禮儀服務(wù)_遼寧_
涂文琪 推薦培訓(xùn)講師
專欄人物
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涂文琪老師的動(dòng)態(tài)：
《變?cè)V為舒》—銀行業(yè)投訴技巧（一天版）
《醫(yī)患異議處理》（一天版）
《銀行柜面服務(wù)禮儀》（兩天版）
《銀行大堂經(jīng)理服務(wù)禮儀》（兩天版）
《職場(chǎng)軟實(shí)力--結(jié)構(gòu)化表達(dá)》版權(quán)課（一天版）
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涂文琪 培訓(xùn)講師
常駐地：[大連]
擅長領(lǐng)域：情緒壓力 形象禮儀 禮儀服務(wù) 商務(wù)禮儀
服務(wù)行業(yè)：不限行業(yè)
講師簡介：達(dá)沃斯高峰論壇 禮儀培訓(xùn)師清華大學(xué)營銷總監(jiān)班授課講師CCTV“挑戰(zhàn)主持人”全國16強(qiáng)選手國家圖書館收藏《職場(chǎng)軟實(shí)力》書作者《結(jié)構(gòu)性思維》課程認(rèn)證講師政協(xié)委員、青聯(lián)委員曾為建設(shè)銀行、中國銀行等多家銀行進(jìn)行千家、百家網(wǎng)點(diǎn)輔導(dǎo)，為私人銀行制定服務(wù)流程。曾擔(dān)任多家服務(wù)禮儀大賽評(píng)委。輔導(dǎo)過的學(xué)員曾獲得由中國銀行業(yè)協(xié)會(huì)授予的“最美大堂經(jīng)理”“全國百佳服務(wù)明星”等榮譽(yù)。職...
