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內(nèi)容提要 人力資源的智能開發(fā)是人力資源開發(fā)的一個(gè)重要內(nèi)容,是任何企業(yè)經(jīng)營 管理不可缺少的組成部分,尤其對(duì)于現(xiàn)代商業(yè)銀行的發(fā)展具有特殊的意義。 本文試對(duì)什么是人力資源的智能開發(fā),現(xiàn)代商業(yè)銀行與人力資源的智能開發(fā) 的關(guān)系,現(xiàn)代商業(yè)銀行智能開發(fā)的過程、方法與技術(shù)等問題進(jìn)行初步的探討。 關(guān)鍵詞: 人力資源 ...

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  巧解人事難題   在處理人事問題時(shí),抓錯(cuò)重點(diǎn)和做錯(cuò)事沒什么兩樣,都會(huì)讓經(jīng)理人很快陷入困境。人事問題的重要程度各不相同。當(dāng)問題不止一個(gè)時(shí)(事情常常如此),關(guān)鍵是要解決最嚴(yán)重的問題。以下方法可以幫你確定問題的輕重緩急: quot;鯊魚quot;   員工態(tài)度不恭,得罪了一位重要的供貨商 阿爾特不善于...

294查看全文


一、 quot;業(yè)績考核quot;與quot;素質(zhì)考評(píng)quot;   1、quot;業(yè)績考核quot;或quot;考績quot;   我們所說的quot;業(yè)績quot;,是一個(gè)廣義的概念;它并不只是指企業(yè)中的業(yè)務(wù)人員取得的那些可以用經(jīng)濟(jì)指標(biāo)衡量的業(yè)務(wù)實(shí)績,而是泛指企業(yè)中所有崗位上的工作人員所取得的工...

194查看全文


新時(shí)期就業(yè)問題是中國可持續(xù)發(fā)展面臨的突出問題,受勞動(dòng)年齡人口和勞動(dòng)參與率決定的勞動(dòng)力供給持續(xù)增長,就業(yè)崗位嚴(yán)重不足,除了公開的失業(yè)人員以外,還有為數(shù)更多的隱性失業(yè)人口和就業(yè)不足人員。綜合以上因素判斷,中國本世紀(jì)初的實(shí)際失業(yè)率在7%以上,未來幾年如能達(dá)成十一五規(guī)劃設(shè)定的就業(yè)目標(biāo),實(shí)際的失業(yè)水平可望不至...

李文 208查看全文


摘 要:管理者的所有管理活動(dòng)的動(dòng)機(jī)和行為,以及由此引起的管理或制約效果,無不是其心態(tài)在起著內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力的作用。各級(jí)各類管理者的管理心理,是具體管理者的大腦對(duì)所管轄事業(yè)這個(gè)客觀事物(即建設(shè)、發(fā)展、效率質(zhì)量等具體工作任務(wù))的反映。在這個(gè)反映的過程中,直接影響著不同管理者的管理水平和差異以及管理效果的一個(gè)重...

174查看全文


1、壓力管理   過度的壓力會(huì)導(dǎo)致巨額的經(jīng)濟(jì)損失,英國、荷蘭等國每年因工作壓力造成的損失要占國民生產(chǎn)總值的 10.據(jù)世界衛(wèi)生組織(WHO)統(tǒng)計(jì),北美地區(qū)因壓力所付出的代價(jià)每年超過 2 000 億美元。1993 年國際勞工組織公布的一份調(diào)查顯示:美國因工作壓力而引發(fā)的經(jīng)濟(jì)索賠占全部職業(yè)病索賠的比例,由...

181查看全文


摘要:會(huì)計(jì)學(xué)中人力資源資本化是企業(yè)人力資源支出成本記作資產(chǎn)的辦法,并認(rèn)為其最終確認(rèn)的值即為企業(yè)人力資本存量。文章從企業(yè)管理實(shí)踐的角度論證了人力資源管理就是對(duì)人力資源資本化的實(shí)現(xiàn)過程,即通過對(duì)人力資源的激活,使之成為能夠直接投入生產(chǎn)的人力資本和社會(huì)資本,從而創(chuàng)造和維持企業(yè)持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。因此,人力資源資...

212查看全文


摘 要 信息溝通的重要性已成為管理者的共識(shí)。從分析影響員工績效的因素和信息溝通的重要性入手,歸納出信息溝通中可能出現(xiàn)的障礙并提出相應(yīng)的解決措施。   關(guān)鍵詞 信息溝通 員工績效 1 引言   近些年來,不少研究者對(duì)如何提高員工績效進(jìn)行了大量的研究和探討,他們的研究主要集中在如何改進(jìn)績效考評(píng)方案,加強(qiáng)...

195查看全文


  人力資源是現(xiàn)代企業(yè)的戰(zhàn)略性資源,也是企業(yè)發(fā)展的最關(guān)鍵的因素,而激勵(lì)是人力資源的重要內(nèi)容,它是心理學(xué)的一個(gè)術(shù)語,指激發(fā)人的行為的心理過程。激勵(lì)這個(gè)概念用于管理,是指激發(fā)員工的工作動(dòng)機(jī),也就是說用各種有效的方法去調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性,使員工努力去完成組織的任務(wù),實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。因此,企業(yè)實(shí)行激勵(lì)...

193查看全文


  即使正強(qiáng)化和負(fù)強(qiáng)化收效完全一樣,還是應(yīng)該采用正強(qiáng)化,它創(chuàng)造的是一種不那么緊張的工作環(huán)境。還有一個(gè)更重要的因素:正強(qiáng)化能讓人發(fā)揮最佳表現(xiàn),而負(fù)強(qiáng)化所能得到的只是剛好過關(guān)、避免令人不快局面的表現(xiàn)。比如一個(gè)工作小組,他們會(huì)恰好按期完成難度很大的項(xiàng)目,但卻不會(huì)有人主動(dòng)要求接新任務(wù)。   何種強(qiáng)化?   ...

368查看全文


海-麥克伯咨詢公司從來自世界各地的20000多個(gè)經(jīng)理中隨機(jī)抽查了3871個(gè),并從中整理出了成功經(jīng)理的一些特點(diǎn)。調(diào)查顯示;大約有六種不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,每一種都來自不同的情商因素。任何一種風(fēng)格單獨(dú)使用,都會(huì)對(duì)公司、部門或小組的工作有直接影響,同時(shí)也影響到經(jīng)濟(jì)效益。這項(xiàng)調(diào)查最重要的成果是,成功的經(jīng)理往往并不...

183查看全文


自從搞市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)以來,陳腐的機(jī)制逐漸被打破,用人單位呈現(xiàn)一種欲破舊,想立新的行為狀態(tài),作為有行為能力的人就難免在組織中存在不同追求、不同觀念、不同行為的現(xiàn)象。當(dāng)用人單位圍繞一種事態(tài)有不同想法時(shí),就不可避免有請(qǐng)假、脫崗、甚至跳槽的現(xiàn)象發(fā)生。 在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境中,最關(guān)鍵的規(guī)則就是以市場(chǎng)需求為配置社會(huì)資源的有...

195查看全文


全球化的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),使得企業(yè)特別關(guān)注員工的激勵(lì)。一是員工是企業(yè)最重要的資源,人力資源投入的程度和效果明顯影響著企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力;二是如今最劇烈的競(jìng)爭(zhēng)是人才的競(jìng)爭(zhēng),人才爭(zhēng)奪戰(zhàn)愈演愈烈。 企業(yè)對(duì)人的有效激勵(lì),人們更多的是關(guān)注對(duì)員工的直接激勵(lì)mdash;mdash;這肯定是重要的。而企業(yè)的整體的激勵(lì)機(jī)制,人們關(guān)...

170查看全文


惠悅咨詢公司總經(jīng)理李崇基   國際知名人力資源咨詢公司mdash;mdash;惠悅(Watson Wyatt)咨詢上海有限公司,對(duì)中國經(jīng)理人2001年薪酬?duì)顩r作了調(diào)查。結(jié)果顯示,與國外企業(yè)的工資凍結(jié)裁員降薪的風(fēng)潮相反,中國企業(yè)2001年平均加薪9.5.這已是連續(xù)第3年走高,分別高于2000年的7.2...

164查看全文


 愛立信中國學(xué)院除了培訓(xùn)員工以外,還為合作伙伴提供終身教育的機(jī)會(huì),全面帶動(dòng)了本地業(yè)務(wù)的發(fā)展   走進(jìn)愛立信中國學(xué)院,除以藍(lán)色主色調(diào)為背景的愛立信中國學(xué)院的標(biāo)志外,就是在墻上不停滾動(dòng)顯示的每周更新的時(shí)間表。在這所學(xué)院里,每天有近百名的愛立信中國員工在此接受各種培訓(xùn)。   在愛立信中國公司里,有員工閑暇...

157查看全文


摘要:公共事物是關(guān)系國家、集體、個(gè)人共同利益的社會(huì)性事務(wù),包括公共物品的生產(chǎn)供給和公共服務(wù)的設(shè)立開展。政府作為唯一主體,包攬一切公共事物的舊格局,是與高度集中統(tǒng)一的政治體制和單調(diào)的社會(huì)生活相聯(lián)系的。公共事物的新形態(tài),要求政府轉(zhuǎn)變職能,推動(dòng)公共管理社會(huì)化,構(gòu)建政府與非營利組織責(zé)任分擔(dān),平等競(jìng)爭(zhēng),利益共...

298查看全文


在企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力中,人力資源競(jìng)爭(zhēng)力處于非常重要的位置,它是企業(yè)所獨(dú)有的、長期形成并成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的、為企業(yè)發(fā)展不斷提供所需的各種人才和智力支持,從而確保企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中取得可持續(xù)發(fā)展的核心能力。其含義包括:一是價(jià)值性,即人力資源競(jìng)爭(zhēng)力對(duì)企業(yè)有戰(zhàn)略價(jià)值,能使企業(yè)獲得長期的穩(wěn)定的利潤和競(jìng)爭(zhēng)的主動(dòng)權(quán);二是...

曹林 203查看全文


(一)新世紀(jì)面臨的風(fēng)險(xiǎn) 人力資源的開發(fā)與管理工作雖然在理論上、技巧上、方法上具有共性,但由于經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、地球村的形成、跨國公司的發(fā)展等,給人力資源的開發(fā)與管理在現(xiàn)代形勢(shì)下提出了新的要求和課題。尤其是各國之間的交往劇增,而由于各國的政治、體制、法律和文化的不同,則人力資源一定會(huì)各有特色。特別是那些跨國...

188查看全文


  為什么精明而又理性的經(jīng)理人一旦加入經(jīng)理人團(tuán)隊(duì)后,其行為卻經(jīng)常不能體現(xiàn)企業(yè)的最高利益?為什么以團(tuán)隊(duì)為基礎(chǔ)的決策過程有時(shí)會(huì)變成效率低下、導(dǎo)致錯(cuò)誤決策的集體思想?如果這種不幸發(fā)生在你的經(jīng)理人團(tuán)隊(duì)中,作為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo),你要怎樣才能扭轉(zhuǎn)這種不利局面?   猶如家庭和其它自古就有的各種群體一樣,團(tuán)隊(duì)成員之間就是...

404查看全文


現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是人才的競(jìng)爭(zhēng),人是財(cái)富的焦點(diǎn)。因?yàn)槠髽I(yè)的財(cái)富歸根結(jié)底源于人力資源,人才才是企業(yè)最寶貴的智力資本。那么。高種技企業(yè)是如何實(shí)踐以人為本,構(gòu)筑具有超強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的人才平臺(tái)的呢? 微軟公司:雇傭有潛質(zhì)的人 微軟公司總裁比爾middot;蓋茨說。在我的公司里,我更愿意雇傭有潛質(zhì)的入,而不是那些有經(jīng)驗(yàn)...

314查看全文


一、前言 人力資源的價(jià)值自古以來就是世界學(xué)者們所著重研究的重大課題。根據(jù)已有研究成果,人力資源價(jià)值的文獻(xiàn)最早源于威廉middot;配弟( Sir William Petty)的《政治算術(shù)》,他在該著作中提出土地是財(cái)富之母,勞動(dòng)是財(cái)富之父的觀點(diǎn),充分肯定了人力資源的價(jià)值。此后,學(xué)者們從各個(gè)方面對(duì)人力資...

吳聯(lián)生 361查看全文


  微軟公司是許多優(yōu)秀人才向往的工作地點(diǎn)之一,李健就是其中的一員。2001年,他剛從上海交通大學(xué)畢業(yè),就躊躇滿志地前往微軟全球技術(shù)中心應(yīng)聘。經(jīng)過了6輪激烈面試,一路過關(guān)斬將,他走到了最后一關(guān)-該中心當(dāng)時(shí)的總經(jīng)理唐駿面前,卻被不幸地?fù)踉诹碎T外。然而他沒有氣餒,之后又作了第二次、第三次努力,終于幸運(yùn)地邁...

184查看全文


摘要:人力資源是生產(chǎn)力中最積極、最活躍的因素,人力資源開發(fā)實(shí)際上是一種價(jià)值和資源分配,直接涉及公共政策選擇。人力資源開發(fā)價(jià)值與資源的分配性涵義體現(xiàn)在兩個(gè)方面:一是投資于人力資源開發(fā)的人財(cái)物的分配;二是人力資源本身的配置與利用。人力資源開發(fā)的公共政策屬性規(guī)定了政府作為人力資源開發(fā)的核心主體應(yīng)承擔(dān)的職責(zé)...

187查看全文


力求在市場(chǎng)上有與眾不同的表現(xiàn)Ezenia公司,不僅在其產(chǎn)品線上表現(xiàn)如此,而且在員工的眼中也同樣如此。該公司人力資源主管Barbara Colangeli與其老板、首席執(zhí)行官Khoa Nguyen密切合作,確保員工是公司中最重要的內(nèi)容。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的互聯(lián)網(wǎng)世界中,Ezenia深知頂尖的技術(shù)人才可能瞬間被...

200查看全文


  長期以來,德化陶瓷企業(yè)以生產(chǎn)為經(jīng)營管理的核心,總是熱衷于追求產(chǎn)品數(shù)量的增加和企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)展,而產(chǎn)品變化卻不大,甚至大多數(shù)企業(yè)的產(chǎn)品大同小異,以致企業(yè)之間大打價(jià)格戰(zhàn),最終往往是兩敗俱傷,而客戶卻漁翁得利。這種在低技術(shù)層次上的生產(chǎn)能力的上升并非好事,一旦這種生產(chǎn)的擴(kuò)大超過了市場(chǎng)的需求,德化的陶瓷經(jīng)濟(jì)...

張帥 180查看全文


內(nèi)容摘要:本文通過綜述國內(nèi)外相關(guān)研究來描述國際商務(wù)人員的核心能力mdash;mdash;跨文化能力的內(nèi)涵:跨文化意識(shí)、跨文化商務(wù)技巧和跨文化管理能力。并以Clackworthy的跨文化能力發(fā)展曲線(Cultural Learning Curve)為藍(lán)本,闡述不同階段下跨文化能力發(fā)展的特點(diǎn)。最后簡(jiǎn)單介...

182查看全文


 企業(yè)作為一個(gè)經(jīng)濟(jì)組織,其成長與發(fā)展永遠(yuǎn)處于一個(gè)動(dòng)態(tài)的發(fā)展過程之中,正如美國一管理學(xué)家所言:沒有凝滯的organization(組織),它永遠(yuǎn)處在organizing(形成組織)之中。在這一過程中,企業(yè)人力資源的物理狀態(tài)和心理狀態(tài)也都在處于一個(gè)不斷的流變過程中。如何保證企業(yè)的人力資源有效地長期地為企...

167查看全文


 企業(yè)作為一個(gè)經(jīng)濟(jì)組織,其成長與發(fā)展永遠(yuǎn)處于一個(gè)動(dòng)態(tài)的發(fā)展過程之中,正如美國一管理學(xué)家所言:沒有凝滯的organization(組織),它永遠(yuǎn)處在organizing(形成組織)之中。在這一過程中,企業(yè)人力資源的物理狀態(tài)和心理狀態(tài)也都在處于一個(gè)不斷的流變過程中。如何保證企業(yè)的人力資源有效地長期地為企...

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在迎接新世紀(jì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)和人才競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的挑戰(zhàn)時(shí)代,正當(dāng)是我國經(jīng)濟(jì)處在發(fā)生巨大變革的時(shí)代;這使我們的企業(yè)資本結(jié)構(gòu)發(fā)生了革命性的變化,是由過去傳統(tǒng)的以機(jī)器資本、貨幣資本為主,轉(zhuǎn)向以智力資本為企業(yè)增值活動(dòng)的主要基礎(chǔ)和從傳統(tǒng)的工業(yè)經(jīng)濟(jì)形態(tài)向以高科技為內(nèi)核的知識(shí)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變時(shí),世界各國都在抓緊制定面向新世紀(jì)的發(fā)展...

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在當(dāng)今社會(huì),人力資源已成為時(shí)髦并被廣泛接受的名詞,原來的人事部已紛紛改稱人力資源部,如果你去應(yīng)聘,人力資源部的人也早已不再是高高在上地審視你,他們非常謙和,非常尊重你,甚至還會(huì)倒杯水給你,如果你的求職被拒絕,你也許還會(huì)收到一封告知信,信上會(huì)先感謝你對(duì)公司的信任,然后例行公事地夸你兩句,最后做一些由于...

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