內(nèi)容簡(jiǎn)介


□為什么學(xué)習(xí)本課程
在中國(guó)與世界用同一規(guī)則共享市場(chǎng)的今天，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理者——職業(yè)經(jīng)理人面對(duì)的是更加嚴(yán)酷的挑戰(zhàn)。無(wú)論是已取得不菲業(yè)績(jī)的“成功”經(jīng)理人，還是剛走出困境的創(chuàng)業(yè)經(jīng)理人，均會(huì)碰到一些問(wèn)題或困惑，從研究自身錯(cuò)誤入手，改進(jìn)經(jīng)營(yíng)策略，進(jìn)一步提高生產(chǎn)力，無(wú)疑是有效提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的有力手段。《職業(yè)經(jīng)理人常犯的11種錯(cuò)誤》這一課程將引領(lǐng)您從“傳統(tǒng)經(jīng)理人的迷失”中走出，協(xié)助您完成從成功到卓越的職業(yè)生涯過(guò)程。

□誰(shuí)需要學(xué)習(xí)本課程
企業(yè)高層管理者
企業(yè)中層管理者
企業(yè)基層管理者

□本課程學(xué)習(xí)目標(biāo)
1． 了解傳統(tǒng)經(jīng)理人常見(jiàn)的工作誤區(qū)
2． 掌握常見(jiàn)問(wèn)題的解決方法和技巧
3． 掌握有效管理下屬的方法和技巧
4． 掌握提高工作績(jī)效的方法和技巧
5． 掌握提高管理能力的途徑和方法

□ 余世維
（著名跨國(guó)公司職業(yè)經(jīng)理人，哈佛大學(xué)企業(yè)管理博士后 ）
北京時(shí)代光華教育發(fā)展有限公司特聘高級(jí)培訓(xùn)師，哈佛大學(xué)企業(yè)管理博士后，牛津大學(xué)國(guó)際經(jīng)濟(jì)博士后，美國(guó)諾瓦大學(xué)公共決策博士。現(xiàn)任上?；廴髽I(yè)管理咨詢有限公司董事、總經(jīng)理，美國(guó)富頓集團(tuán)中國(guó)總經(jīng)理。曾服務(wù)的客戶有：日本航空、飛利浦、柯達(dá)、聯(lián)合利華、ABB、三得利、3M、西門子、摩托羅拉、中國(guó)電信等國(guó)內(nèi)外著名企業(yè)。





課程目錄


第一講 拒絕承擔(dān)個(gè)人責(zé)任
　 1． 引言
　 2． 有效的管理者，為事情的結(jié)果負(fù)責(zé)
　 3． “努力的表現(xiàn)”與“不停的辯解”
　 4． 觀察你自己，別光是觀察市場(chǎng)/管區(qū)/辦公室/人手

第二講 未能啟發(fā)工作人員
　 1． 引言
　 2． 離開(kāi)辦公室一天，不會(huì)引發(fā)混亂
　 3． 主管需要“少不了他們”的感覺(jué)
　 4． 未能自己訓(xùn)練員工，提升其績(jī)效
　 5． 調(diào)職、退休、死亡也不應(yīng)使公司癱瘓

第三講 只重結(jié)果 忽視思想
　 1． 引言
　 2． 成功者與不成功者之間的差別
　 3． 思想在啟發(fā)，不再教條
　 4． 想法g觸動(dòng)g行為g習(xí)慣

第四講 在公司內(nèi)部形成對(duì)立
　 1． 引言
　 2． 談到自己公司時(shí)，只有一個(gè)代名詞
　 3． 接電話的人或被詢問(wèn)的人， 就是要解決問(wèn)題的人

第五講 一視同仁的管理方式
　 1． 一把鑰匙開(kāi)一把鎖
　 2． X-Y-Z理論與Fidler的權(quán)變觀點(diǎn)

第六講 忘了公司的命脈：利潤(rùn)
　 1． 利潤(rùn)是企業(yè)的命脈
　 2． 管理的主要目的
　 3． 世界500強(qiáng)年年換名

第七講 只見(jiàn)問(wèn)題 不看目標(biāo)
　 1． 只注意小處或問(wèn)題，會(huì)喪失創(chuàng)造力
　 2． 80%與20%
　 3． 勿忘短、中、長(zhǎng)期目標(biāo)

第八講 不當(dāng)老板 只做哥們
　 1． 好兄弟與經(jīng)理人的成功混合體并不存在
　 2． 別在員工面前作踐自己
　 3． 跟手下在一起就是專業(yè)，就是公事
第九講 未能設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)
　 1． 完善的公司一定會(huì)有既定的政策
　 2． 何謂“標(biāo)準(zhǔn)”
　 3． 追求“標(biāo)準(zhǔn)”變成原動(dòng)力

第十講 縱容能力不足的人
　 1． 引言
　 2． 管理≠比賽誰(shuí)最受歡迎
　 3． 留住拒絕學(xué)習(xí)的人，對(duì)團(tuán)體有欠公平
　 4． 怕別人超越自己，只好互相包庇
　 5． 別在辦公室里尋愛(ài)，別當(dāng)老好人， 別怕面對(duì)他人

第十一講 眼中只有超級(jí)巨星
　 1． 中等資質(zhì)的人加少數(shù)超級(jí)巨星
　 2． 頂尖高手的弊端

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