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王智虢 老師
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喬春洋:產(chǎn)品質(zhì)量文化 質(zhì)量是品牌的本質(zhì)和生命,是品牌長(zhǎng)盛不衰的重要支柱。質(zhì)量的真正意義是從消費(fèi)者的角度來界定的。美國(guó)著名質(zhì)量管理專家愛德華middot;戴明認(rèn)為:產(chǎn)品或服務(wù)若能幫助人并享有良好和持久的市場(chǎng),它就是有質(zhì)量的。也就是說,只有使消費(fèi)者滿意的產(chǎn)品或服務(wù)才能成為有質(zhì)量的商品。戴明主張向消費(fèi)者...

喬春洋 180查看全文


做財(cái)務(wù)的人,總少不了與稅局打交道。   一個(gè)出色的財(cái)務(wù)經(jīng)理,首先是一個(gè)資金經(jīng)理,然后必須是一個(gè)稅務(wù)經(jīng)理。      稅務(wù)對(duì)企業(yè)有著重要影響。利用稅法合理為企業(yè)著想,為企業(yè)節(jié)約的稅款對(duì)企業(yè)的持續(xù)經(jīng)營(yíng)有著重要的影響。利用稅法是一個(gè)方面,但更重要的,是在與稅局交道過程中,恰當(dāng)?shù)靥幚砗门c稅局的關(guān)系。其實(shí)做財(cái)...

364查看全文


人們常說企業(yè)招聘是企業(yè)用人的第一關(guān),就其原因,是因?yàn)檎衅笡Q定了企業(yè)的基本用人政策、標(biāo)準(zhǔn)和價(jià)值取向。把握好這一關(guān)對(duì)于企業(yè)用人來講,可以為后期人力資源的諸方面的管理mdash;mdash;培訓(xùn)開發(fā)、薪酬激勵(lì)、績(jī)效管理等奠定良好的基礎(chǔ)條件,從而達(dá)到事半功倍的用人效果。 可是實(shí)際招聘中,企業(yè)是否把握好了這第...

190查看全文


激勵(lì)員工101招在今日競(jìng)爭(zhēng)愈來愈激烈的商場(chǎng)中,對(duì)一個(gè)希望獲得良好業(yè)績(jī)的機(jī)構(gòu)而言,擁有一個(gè)具有激勵(lì)動(dòng)機(jī)的工作場(chǎng)所是相當(dāng)重要的。因此學(xué)習(xí)如何激勵(lì)員工,便成為管理人責(zé)無旁貸的任務(wù)。《激勵(lì)員工》教你如何將理論付諸實(shí)現(xiàn),以及在工作場(chǎng)所中,如何建立、維持一個(gè)具積極氛圍的環(huán)境。本書提供許多實(shí)用的建議,包括101個(gè)...

458查看全文


有產(chǎn)品不一定有品牌,但沒有產(chǎn)品肯定不會(huì)產(chǎn)生品牌??梢?,產(chǎn)品是品牌的基礎(chǔ),品牌以產(chǎn)品為載體。產(chǎn)品只有質(zhì)量過硬,性能卓越,才能夠得到消費(fèi)者的認(rèn)可與接受,并與消費(fèi)者建立起互動(dòng)關(guān)系,使標(biāo)定在該產(chǎn)品上的品牌得以存活。 那么什么是產(chǎn)品呢?人們過去對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)品的解釋,一般局限于產(chǎn)品特定的物質(zhì)形態(tài)和具體用途上。在現(xiàn)代...

喬春洋 202查看全文


不同的品牌,其物質(zhì)文化建設(shè)的具體方法和措施會(huì)各不相同,但都不可盲無目的,隨心所欲;否則不但不能建設(shè)好自己的品牌文化,而且會(huì)造成資源浪費(fèi),產(chǎn)生不良后果。我們總結(jié)了大量品牌物質(zhì)文化建設(shè)的成功經(jīng)驗(yàn),從中找到了一些基本規(guī)律。品牌物質(zhì)文化建設(shè)不僅要符合自身的客觀實(shí)際,還要跟上時(shí)代前進(jìn)的步伐。時(shí)代不同,人們的價(jià)...

喬春洋 280查看全文


品牌物質(zhì)文化是由不可分離的兩個(gè)部分組成:企業(yè)物質(zhì)條件和器物文化。企業(yè)物質(zhì)條件是品牌精神文化的基礎(chǔ),器物文化是品牌精神文化的外化mdash;mdash;通過物質(zhì)形態(tài)反映出來。 1、企業(yè)物質(zhì)條件是品牌精神文化的基礎(chǔ) 構(gòu)成品牌精神文化的企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、道德規(guī)范、風(fēng)俗習(xí)慣等不是虛無縹緲的海...

喬春洋 192查看全文


當(dāng)今社會(huì),人類已步入一個(gè)以信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)為代表的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。主要表現(xiàn)在:第一,科學(xué)技術(shù)的日新月異和社會(huì)生產(chǎn)力的迅猛發(fā)展,加速了產(chǎn)品的更新?lián)Q代,各種新產(chǎn)品和高科技產(chǎn)品層出不窮,由此推動(dòng)了消費(fèi)內(nèi)容和生活方式的不斷更新;第二;世界經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程加快,國(guó)際大市場(chǎng)逐漸形成,產(chǎn)品在各國(guó)之間暢通無阻,消費(fèi)者面臨的...

喬春洋 186查看全文


◎一線員工管理差異化 店面銷售的目標(biāo)是獲得最大的銷售業(yè)績(jī),對(duì)一般消費(fèi)者所作的廣告宣傳及各種促銷方案都是為了吸引更多顧客,有關(guān)店面環(huán)境、維持店內(nèi)秩序、注意待客禮貌等都能給予顧客好感,并且提高銷售業(yè)績(jī)。店面營(yíng)業(yè)人員的職業(yè)化訓(xùn)練非常重要,營(yíng)業(yè)人員的職位雖然不高,卻代表了店面的形象。他們從早晨開業(yè)到晚上打烊...

344查看全文


創(chuàng)造卓越績(jī)效是所有企業(yè)的首要目標(biāo),企業(yè)唯有建立起一種可長(zhǎng)期保持的差異化,才能勝出競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。對(duì)于民營(yíng)性質(zhì)的連鎖藥店而言,發(fā)展性是其唯一的本質(zhì)特征。一個(gè)民營(yíng)性質(zhì)的區(qū)域連鎖藥店要想在區(qū)域市場(chǎng)做大做強(qiáng),不能單單從經(jīng)營(yíng)策略上下功夫,而需要系統(tǒng)、全面的差異化。邁克爾middot;波特曾經(jīng)提出過戰(zhàn)略不等于運(yùn)營(yíng)效益...

302查看全文


一個(gè)具備亮劍精神的店長(zhǎng)總有過人的膽略,敢于為別人所不敢為,視困難如草芥一個(gè)具備亮劍精神的店長(zhǎng)總能遵守命令,為了完成任務(wù),哪怕頭可斷、血可留也不退縮一個(gè)具備亮劍精神的店長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)的組織總能精誠(chéng)團(tuán)結(jié),斗志昂揚(yáng),無往而不勝?gòu)默F(xiàn)在的得渠道者為王到?jīng)Q勝終端,可以很明顯的觀察出藥店連鎖行業(yè)關(guān)于終端導(dǎo)購(gòu)、店長(zhǎng)、店老板...

344查看全文


2010年,新年初始,百度剛剛被黑客攻擊之后,就傳出谷歌要退出中國(guó)的消息。這無疑讓百度被黑的事情黯然失色,谷歌更成為人們網(wǎng)絡(luò)關(guān)注的焦點(diǎn)。中國(guó)搜索引擎市場(chǎng)當(dāng)前份額如下:谷歌在中國(guó)的份額大概不到30的樣子,百度70不到,2009年整個(gè)中國(guó)搜索引擎市場(chǎng)規(guī)模69.5億,而且每年都在增加。同時(shí),谷歌中國(guó)占據(jù)G...

283查看全文


求解職場(chǎng)四元方程 作者:景素奇 我在大學(xué)畢業(yè)后,也是從基層到中層再到高層最后創(chuàng)業(yè),經(jīng)歷了職場(chǎng)的多年歷練?;厥茁殘?chǎng),我與數(shù)以千計(jì)的打工者有過合作,與數(shù)以百計(jì)的經(jīng)理人有過交往,而七年來擔(dān)任的獵頭公司老板職務(wù)不僅使我日益練就了一雙獵眼,更重要的是領(lǐng)悟到了職場(chǎng)成長(zhǎng)的多元方程以及函數(shù)關(guān)系。值此2010年的開篇...

233查看全文


面對(duì)徐亮,你會(huì)怎么辦? 作者:九州 子荷  2009年的中超足球聯(lián)賽,無疑就是一部跌宕起伏、亂局紛飛的連環(huán)大戲。不僅賽事懸念叢生、硝煙彌漫,一些場(chǎng)外意外事件也讓人驚詫莫名。 比如說,近來新聞不斷的廣州醫(yī)藥隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)、20號(hào)徐亮。 作為80后的徐亮,正值當(dāng)打之年,腳法精湛,在聯(lián)賽中多次憑借任意球直接破門得...

259查看全文


你發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)勢(shì)了嗎? 作者:曉莊 子荷  在我們的傳統(tǒng)思想中,取長(zhǎng)補(bǔ)短是一個(gè)人要持之以恒的修煉?;蛟S也因此,木桶理論在管理界長(zhǎng)盛不衰。主管們總是相信,員工最短的那塊板最終決定了他在團(tuán)隊(duì)中能發(fā)揮的價(jià)值,并因而把思考的落腳點(diǎn)放在一個(gè)重心上:如何補(bǔ)足這塊短板? 其實(shí)如此思考的不僅是主管,大多數(shù)人的思維都...

332查看全文


部門里的信任領(lǐng)導(dǎo)力 作者:曉莊 子荷 作為管理者,你希望成為怎樣的上司? 為什么有些管理者做的每一件事情,看上去都與應(yīng)當(dāng)?shù)南嚆?,但在他的部門中卻有著非常良好的工作氛圍;而有些則恰恰相反,做的事情本沒錯(cuò),部門氛圍卻很糟糕? 解開這個(gè)謎團(tuán)的鑰匙,其實(shí)就是信任。 據(jù)調(diào)查顯示:有超過20的職場(chǎng)人士對(duì)自己的頂...

433查看全文


韜光養(yǎng)晦昭襄王 作者:王ensp;纓 研讀戰(zhàn)國(guó)歷史,你不得不贊嘆上蒼是如此眷顧秦國(guó)。 在將近200年割據(jù)爭(zhēng)雄的殘酷爭(zhēng)斗中,這個(gè)國(guó)家產(chǎn)生了一代又一代杰出的領(lǐng)導(dǎo)人,秦獻(xiàn)公、秦孝公、惠文王,秦國(guó)從疲弱一步步走向強(qiáng)大。當(dāng)張儀連橫之后告退離開秦國(guó)時(shí),已經(jīng)對(duì)接班惠文王的秦武王說得再清楚不過了:挾持天子,掌握天下...

249查看全文


物流,就是核心競(jìng)爭(zhēng)力! 作者:劉武做這么多年的物流,我們深深感受到:物流不僅僅是一個(gè)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力;同時(shí)在區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化的背景下,也是一個(gè)區(qū)域的核心競(jìng)爭(zhēng)力;在全球經(jīng)濟(jì)一體化背景下,還是一個(gè)國(guó)家的核心競(jìng)爭(zhēng)力。 因?yàn)槲锪骱?,所以企業(yè)好 為什么這么說?對(duì)企業(yè)來說,整個(gè)生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)所占的時(shí)間和資源,其實(shí)是...

239查看全文


馬云:讓天下沒有難做的生意! 作者:馬云 我們會(huì)永遠(yuǎn)堅(jiān)持lsquo;客戶第一、員工第二、股東第三rsquo;的宗旨,就讓華爾街所有的投資者去罵我們吧。 十年前,我和17位同事一起描繪了一張中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)發(fā)展的藍(lán)圖,從此義無返顧地走上了這條路。我們也曾經(jīng)歷了無數(shù)次可能擊垮阿里巴巴的事,但我們活下...

428查看全文


消費(fèi)觀念轉(zhuǎn)變正值臨界點(diǎn) 作者:張頤武 今天我們常常談?wù)撊绾未龠M(jìn)消費(fèi),進(jìn)一步擴(kuò)大內(nèi)需。這當(dāng)然和居民手里錢的多少有關(guān)系,錢多自然會(huì)消費(fèi)多,但人的消費(fèi)也并不僅僅是這樣直線式的邏輯所能說明的。消費(fèi)者的行為當(dāng)然受到經(jīng)濟(jì)和社會(huì)環(huán)境的影響,但其實(shí)也深受文化因素和觀念的影響,而這種文化因素又是和歷史相聯(lián)系的。如我們...

283查看全文


家族連鎖夢(mèng)斷上市路 作者:遲忠波 對(duì)絕大部分創(chuàng)業(yè)者來說,把公司運(yùn)作上市是他們的夢(mèng)想。很多人奮斗了一輩子,公司都沒能具備上市的基本條件。而上??统聿惋嫻緞t是幸運(yùn)的mdash;mdash;經(jīng)過八年多的積累,已完全具備了一個(gè)上市公司的所有條件。隨著兩億元風(fēng)險(xiǎn)投資的注入,公司2010年A股上市的計(jì)劃已經(jīng)...

186查看全文


美諾:一諾千金的質(zhì)量警察 作者:焦晶 美諾醫(yī)療集團(tuán)上海松江出口加工廠的生產(chǎn)車間里,全副武裝的工人們繁忙有序。在眾多淺藍(lán)色工服中,不斷跳躍的淺粉色格外顯眼??偨?jīng)理陳成貴指著這些粉色對(duì)《中外管理》打趣:看,那都是我管不著的人。 這些身著淺粉色工裝的,是美諾的QA(質(zhì)檢員),美諾醫(yī)療集團(tuán)董事局主席兼CEO...

234查看全文


集群優(yōu)勢(shì)成就中小企業(yè) 作者:張世賢  創(chuàng)業(yè)板的熱炒,已經(jīng)徹底點(diǎn)燃了復(fù)蘇期中小企業(yè)的資本欲望。 看看大紅燈籠高高掛的創(chuàng)業(yè)板,在這樣的環(huán)境下,有哪家中小企業(yè)還能若無其事地面對(duì)自身的資金瓶頸?中國(guó)企業(yè)缺錢的問題由來已久,正基于此,國(guó)際炒家手中的熱錢也格外青睞中國(guó)。但優(yōu)秀的、具有潛力的企業(yè)屬于稀缺資源,在任...

191查看全文


安世亞太:教你念好融資經(jīng) 作者:諸葛曉嵐 充斥著騙局和謊言的華爾街沒有想到,遠(yuǎn)在大洋彼岸的中國(guó),有一家企業(yè)正在有條不紊地履行著自己對(duì)在金融海嘯中倒下的美國(guó)國(guó)際集團(tuán)(下稱AIG)的諾言。 2007年,安世亞太因?yàn)锳IG1500萬美元的創(chuàng)業(yè)投資而聲名鵲起。隨即風(fēng)云突變,2008年在金融海嘯來臨之際,AI...

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不差錢,很開心 作者:諸葛曉嵐 ensp; 年輕的開心網(wǎng),依靠?jī)纱稳谫Y,以驚人的速度殺出重圍,成為業(yè)界翹楚。 開心網(wǎng)的現(xiàn)狀讓其總裁程炳浩真的很開心。 他執(zhí)掌的公司,在一年內(nèi)飛速發(fā)展,正在完成從單一的社交網(wǎng)站向網(wǎng)頁游戲轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵一步,盡管依然沒有找到可持續(xù)的盈利方式和商業(yè)模式,但在燒錢為主要任務(wù)的互聯(lián)...

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企業(yè)文化認(rèn)識(shí)的三大戰(zhàn)略誤區(qū) 作者:魯培康  作為一種新的管理理論,企業(yè)文化舶來我國(guó)已經(jīng)二十多年,給我國(guó)企業(yè)界帶來了全新氣象。特別是隨著2001年我國(guó)被批準(zhǔn)加入WTO,以及經(jīng)濟(jì)全球化的迅猛發(fā)展,企業(yè)文化被推上了許多企業(yè)重要的管理地位。 然而,不同的企業(yè)家和研究者對(duì)企業(yè)文化的理解和認(rèn)識(shí)還不相同,在不同企...

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管理文化:西方不亮,東方亮? 作者:王纓  與美國(guó)式管理、日本式管理一樣,中國(guó)式管理已經(jīng)毫無疑問地存在。當(dāng)日本企業(yè)界、學(xué)術(shù)界加入進(jìn)來一起探討時(shí),我們就有了一個(gè)共同的新話題mdash;mdash;對(duì)東方管理思想的探索。 與美國(guó)式管理、日本式管理一樣,中國(guó)式管理已經(jīng)毫無疑問地存在。它不是有沒有的問題,而...

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1436:發(fā)現(xiàn)中國(guó)制造的高端優(yōu)勢(shì) 作者:田瑞秋 許多中國(guó)制造在國(guó)際市場(chǎng)上是原材料品牌,或低端品牌。而鄂爾多斯作為世界最好的羊絨產(chǎn)地,正試圖發(fā)現(xiàn)一條打造高端甚至奢侈品牌的路徑,找到打破國(guó)際產(chǎn)業(yè)鏈陰謀論的妙招。 中國(guó)制造與高端品牌??jī)蓚€(gè)詞匯擺在一起,恐怕很多人會(huì)感到意外。但為什么不嘗試讓中國(guó)制造高端一把...

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怎樣拿捏植入式廣告? 作者:樊登  今夏,《變形金剛2》票房擊沉泰坦尼克號(hào)的時(shí)候,另一個(gè)贏家其實(shí)就是《變形金剛2》背后的廣告商了。里面的雪佛蘭汽車,無論是大黃蜂還是擎天柱,觀眾就是喜歡看他們變形過程中的細(xì)節(jié),為之瘋狂。甚至中國(guó)的品牌美特斯邦威,也以八位數(shù)的銀子,做了把首個(gè)植入好萊塢大片的本土品牌。一...

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喬春洋:品牌文化與企業(yè)文化 正確理解和處理品牌文化與企業(yè)文化的關(guān)系,對(duì)于品牌文化的定位和傳播至關(guān)重要。 企業(yè)文化是企業(yè)在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)形成的,是企業(yè)全體員工共同遵守和奉行的價(jià)值觀念、行為準(zhǔn)則和審美理念的綜合反映。品牌文化的使命是雙重的,它既創(chuàng)造完整的企業(yè)內(nèi)部文化系統(tǒng),又創(chuàng)造更具人性和文化意蘊(yùn)的...

喬春洋 303查看全文


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