供應(yīng)商質(zhì)量管理與工具運(yùn)用

課程時間：2011年8月18-19日

課程價格： ￥2980/人 課程地點(diǎn)： 上海

資格認(rèn)證：500元/人(參加認(rèn)證考試的學(xué)員須交納比費(fèi)用，不參加認(rèn)證考試學(xué)員無須交納)
備注:
1. 凡希望參加認(rèn)證的學(xué)員，在培訓(xùn)結(jié)束參加考試合格者，頒發(fā)香港培訓(xùn)認(rèn)證中心（HKTCC）國際職業(yè)資格認(rèn)證中心（ICCVQ）雙職業(yè)資格證書，（國際國內(nèi)認(rèn)證／全球通行／雇主認(rèn)可／網(wǎng)上查詢）
2．凡參加認(rèn)證的學(xué)員須提交本人身份證號碼及大一寸數(shù)碼照片！
3．課程結(jié)束后10天內(nèi)將證書快寄給學(xué)員

課程背景：
隨著社會生產(chǎn)力的發(fā)展，社會分工越來越細(xì)，專業(yè)化程度也越來越高，供應(yīng)商質(zhì)量管理的重要性日益凸現(xiàn)，由供應(yīng)商提供的原材料直接關(guān)系著最終產(chǎn)品的質(zhì)量，因而原材料的質(zhì)量已成為多米諾骨牌中的第一張。
質(zhì)量控制和質(zhì)量管理在供應(yīng)商管理中扮演著非常重要的角色，無論是采購工程師還是質(zhì)量工程師，都必須從采購和質(zhì)量兩個角度對供應(yīng)商進(jìn)行管理，本課程就是本著這個原則展開供應(yīng)商質(zhì)量管理的，向?qū)W員講解豐富的采購中的質(zhì)量問題，并以大量的案例支持。

參加對象：
采購總監(jiān)，采購經(jīng)理，采購工程師，質(zhì)量總監(jiān)，質(zhì)量經(jīng)理，質(zhì)量工程師，企業(yè)各級管理人員等。

課程大綱：
1. 供應(yīng)商質(zhì)量管理的前提，供應(yīng)商整體管理的流程
 供應(yīng)商管理的三大核心內(nèi)容
 供應(yīng)商評估標(biāo)準(zhǔn)
 質(zhì)量與其它要素的關(guān)系分析
 交期與質(zhì)量
 供應(yīng)商選擇流程
 供應(yīng)商日常管理

2. 供應(yīng)商質(zhì)量管理的階段
 供應(yīng)商的來料質(zhì)量
 產(chǎn)品質(zhì)量8要素
 服務(wù)質(zhì)量5要素
 供應(yīng)商生產(chǎn)線流程保證質(zhì)量
 供應(yīng)商質(zhì)量管理水平5層次
 供應(yīng)商全面質(zhì)量管理
 實(shí)施供應(yīng)商TQM的4個要素
 考核供應(yīng)商TQM工具——波多里奇7項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)
 推動供應(yīng)商TQM的步驟

3. 供應(yīng)商的績效考核
 供應(yīng)商績效考核4個工具
 供應(yīng)商績效考核的標(biāo)準(zhǔn)
 供應(yīng)商KPI
 績效考核的主觀因素
 績效考核結(jié)果與供應(yīng)商的交流方法

4. 供應(yīng)商的日常質(zhì)量管理工具
 供應(yīng)商現(xiàn)場管理
 5S，
 目視管理
 看板管理
 QCC和Kanzen
 精益生產(chǎn)
 合格供應(yīng)商名單
 供應(yīng)商的拜訪
 參觀工廠及生產(chǎn)線

5. 供應(yīng)商質(zhì)量檢驗(yàn)
 判定標(biāo)準(zhǔn)
 如何確定抽樣容量?
 進(jìn)貨檢驗(yàn)(IQC)
 過程檢驗(yàn)(IPQC)
 最終檢驗(yàn)(FQC)
 出貨檢驗(yàn)(OQC)
 嚴(yán)格度（寬嚴(yán)程度）
 正常檢查、加嚴(yán)檢查和放寬檢查
 合格質(zhì)量水平AQL

6. 供應(yīng)商生產(chǎn)過程質(zhì)量控制
 正態(tài)分布：平均值與方差
 生產(chǎn)過程的質(zhì)量狀態(tài)
 預(yù)防為主
 工序質(zhì)量控制圖
 工序能力指數(shù)
 供應(yīng)商生產(chǎn)過程中的控制點(diǎn)和停止點(diǎn)

7. 供應(yīng)商的質(zhì)量控制手段
 供應(yīng)商物料品質(zhì)管制實(shí)施手法
 采購物料驗(yàn)證方法協(xié)議
 樣件
 首批樣件檢驗(yàn)報告EMPB
 供應(yīng)商產(chǎn)品質(zhì)量的法律保證－－質(zhì)量協(xié)議
 驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)
 不合格品的懲罰條例

8. 供應(yīng)商質(zhì)量管理工具
 質(zhì)量成本
 學(xué)習(xí)曲線
 機(jī)制分析/價值工程
 零缺陷—零浪費(fèi)
 質(zhì)量改進(jìn)及8D
 防錯防呆
 6西格瑪

9. 供應(yīng)庫的建設(shè)和發(fā)展
 供應(yīng)庫優(yōu)化：供應(yīng)商管理與發(fā)展的基礎(chǔ)
 供應(yīng)商發(fā)展的改進(jìn)策略
 op少供應(yīng)商的數(shù)目
 常用供應(yīng)鏈控制的策略
 現(xiàn)代雙贏關(guān)系模式
 克服供應(yīng)商發(fā)展的5個障礙

講師介紹：王為人老師
Lukhart公司高級顧問講師
學(xué)歷: 北京科技大學(xué)博士. 過程控制
 北京科技大學(xué)工商管理碩士. 生產(chǎn)管理和供應(yīng)鏈管理
 北京科技大學(xué)碩士 電子工程及自動化
工作經(jīng)歷:
王老師在眾多跨國公司擔(dān)任過采購、質(zhì)量等方面的負(fù)責(zé)人。他曾在丹麥瑞聲達(dá)助聽器公司擔(dān)任國際采購部亞洲經(jīng)理；瑞士AXAri加濕器公司擔(dān)任副總經(jīng)理；惠普／安捷倫公司擔(dān)任采購和材料經(jīng)理。
14 年跨國公司工作經(jīng)驗(yàn)的資深經(jīng)理，質(zhì)量，采購和客戶服務(wù)的技術(shù)背景， ISO900 &ISO14000的專家。業(yè)務(wù)管理的設(shè)計和實(shí)施的經(jīng)驗(yàn)，7年多公司內(nèi)外的管理培訓(xùn)師,獲HP總裁獎，中國HP最佳講師獎；中國質(zhì)量協(xié)會理事；《中國質(zhì)量》編委；

培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)：
中國企業(yè)聯(lián)合會——中國職業(yè)經(jīng)理人資格認(rèn)證指定培訓(xùn)師；中國物流與采購聯(lián)合會，采購專家組；加拿大采購管理協(xié)會（PMAC）中國授權(quán)講師

服務(wù)客戶：
惠普，安捷倫，摩托羅拉，IBM，聯(lián)想， 華為，中國電信，山東鋁業(yè)，宇通，伊利,奧利奧,瑞聲達(dá)東風(fēng)汽車，南京飛亞特，曼秀雷敦等百余家知名企業(yè)

授課特點(diǎn)和風(fēng)格：
 講課概念超前，但又注重實(shí)際應(yīng)用；
 案例豐富并且主要來自本人的多年實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)；
 具有技術(shù)，質(zhì)量和采購的跨部門交叉管理經(jīng)驗(yàn)；

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