馬政芳老師的文章
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營(yíng)銷管理乃是發(fā)生在當(dāng)一樁潛在交易中至少有一方正考慮著如何從另一方獲得所渴求的反應(yīng)時(shí)而形成的那些目的和手段的過程。營(yíng)銷管理作為一種藝術(shù)和科學(xué)，它需要選擇目標(biāo)市場(chǎng)，通過創(chuàng)造、傳遞和傳播優(yōu)質(zhì)的顧客價(jià)值，獲得、保持和發(fā)展顧客。按照商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)的認(rèn)識(shí)，把總結(jié)了中國(guó)古代軍事戰(zhàn)略智慧的兵家圣經(jīng)《孫子兵法》所包含的...
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為什么在相同行業(yè)的企業(yè)，具有相仿的營(yíng)銷戰(zhàn)略設(shè)計(jì)，卻產(chǎn)生了不同的營(yíng)銷結(jié)果？ 營(yíng)銷ROI管理如何從結(jié)果管理中發(fā)現(xiàn)營(yíng)銷過程中存在的問題，從問題中去真正提升ROI的管理水平？ 營(yíng)銷戰(zhàn)略設(shè)計(jì)后，營(yíng)銷執(zhí)行力的管理該如何落實(shí)，如何真正將營(yíng)銷戰(zhàn)略落地，如何衡量營(yíng)銷戰(zhàn)略的執(zhí)行效率？ 營(yíng)銷總監(jiān)和CEO應(yīng)該如何確認(rèn)營(yíng)銷投...
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華強(qiáng)北廣場(chǎng)A座11E的大門緊緊關(guān)著。24歲的鮑燕踮著腳尖向里看，前臺(tái)后墻上還留有她前任雇主深圳市致勝通科技有限公司的標(biāo)志。這是華強(qiáng)北無(wú)數(shù)山寨企業(yè)中的一家，每個(gè)月數(shù)千臺(tái)山寨手機(jī)從這里流向全國(guó)各地以及海外市場(chǎng)。 幾個(gè)月前鮑燕還是致勝通的大區(qū)經(jīng)理，從事文員工作兼職招商。6月初，剛在致勝通工作了一個(gè)多...
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世界最大公司還能續(xù)寫過去10年銷售翻番的極限增長(zhǎng)故事嗎？答案取決于它如何捕捉新興消費(fèi)需求的微弱信號(hào) 你可知道，全世界最大的公司、沃爾瑪百貨有限公司(Walmart)總裁兼首席執(zhí)行官的辦公室，面積不足24 平方米，只有一個(gè)美國(guó)兒童的臥室那么小。 麥道克(Mike Duke)和妻子蘇珊第一次走進(jìn)...
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如果李純途能在企業(yè)經(jīng)營(yíng)的過程中少一些俠客式的浪漫幻想，多一絲企業(yè)家的理性判斷，今天的太子奶也許是另外一番局面 紅極一時(shí)的太子奶，恐怕即將成為三聚氰胺事件后第二個(gè)三鹿集團(tuán)。隨著12月4日第一次債權(quán)人會(huì)議日漸臨近，太子奶的破產(chǎn)命運(yùn)已經(jīng)無(wú)可避免。 從100萬(wàn)元的起步到50億元的輝煌，再到負(fù)債25....
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2010年，商戰(zhàn)無(wú)疑進(jìn)入高發(fā)期，而在這些涉嫌不正當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)，其真相總是隱藏在層層疊疊的真假外衣下。 蒙牛和伊利的公關(guān)丑聞戰(zhàn)后，最近傳出消息：蒙牛的原奶供應(yīng)商現(xiàn)代牧場(chǎng)醞釀近期上市。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，兩家巨頭前面的商戰(zhàn)如果與這則消息有關(guān)，只有段位頗高的公關(guān)高手，才能設(shè)計(jì)出如此復(fù)雜的路線圖。 360和Q...
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面對(duì)金融危機(jī)，電子商務(wù)逆勢(shì)上揚(yáng)，逐漸成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新亮點(diǎn)。十二五期間，電子商務(wù)將被列入戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的重要組成部分，作為新一代信息技術(shù)的分支成為下一階段信息化建設(shè)的重心。與此同時(shí)，電子商務(wù)各相關(guān)方面都在加速推進(jìn)：第三方支付管理細(xì)則已經(jīng)頒布，更多電子商務(wù)網(wǎng)站啟動(dòng)上市計(jì)劃hellip;hellip; 本...
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《深圳市房地產(chǎn)市場(chǎng)監(jiān)管辦法》9月1日起實(shí)施 市國(guó)土委進(jìn)行相關(guān)解讀 《深圳市房地產(chǎn)市場(chǎng)監(jiān)管辦法》（以下簡(jiǎn)稱《辦法》），已經(jīng)市政府五屆一次常務(wù)會(huì)議審議通過并正式發(fā)布，將于2010年9月1日起正式實(shí)施。 昨日，深圳市規(guī)劃和國(guó)土資源委員會(huì)對(duì)該辦法進(jìn)行問答式詳細(xì)解讀，并表示將連續(xù)三天詳解該辦法，...
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央行出人意料地再度加息，自12月26日起上調(diào)存貸款基準(zhǔn)利率0.25個(gè)百分點(diǎn)。這是中央宣布要實(shí)施穩(wěn)健貨幣政策以來的首次加息，對(duì)股市的影響在所難免。分析人士認(rèn)為，股市短期面臨振蕩調(diào)整，不過中長(zhǎng)期影響如何，專家觀點(diǎn)并不一致。 上證指數(shù) (000001)最新價(jià)：2835.16 20.06 0.7股市直播 資...
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合同生效合同生效是指已經(jīng)成立的合同具有法律約束力，合同是否生效，取決于是否符合法律規(guī)定的有效條件。 合同生效與合同成立中《合同法》第４４條規(guī)定：依法成立的合同，自成立時(shí)生效。羅馬法曾規(guī)定了同時(shí)成立之原則，認(rèn)為法律行為的成立與效力同時(shí)發(fā) 生。長(zhǎng)期以來，我國(guó)立法與司法實(shí)踐對(duì)合同成立與生效以及相關(guān)的合同的...
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營(yíng)銷員傭金收入遠(yuǎn)低于全國(guó)平均工資水平。根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局和保監(jiān)會(huì)公布數(shù)據(jù)，壽險(xiǎn)營(yíng)銷員的傭金收入位于各大類行業(yè)倒數(shù)第二位。 申萬(wàn)相關(guān)專家認(rèn)為，如果保險(xiǎn)公司不增加人力資源投入成本，僅靠傭金收入已無(wú)法提供有吸引力的報(bào)酬。以制造業(yè)為例，在1998～2008年間，平均工資保持10～20的增速。而壽險(xiǎn)營(yíng)銷員的傭金收...
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各省、自治區(qū)、直轄市郵政管理局： 目前，快遞服務(wù)需求旺季已經(jīng)到來，快遞業(yè)務(wù)量大幅增加，部分快遞企業(yè)在收寄、投遞和內(nèi)部處理環(huán)節(jié)上已經(jīng)出現(xiàn)應(yīng)對(duì)能力不足的現(xiàn)象，造成部分地區(qū)出現(xiàn)快件積壓、滾存和延誤問題，損害了消費(fèi)者的合法權(quán)益。為引導(dǎo)快遞企業(yè)積極采取措施，做好旺季期間的應(yīng)對(duì)工作，現(xiàn)就有關(guān)事宜通知如下： ...
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各?。▍^(qū)、市）郵政管理機(jī)構(gòu)、各快遞企業(yè)： 在12bull;4全國(guó)法制宣傳日到來之際，為了進(jìn)一步宣傳貫徹《中華人民共和國(guó)郵政法》，提高快遞企業(yè)依法經(jīng)營(yíng)能力，維護(hù)郵政業(yè)消費(fèi)者合法權(quán)益，國(guó)家郵政局政策法規(guī)司和新聞宣傳中心聯(lián)合舉辦《郵政法》知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)。現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下： 一、《郵政法》知識(shí)競(jìng)賽...
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《政府采購(gòu)信息公告管理辦法》已經(jīng)部務(wù)會(huì)議討論通過，二四年八月十一日中華人民共和國(guó)財(cái)政部令第 19 號(hào)公布，自2004年9月11日起施行。 第一章 總 則 第一條 為了規(guī)范政府采購(gòu)信息公告行為，提高政府采購(gòu)活動(dòng)透明度，促進(jìn)公平競(jìng)爭(zhēng)，根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府采購(gòu)法》（以下簡(jiǎn)稱政府采購(gòu)法），制定本辦法...
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黨的十七屆四中全會(huì)及十七屆中央紀(jì)委第四次、第五次全會(huì)明確提出把領(lǐng)導(dǎo)干部住房、投資、配偶子女從業(yè)等情況列入領(lǐng)導(dǎo)干部報(bào)告?zhèn)€人有關(guān)事項(xiàng)的內(nèi)容，加強(qiáng)對(duì)配偶子女均已移居國(guó)(境)外的公職人員管理。 去年11月，深圳在全國(guó)率先規(guī)定，裸官不得擔(dān)任黨政正職和重要部門的班子成員；為了防止裸官外逃，廣東省委組織部規(guī)定...
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省級(jí)測(cè)繪行政主管部門負(fù)責(zé)審核本行政區(qū)域內(nèi)的地圖。 下列情況下，單位和個(gè)人（以下統(tǒng)稱申請(qǐng)人），應(yīng)當(dāng)按照本規(guī)定向地圖審核部門提出地圖審核申請(qǐng)： ?。ㄒ唬┰诘貓D出版、展示、登載、引進(jìn)、生產(chǎn)、加工前； ?。ǘ┦褂脟?guó)務(wù)院測(cè)繪行政主管部門或者省級(jí)測(cè)繪行政主管部門提供的標(biāo)準(zhǔn)畫法地圖，并對(duì)地圖內(nèi)容進(jìn)行編輯...
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老杭州人沒有不曉得城站的，民國(guó)時(shí)期建的，1997年因?yàn)榻ㄐ萝囌静鹆?，太可惜了?1歲的著名文物學(xué)家毛昭晰先生至今提起杭州城站，內(nèi)心還是充滿遺憾。在他看來，建設(shè)新站之后，老城站的客運(yùn)功能雖然廢了，建筑仍然值得保留，不論是從建筑審美、歷史教育的角度看，或者改造成為博物館，城站都具有多重價(jià)值，不僅不應(yīng)該...
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這兩天吳先生很不安，只等著公司人事部一紙通知，就收拾東西走人。原來，吳先生是一家外資企業(yè)的銷售代表，今年是他進(jìn)公司的第一年，本想好好表現(xiàn)一番，誰(shuí)知遇到了亞洲金融危機(jī)，快到年底了公司的定額還沒完成三分之二。 在懷著忐忑心情等待的時(shí)候，吳先生聽到了這樣一個(gè)消息：公司今年并不裁人。是聽錯(cuò)了嗎？吳先生將信將...
288查看全文
如果你在美國(guó)，路過麥當(dāng)勞汽車餐廳，停車，說要兩個(gè)漢堡包一杯可樂，講完之后到下面一個(gè)窗口，就會(huì)拿到自己想要的東西?？赡阒澜佑唵魏涂蛻魷贤ǖ娜硕际窃谀睦飭?？ 在菲律賓的馬尼拉。 窗口后根本不是坐著一個(gè)美國(guó)人在說多少錢，謝謝你的光臨，還需要什么東西嗎？這背后是麥當(dāng)勞在馬尼拉的客服中心、呼叫中心。他們選擇...
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在進(jìn)行年度工作總結(jié)時(shí)，關(guān)于加薪評(píng)估與確認(rèn)時(shí)，應(yīng)考慮未有加薪的員工可能的訴求。 1、情景描述通常情況是年終評(píng)議進(jìn)行加薪，但不是全部員工都得到加薪；又或者加薪的幅度不同。即使某位員工沒有獲得本次加薪，也不見得他的工作就是一落千丈很可能是因?yàn)楸敬握w加薪幅度太小，從而使該員工失去了加薪的機(jī)會(huì)。 另外，如果...
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在新版《三國(guó)》里，當(dāng)關(guān)羽收復(fù)了長(zhǎng)沙，劉備進(jìn)駐長(zhǎng)沙后在諸葛亮的組織下對(duì)以前的人員進(jìn)行了一次清查。當(dāng)問到黃將軍在哪里的時(shí)候，關(guān)羽說黃將軍身體不適沒有來迎接。劉備說那先不要打攪他，等他好點(diǎn)再去拜訪，而諸葛亮則主張劉備立即去探望黃忠。 劉備見到黃忠的時(shí)候，黃忠正在練習(xí)射箭，其實(shí)并不是在練習(xí)，而是在發(fā)泄心...
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用什么方法可以讓員工留下來？如何讓部分員工，尤其是眾所周知跳槽頻繁的銷售人員，在一家公司連續(xù)工作六年或是更長(zhǎng)時(shí)間？如何防止公司工作多年的員工感到工作乏味，任自己的技能落后于時(shí)代，并開始抵制變化，抑或更糟，開始跟你陷入敵對(duì)狀態(tài)？ 留住老員工的好處 為什么要把留住員工作為公司的第一要?jiǎng)?wù)？好處顯而易見。 ...
614查看全文
通過方方面面的措施，加強(qiáng)對(duì)員工的人情關(guān)懷，把人的因素融入到企業(yè)的日常經(jīng)營(yíng)中。相信在我們周圍將是另外一種情景，大家緊繃的神經(jīng)得到了緩解，臉上都綻放著笑容，見面都主動(dòng)寒暄。 在我們身邊不乏這樣的現(xiàn)象，一個(gè)公司的同事大家見面互不言語(yǔ)。甚者，兩個(gè)坐對(duì)面的同事，彼此之間都極少搭訕。當(dāng)你在這樣的氛圍中工作時(shí)，你...
501查看全文
1)創(chuàng)業(yè)時(shí)期：生產(chǎn)規(guī)模較小，以幾臺(tái)機(jī)器、家族作坊起家;人員有限，職業(yè)經(jīng)理人幾乎沒有，充分利用家族力量，心理契約成本低，強(qiáng)烈的凝聚力;渠道數(shù)量極少，管理不規(guī)劃;管理經(jīng)驗(yàn)缺泛，采用家長(zhǎng)制的管理，經(jīng)營(yíng)權(quán)與所有權(quán)的合一，把家族族群發(fā)展納入企業(yè)管理文化中;資金有限，嚴(yán)格控制成本，力爭(zhēng)快速完成原始資本積累。目前...
261查看全文
在博弈論經(jīng)濟(jì)學(xué)中，智豬博弈是一個(gè)著名的例子。假設(shè)豬圈里有一頭大豬、一頭小豬。豬圈的一頭有豬食槽，另一頭安裝著控制豬食供應(yīng)的按鈕，按一下按鈕會(huì)有一定單位的豬食進(jìn)槽。如果是小豬按動(dòng)按鈕，則大豬會(huì)在小豬到達(dá)食槽前把食物全部吃光，如果是大豬按動(dòng)按鈕，則大豬到達(dá)食槽時(shí)只能和小豬搶食剩下的一些殘羹冷炙。既然小...
492查看全文
從小事上看管理 從小事上看合作 從小事上看溝通 從小事上看矛盾 某公司為員工提供兩頓正餐，但并沒有硬性規(guī)定每位員工的就餐座位，由大家自由搭配。有意思的是，時(shí)間長(zhǎng)了，每個(gè)人的座位就在無(wú)形中固定了下來，于是出現(xiàn)了以下幾種情況： 當(dāng)出現(xiàn)同一個(gè)部門人員同桌時(shí)，是溝通和協(xié)調(diào)的最好時(shí)機(jī)，平時(shí)...
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盛發(fā)強(qiáng)的創(chuàng)業(yè)歷程多少有些戲劇性，有很多個(gè)偶然。一次偶然，他碰到了一款折疊的帳篷，有了獨(dú)特的商業(yè)感覺；一次偶然，他找到自己的營(yíng)銷之路，像萬(wàn)里長(zhǎng)征一樣的到各個(gè)展銷會(huì)展銷。 就單單這兩個(gè)偶然，讓他用一頂帳篷探路成功，又恰巧碰到創(chuàng)業(yè)板重啟，所以成功上市，成為創(chuàng)業(yè)板第一批上市的28家企業(yè)之一。 從一頂...
418查看全文
昨日，由電廣傳媒旗下企業(yè)深圳市達(dá)晨創(chuàng)業(yè)投資有限公司為主進(jìn)行投資管理、規(guī)模達(dá)30億元的湖南文化旅游產(chǎn)業(yè)投資基金成立。該基金是由湖南省財(cái)政廳、文化廳、旅游局、長(zhǎng)沙市人民政府等政府機(jī)構(gòu)牽頭，聯(lián)合達(dá)晨創(chuàng)投、湖南高新投等機(jī)構(gòu)共同組建的湖南省第一只文化旅游產(chǎn)業(yè)引導(dǎo)基金，采取定向私募運(yùn)作模式募集，進(jìn)行為期10年的...
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ChinaVenture北京時(shí)間12月23日消息，北京世紀(jì)瑞爾技術(shù)股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱世紀(jì)瑞爾，300150）昨日登陸深交所創(chuàng)業(yè)板，上市首日收漲80.05％，全天換手率達(dá)86.31％，最新動(dòng)態(tài)市盈率為119.7倍。 世紀(jì)瑞爾此次發(fā)行3500萬(wàn)股，發(fā)行價(jià)格為32.99元/股，昨日最高股價(jià)達(dá)到60.9...
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近日，中興通訊(ZTE Corporation)公告稱，將出資1,650萬(wàn)元參與一家創(chuàng)業(yè)投資基金管理公司的設(shè)立，并擬出資3億元人民幣參與認(rèn)購(gòu)后者管理的一支創(chuàng)業(yè)投資基金。開設(shè)整整一年的創(chuàng)業(yè)板激活了產(chǎn)業(yè)巨頭股權(quán)投資的熱情。以中興通訊為代表的產(chǎn)業(yè)資本，憑借自身的產(chǎn)業(yè)經(jīng)驗(yàn)，圍繞自己的主營(yíng)業(yè)務(wù)，悄然展開了產(chǎn)...