內(nèi)容簡(jiǎn)介：

企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理已經(jīng)向我們發(fā)出緊急的鐘鳴了：2003年3月，“長(zhǎng)虹在美遭受巨額詐騙”，導(dǎo)致長(zhǎng)虹股價(jià)下跌4%，市值損失超過(guò)6億元；2002年8月，蘇州的IT業(yè)最大詐騙案，使156家企業(yè)在10個(gè)月內(nèi)損失億元；2001年8月，北京中關(guān)村轟動(dòng)全國(guó)的儀科惠光倒閉，給眾多供應(yīng)商造成3000多萬(wàn)的損失；另外，在全國(guó)各地經(jīng)常發(fā)生的“超市圈錢(qián)”和“超市倒閉”案，令眾多的供應(yīng)商要錢(qián)無(wú)門(mén)，欲哭無(wú)淚！信用危機(jī)已經(jīng)成為籠罩在許多企業(yè)心頭上的一塊陰云，所以，學(xué)習(xí)信用管理知識(shí)和信用管理技能已經(jīng)到了刻不容緩的地步。
　　良好的信用風(fēng)險(xiǎn)管理不但是公司生存發(fā)展的基礎(chǔ)，同時(shí)也是提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，預(yù)防為本，為了滿足眾多企業(yè)希望學(xué)習(xí)信用管理知識(shí)，提高信用風(fēng)險(xiǎn)的管理水平，我們公司特別開(kāi)發(fā)出這套《如何預(yù)防商業(yè)欺詐——企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)與信用管理系統(tǒng)》課程，幫助您的企業(yè)迅速建立一套科學(xué)完善的風(fēng)險(xiǎn)信用管理系統(tǒng)，為您構(gòu)筑企業(yè)穩(wěn)固運(yùn)營(yíng)的“三峽大壩”！

適合對(duì)象:
＊企業(yè)的信用管理人員
＊企業(yè)的財(cái)務(wù)人員、銷(xiāo)售人員
＊企業(yè)的中高層管理人員

教材特點(diǎn):
＊國(guó)內(nèi)最專(zhuān)業(yè)、最系統(tǒng)的培訓(xùn)教程；
＊針對(duì)企業(yè)的特定對(duì)象和特定職位開(kāi)發(fā)的培訓(xùn)教程；
＊由實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的講師授課；
＊設(shè)計(jì)大量的模擬演練、游戲活動(dòng)、案例分析、小組討論等互動(dòng)元素，使課程生動(dòng)有趣，易懂好記。

培訓(xùn)受益:
＊了解信用管理的概念和范疇；
＊學(xué)會(huì)建立企業(yè)內(nèi)部的信用管理體系；
＊掌握信用管理的重要對(duì)象——客戶管理的技巧；
＊有效使用信用評(píng)估和信用額度設(shè)定的方法。

主講簡(jiǎn)介:
李鵬 GEC授權(quán)講師、PTT專(zhuān)業(yè)資格認(rèn)證講師。李先生對(duì)企業(yè)信用管理有深入的研究和認(rèn)識(shí)，由他主講的多次大型研討會(huì)均效果突出，并曾為包括阿托化學(xué)、荒川、TCL、美的、中石化、中外運(yùn)空運(yùn)等在內(nèi)的多家跨國(guó)公司和大型上市公司進(jìn)行培訓(xùn)和內(nèi)部咨詢(xún)工作，均得到良好的效果和滿意的評(píng)價(jià)。

目錄：

第一講：信用管理的概念和范疇
1.1 信用管理的概念
1.2 賒銷(xiāo)的功能和目的
1.3 賒銷(xiāo)的成本分析
1.4 信用管理的分析工具

第二講：企業(yè)內(nèi)部信用管理體系的建立
2.1 信用管理部門(mén)的設(shè)置
2.2 信用管理部門(mén)的職能
2.3 專(zhuān)業(yè)的信用管理人員的素質(zhì)
2.4 合適的信用管理政策

第三講：信用管理的內(nèi)部協(xié)調(diào)和客戶管理
3.1 信用管理工作順利開(kāi)展的方法
3.2 客戶分類(lèi)
3.3 收集客戶信息的三大渠道

第四講：信用評(píng)估和信用額度的設(shè)定
4.1 信用風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的兩大方法——財(cái)務(wù)分析方法和非財(cái)務(wù)分析方法
4.2 信用額度的設(shè)置
4.3 客戶信用等級(jí)的劃分
4.4 信用管理行業(yè)的發(fā)展前景

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