本課程學(xué)習(xí)目標(biāo)
·了解柜臺(tái)銷售的特點(diǎn)
·了解柜臺(tái)銷售人員的要求
·掌握專業(yè)的柜臺(tái)銷售技巧

為什么學(xué)習(xí)本課程
如今各種不同形式的零售終端，使得零售環(huán)節(jié)的競(jìng)爭(zhēng)變的越來越激烈。由于目前客戶對(duì)品牌的忠誠(chéng)度還沒有達(dá)到一定程度，所以在購(gòu)買某種產(chǎn)品時(shí)，柜臺(tái)銷售人員的介紹還是成為影響客戶購(gòu)買的重要因素。柜臺(tái)銷售工作中銷售人員與客戶雖然交流時(shí)間十分短暫，但其中需要的技巧和專業(yè)行為卻是很多的?！豆衽_(tái)銷售技巧》這一課程將從柜臺(tái)銷售的準(zhǔn)備、迎客、了解需求、推薦產(chǎn)品、完成交易以及送客6個(gè)階段對(duì)柜臺(tái)銷售技巧進(jìn)行全面地介紹,極大地幫助銷售人員提高專業(yè)銷售行為，從而成功地進(jìn)行銷售，為企業(yè)順利實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)提供強(qiáng)有力的保證。 

誰需要學(xué)習(xí)本課程
·銷售人員
·銷售經(jīng)理

第一講 零售與柜臺(tái)銷售
1．引言
2．柜臺(tái)銷售的特點(diǎn)
3．柜臺(tái)銷售人員的技能
4．柜臺(tái)銷售人員的工作
5．競(jìng)爭(zhēng)性柜臺(tái)銷售的特點(diǎn)
6．柜臺(tái)銷售的過程

第二講 準(zhǔn)備迎客階段
1．引言
2．準(zhǔn)備階段

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