往往決定其受雇的最初數(shù)小時或數(shù)天中。而在這開始的期間內(nèi),也最易于形成好或壞的印象。但一個好的人力資源主管必須知道,我們在任何時候都不要以好、壞去給一個人做評價、下結(jié)論,這不符合企業(yè)人事工作的員工強化激勵原則,正確的方法是:幫助檢討原因,改進工作。使新進人員有賓...

463查看全文


部門中總會存在一些這樣的員工:他們進入公司的時間較長,對于公司的業(yè)務(wù)和管理都非常熟悉,但是卻無法向更高的崗位邁進。員工個人的發(fā)展無從談起,公司對其多年的培養(yǎng)也付之流水。此時應(yīng)當(dāng)如何對其進行管理? 每個組織都或多或少地存在一些晉升停滯的員工,即升不上去的員工,這部分員工要么工作績效達不到預(yù)期的標(biāo)準或者...

599查看全文


盡管企業(yè)人力資源管理模式根植于一國的文化傳統(tǒng)和經(jīng)濟體制,但是,隨著高新技術(shù)的飛速發(fā)展,特別是Internet網(wǎng)絡(luò)的迅猛成長,正在給我們的經(jīng)濟、社會與文化生活帶來前所未有的變化。這些對人力資源管理者提出了更高的要求:必然更注重企業(yè)內(nèi)部的協(xié)調(diào)、溝通與合作,更需要加強柔性管理,減少管理中的剛性。從經(jīng)濟發(fā)展...

333查看全文


目前,許多大公司都把挖掘人才的工作提前到大學(xué)畢業(yè)生擇業(yè)之前,甚至更早。這些公司大多建有自己的人才儲備庫,對新人才的成績、能力和行為進行綜合分析,以備將來使用。人才庫操作為公司一些關(guān)鍵性的崗位提供了人才儲備,特別是為領(lǐng)導(dǎo)職位制定了接班計劃,為企業(yè)的發(fā)展提供了保證?! ?  當(dāng)然,公司內(nèi)部的資源也是人才...

563查看全文


沒有員工的努力,任何設(shè)計良好的服務(wù)提供體系都不可能實現(xiàn)。相反,由于一個公司不能兌現(xiàn)承諾,帶給客戶的傷害會比沒有承諾還要大。    在客戶的眼里,每個員工就是公司。因此,一個指望以無敵服務(wù)制勝的企業(yè)必須足夠地關(guān)注自己的員工。    而一個企業(yè)成長的過程,實質(zhì)上也就是員工成長以及員工與企業(yè)建立更緊密關(guān)系...

宋新宇 531查看全文


長期以來,我國管理理論的研究基本上是學(xué)術(shù)界在封閉式下進行的,實踐與理論研究的結(jié)合度較低,從而降低了理論對實踐的指導(dǎo)作用。在社會主義市場經(jīng)濟條件下,我國企業(yè)必然面臨復(fù)雜多變的經(jīng)營環(huán)境,從而客觀上要求企業(yè)必須在搞好日常管理的基礎(chǔ)上,實現(xiàn)向戰(zhàn)略管理的轉(zhuǎn)移。   一是現(xiàn)代企業(yè)制度的建立要求企業(yè)實行戰(zhàn)略管理。...

379查看全文


自HAMEL(1981)首次提出企業(yè)再造后,關(guān)于企業(yè)再造或者說企業(yè)變革的原理、過程的研究迅速在學(xué)術(shù)界、實業(yè)界和輿論界成為熱點。業(yè)務(wù)流程再造(BRP)、供應(yīng)鏈管理(SCM)、以及公共關(guān)系管理(ERP)、客戶關(guān)系管理(CRM)都屬于這個范疇。但是,無論哪一種思路在實施過程中都遇到了許多問題,甚至有一些報...

375查看全文


美國管理學(xué)會(AMA)報告顯示,替換一名雇員的成本至少相當(dāng)于其全年薪酬的30;對于技能緊缺的崗位,此項成本相當(dāng)于雇員全年薪酬的1.5倍甚至更高。   我們公司似乎陷入了一個循環(huán)mdash;mdash;不斷有人離職,不斷地招聘。在幾百人的公司里,一年以上的員工絕對是老員工。負責(zé)人力資源的李先生任職上海...

268查看全文


一項對各行各業(yè)和員工關(guān)系融洽的數(shù)百名經(jīng)理人的調(diào)查發(fā)現(xiàn),這些成功的經(jīng)理人采取的措施有:明確表達相互之間的期望;給員工的意見予以反饋;溝通時避免泛泛而談和老調(diào)重彈;分享個人經(jīng)驗,共享知識;不管是好消息,還是壞消息,都讓員工知道,并鼓勵他們大膽討論;了解并重視員工所做的工作;指導(dǎo)員工,幫助員工提升知識和提...

476查看全文


一個企業(yè)必須根據(jù)企業(yè)的整體發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)和任務(wù)來制定其本身的人力資源計劃。一般來說,一個企業(yè)組織的人力資源計劃的編制要經(jīng)過五個步驟,如圖人力資源計劃編制步驟示意圖所示。 [IMAGE]1[/IMAGE] 一、 預(yù)測和規(guī)劃本組織未來人力資源的供給狀況 通過對本組織內(nèi)部現(xiàn)有各種人力資源的認真測算,并對照本...

324查看全文


員工流動是正常的,但流動也是有規(guī)律的。一般來說,年前離職的員工大多是企業(yè)想要辭掉的員工。而作為企業(yè)核心員工的離職,則大多是炒老板魷魚,離職高峰期大多在年后的3月mdash;5月。但凡是核心員工,一般都是企業(yè)千方百計想留下的,通常也給予了不薄的待遇,然而他們?yōu)槭裁催€要離職呢? 岔子究竟出在哪里?   ...

景素奇 378查看全文


工具介紹一一能力模型的基本理論 能力模型是幫助企業(yè)從實現(xiàn),組織目標(biāo),提高業(yè)績的角度出發(fā),提高人員選拔、培養(yǎng)、調(diào)用、提升等方面工作效率的先進工具。 能力模型在歐美主要稱為competency IIlode1,也有少數(shù)學(xué)者稱其ability modle,由于是舶來品,國內(nèi)翻譯也不一樣,如能力模型、勝任素...

鮑明剛 320查看全文


進入21世紀,新經(jīng)濟引發(fā)的變革正沖擊著各行各業(yè),并深刻影響著組織系統(tǒng)的每一個環(huán)節(jié),人力資源管理也不例外。新世紀人力資源管理也將面臨一系列新課題。 一、人才主權(quán)時代已經(jīng)到來   所謂人才主權(quán)時代,是指人才在我們這個時代有了更多的就業(yè)選擇權(quán)和工作的自主決定權(quán)。一方面資本在追逐知識與人才;另一方面知識與人...

272查看全文


將戰(zhàn)略人力資源管理的觀點將傳統(tǒng)與創(chuàng)新的人力資源管理功能與企業(yè)的創(chuàng)利經(jīng)營充分結(jié)合起來,以達到企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。這一過程的一個關(guān)鍵要素是將創(chuàng)新,或稱之為所謂的quot;高效能工作實踐quot;與傳統(tǒng)的人力資源管理模式相結(jié)合。它可廣泛用于企業(yè)的酬勞分配、員工挑選、培訓(xùn)等功能領(lǐng)域。   薪酬:高效能的薪酬工具...

324查看全文


人力資源規(guī)劃在企業(yè)管理中的重要地位 隨著人力資源部門被越來越多的管理者所重視,其在企業(yè)中的角色也逐漸由傳統(tǒng)的被動救火角色,提升為企業(yè)的戰(zhàn)略伙伴地位,如果能與企業(yè)策略規(guī)劃相結(jié)合,便可達到以下效果:可提高生產(chǎn)力及質(zhì)量;人力資源部門可實際上協(xié)助直線部門達成企業(yè)目標(biāo),透過人力資源規(guī)劃的過程,增進彼此的了解,...

359查看全文


隨著市場經(jīng)濟體制的建立,現(xiàn)代人才測評方法得以廣泛應(yīng)用。實踐證明,現(xiàn)代人才測評方法是選用高素質(zhì)人才的科學(xué)方法,它是通過一整套試卷、面試、心理測試、實際操作檢驗、著作發(fā)明審查、業(yè)績 考核等一系列方式來衡量,評價人的思想品德、知識、能力、專業(yè)水 平、身心素質(zhì)的手段和方法。與傳統(tǒng)的人才選用方法相比,有著鮮明...

356查看全文


公司職工的需求預(yù)測是根據(jù)公司發(fā)展的要求,對將來某個時期內(nèi),公司所需職工的數(shù)量和質(zhì)量進行預(yù)測,進而確定人員補充的計劃方案、實施教育培訓(xùn)方案。 職工需求預(yù)測是公司編制人力規(guī)劃的核心和前提條件。預(yù)測的基礎(chǔ)是公司發(fā)展規(guī)劃和公司年度預(yù)算。對職工需求預(yù)測要持動態(tài)的觀點,考慮到預(yù)測期內(nèi)勞動生產(chǎn)率的提高、工作方法的...

331查看全文


當(dāng)今時代是知識經(jīng)濟的時代,企業(yè)人力資源作為知識和技能的載體,已經(jīng)成為企業(yè)創(chuàng)造價值的最根本要素,所以誰擁有了人才,誰就能在市場競爭中立于不敗之地。目前國有大中型企業(yè)在對傳統(tǒng)的人事制度改革中,正大量采用中層干部競聘上崗用人機制,促使企業(yè)內(nèi)部人員流動,以便企業(yè)人盡其才,物盡其用,充分發(fā)揮人力資本的價值。 ...

279查看全文


在人力資源體系實施方面,包括個人能力素質(zhì)模型的設(shè)計、薪酬福利和激勵機制的建立,人員配置和培訓(xùn)等。 組織架構(gòu)設(shè)計與能力素質(zhì)模型   依據(jù)業(yè)務(wù)流程,設(shè)計出組織/崗位架構(gòu),確定部門的職能職責(zé)和彼此的關(guān)聯(lián)性。然后,對各崗位從質(zhì)量和數(shù)量兩方面進行分析,質(zhì)量分析,即建立能力素質(zhì)模型,它是基于企業(yè)人力資源發(fā)展戰(zhàn)略...

388查看全文


EAP(員工幫助計劃)由美國人發(fā)明,最初用于解決員工酗酒、吸毒和不良藥物影響帶來的心理障礙。新創(chuàng)企業(yè)在機構(gòu)設(shè)置、薪酬方案等諸多方面都處于試水階段,此時用EAP來調(diào)整所有人的心態(tài)、生態(tài)、形態(tài)和狀態(tài),堪稱萬全之策。   新企業(yè)的創(chuàng)辦者常常會遇到這樣的問題:為什么有些員工精神萎靡,工作積極性不高,是因為工...

562查看全文


人力資源管理九個步驟(如下圖)。 前四個步驟分別是:人力資源規(guī)劃、通過招聘增補員工、通過解聘減少員工,以及進行人員甄選。經(jīng)過這四個步驟,你就可以確定和選聘到有能力的員工。 一旦你選取聘了能勝任的員工,你還要幫助他們適應(yīng)組織并確保他們的技能和知識不斷等到更新。這些需要通過定向和培訓(xùn)來達到。人力資源管理...

370查看全文


1、崗位職務(wù)規(guī)劃主要解決公司定員定編問題。公司要依據(jù)公司的近遠期目標(biāo)、勞動生產(chǎn)率、技術(shù)設(shè)備工藝要求等狀況確立相應(yīng)的組織機構(gòu)、崗位職務(wù)標(biāo)準,進行定員定編。 2、 人員補充規(guī)劃就是在中長期內(nèi)使崗位職務(wù)空缺能從質(zhì)量上和數(shù)量上得到合理的補充。人員補充規(guī)劃要具體指出各級人員所需要的資歷、培訓(xùn)、年齡等要求。 3...

376查看全文


近幾年來在企業(yè)中,人力資源管理正扮演著愈來愈重要的角色,成為企業(yè)的核心競爭力之一,然而,在人力資源管理和人力資源從業(yè)者興旺發(fā)達的過程中,出現(xiàn)了不少這樣那樣的誤區(qū)。誤區(qū)在哪里?如何走出這些誤區(qū)?一些專業(yè)人士指出了方向。 HR:在狂熱中走向前臺   如果在十年前,提到人力資源管理,很多人都不知所云。但是...

488查看全文


在我服務(wù)過的很多公司中,總能聽到人力資源部門的同事們抱怨時間不夠用,為單位人事工作忙得焦頭爛額,還經(jīng)常得不到理解甚至背黑鍋。這邊人事經(jīng)理整日被老板催著要公司下一年的用人計劃、培訓(xùn)計劃、干部隊伍建設(shè)計劃以及相關(guān)的預(yù)算,并特別催促要招到高素質(zhì)的人才;那邊被各用人部門追著要人、要求提升自己部門的骨干以及增...

趙勇 378查看全文


現(xiàn)代企業(yè)的競爭越來越集中于核心競爭力的較量。而構(gòu)成企業(yè)核心競爭力的源泉在于核心人力資源。在未來市場競爭的較量中,企業(yè)如何將企業(yè)現(xiàn)有人才轉(zhuǎn)變?yōu)樘嵘髽I(yè)核心競爭優(yōu)勢的源泉并予以開發(fā)?筆者認為,關(guān)鍵需要解決兩個層面的問題:一是企業(yè)戰(zhàn)略方向的引導(dǎo)并被員工認可;二是人才的合理使用并被激活。對此,構(gòu)建一套戰(zhàn)略性...

李洪濤 395查看全文


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