汽車4S品牌服務(wù)營(yíng)銷

  音像名稱:汽車4S品牌服務(wù)營(yíng)銷

  主講老師:張大成

  出版公司:北京大學(xué)出版社

  市場(chǎng)價(jià)格:500元

  本站特價(jià):500

  包含盤數(shù):VCD 5盤 文字教材1套

  贈(zèng)送積分:500 積分

汽車4S品牌服務(wù)營(yíng)銷

產(chǎn)品介紹

內(nèi)容簡(jiǎn)介:

本課程講些什么?
隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的騰飛,中國(guó)轎車市場(chǎng)的井噴已是有目共睹的事實(shí)。但隨之而來(lái)的是全世界所有著名汽車品牌的生產(chǎn)廠家?guī)缀跬瑫r(shí)來(lái)到中國(guó)。競(jìng)爭(zhēng)隨之立即激烈,顧客也更精明、更挑剔、選擇也更多,汽車企業(yè)及專業(yè)人員應(yīng)如何應(yīng)對(duì)呢? 《汽車4S品牌服務(wù)營(yíng)銷》從影響中國(guó)汽車市場(chǎng)的背景入手,分析汽車企業(yè)及專業(yè)管理人員應(yīng)了解的市場(chǎng)定位、目標(biāo)客戶群體、品牌建立及一線4S店銷售辦法等知識(shí),幫助汽車企業(yè)形成汽車4S品牌服務(wù)營(yíng)銷的執(zhí)行力及競(jìng)爭(zhēng)力,是提升汽車企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理工作及業(yè)績(jī)效果不可多得的工具。

講師簡(jiǎn)介:張大成
在中國(guó)、香港、臺(tái)灣、新加坡等大中華經(jīng)濟(jì)地區(qū)生活,求學(xué)及工作,有超過(guò)28年的(其中18年在中國(guó)市場(chǎng))營(yíng)銷實(shí)務(wù)及銷售實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。曾在多家著名跨國(guó)公司擔(dān)任要職,包括日本豐田汽車集團(tuán)駐華南某區(qū)首席代表,臺(tái)灣建臺(tái)豐股份有限公司駐港代表,香港亞洲資源有限公司營(yíng)銷副總等。亦曾師從北京大學(xué)厲以寧、蕭灼基等著名教授,在學(xué)術(shù)及大中華地區(qū)工商界都有相當(dāng)豐富的企業(yè)經(jīng)驗(yàn)及專業(yè)知識(shí),兼具企業(yè)實(shí)務(wù)及學(xué)術(shù)培訓(xùn)兩方面的專長(zhǎng)。曾為一汽集團(tuán)、東風(fēng)集團(tuán),上海大眾、五菱汽車、裕隆汽車,賓利汽車、佳通輪胎、上汽軸承、上海永達(dá)汽車集團(tuán)等多家著名企業(yè)進(jìn)行培訓(xùn)。同時(shí)受聘于清華大學(xué)、北京大學(xué)、上海交通大學(xué),復(fù)旦大學(xué)、上海大學(xué),中山大學(xué)、加拿大皇家大學(xué)等高等院校,擔(dān)任汽車營(yíng)銷及MBA外聘營(yíng)銷教授。

誰(shuí)需要學(xué)習(xí)本課程?
◆ 汽車行業(yè)及相關(guān)行業(yè)中高層管理者
◆ 汽車市場(chǎng)營(yíng)銷管理相關(guān)各部門經(jīng)理
◆ 汽車4S品牌銷售服務(wù)一線管理人員
◆ 汽車4S品牌店店長(zhǎng)

我能通過(guò)本課程學(xué)到什么?
◆ 了解影響當(dāng)前中國(guó)汽車市場(chǎng)的因素
◆ 汽車“割喉”競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代企業(yè)銷售管理的核心思路及理念
◆ 如何制定專業(yè)的汽車“4S品牌服務(wù)營(yíng)銷”戰(zhàn)略
◆ 打造一線汽車銷售管理的執(zhí)行力及競(jìng)爭(zhēng)力
◆ 掌握汽車企業(yè)成功營(yíng)銷的方程式
◆ 學(xué)會(huì)如何提升汽車專業(yè)管理人才的綜合水平

目錄:

第一講 當(dāng)前中國(guó)汽車市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析
1.國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)控對(duì)汽車市場(chǎng)的影響
2.當(dāng)前汽車產(chǎn)業(yè)政策分析

第二講 經(jīng)營(yíng)汽車商品的獨(dú)特性
1.中國(guó)汽車市場(chǎng)發(fā)展的前景
2.汽車商品的特點(diǎn)
3.經(jīng)營(yíng)汽車類產(chǎn)品的牽涉層面及特點(diǎn)
4.汽車類產(chǎn)品如何經(jīng)營(yíng)銷售

第三講 買方市場(chǎng)汽車企業(yè)經(jīng)營(yíng)的6Cs基本要素
1.買方市場(chǎng)6Cs基本要素分類
2.買方市場(chǎng)6Cs基本要素關(guān)系
3.買方市場(chǎng)6Cs基本要素判斷方法
4.4S企業(yè)的基本使命

第四講 汽車企業(yè)的發(fā)展思路與核心能力
1.汽車企業(yè)營(yíng)銷的五大核心思路
2.汽車企業(yè)必須具備的四個(gè)能力

第五講 汽車消費(fèi)市場(chǎng)的發(fā)展規(guī)律
1.從賣方市場(chǎng)到買方市場(chǎng)
2.從物質(zhì)消費(fèi)到精神消費(fèi)
3.現(xiàn)代營(yíng)銷:以“客”為本賣“感覺(jué)”

第六講 企業(yè)營(yíng)銷管理過(guò)程及戰(zhàn)略執(zhí)行能力
1.市場(chǎng)營(yíng)銷在企業(yè)內(nèi)部的重要地位
2.有效汽車企業(yè)的7個(gè)S
3.企業(yè)執(zhí)行力的來(lái)源
4.企業(yè)面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的三大戰(zhàn)略

第七講 汽車產(chǎn)品的細(xì)分、目標(biāo)化及定位戰(zhàn)略
1.產(chǎn)品的細(xì)分與消費(fèi)定位
2.如何準(zhǔn)確定位目標(biāo)客戶
3.汽車企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)性戰(zhàn)略定位

第八講 汽車產(chǎn)品的客戶訴求及價(jià)值層次
1.目標(biāo)顧客的消費(fèi)訴求點(diǎn)
2.汽車市場(chǎng)價(jià)值層次的細(xì)分
3.汽車產(chǎn)品的軟硬價(jià)值層面
4.汽車行業(yè)的價(jià)值鏈結(jié)構(gòu)

第九講 4S銷售原理及品牌營(yíng)銷模式
1.汽車產(chǎn)品的銷售原理
2.4S品牌服務(wù)的營(yíng)銷模式

第十講 汽車4S品牌服務(wù)要素及營(yíng)銷方法
1.阻礙4S服務(wù)規(guī)劃的原因
2.打造4S品牌的基本要素
3.提升4S品牌營(yíng)銷業(yè)績(jī)的方法
4.成功銷售的系統(tǒng)方程式
 經(jīng)營(yíng)管理,市場(chǎng)營(yíng)銷,客戶服務(wù)發(fā)布人:中國(guó)管理資源網(wǎng)

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