陳寧華 老師
- 所在地區(qū)： 上海
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域：營(yíng)銷(xiāo)類 營(yíng)銷(xiāo)策劃
- 企業(yè)培訓(xùn)請(qǐng)聯(lián)系董老師
- 聯(lián)系手機(jī)：
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陳寧華老師的內(nèi)訓(xùn)課程
課程大綱： 何謂專業(yè)的銷(xiāo)售 銷(xiāo)售人員的類型與特征 以客戶為中心購(gòu)買(mǎi)與銷(xiāo)售心理循環(huán)； 銷(xiāo)售的準(zhǔn)備工作 克服擋駕屏障 開(kāi)發(fā)合格客戶 設(shè)定拜訪目標(biāo)與議程 挖掘并明確真實(shí)需求 介紹與說(shuō)服的技巧 建議書(shū)撰寫(xiě)與協(xié)商 必須具備的談判技能 如何達(dá)成結(jié)案技巧 方案執(zhí)行與跟蹤 找尋新的銷(xiāo)售機(jī)會(huì) 專業(yè)銷(xiāo)售人員必須掌握的關(guān)鍵...
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課程大綱： 一、電話銷(xiāo)售基礎(chǔ)溝通技巧 1、增強(qiáng)聲音感染力 2、如何建立融洽的關(guān)系 3、表達(dá)同理心的技巧 4、基礎(chǔ)溝通三要素 傾聽(tīng)的技巧 介紹說(shuō)明的技巧 提問(wèn)與反饋的技巧 二、專業(yè)電話銷(xiāo)售流程與技巧 1、銷(xiāo)售與購(gòu)買(mǎi)的心理決按策循環(huán) 2、如何突破“守門(mén)人”？ 3、開(kāi)場(chǎng)白介紹 自我介紹 禮貌用語(yǔ)/建立關(guān)聯(lián) 陳述目的并吸引注意力 確認(rèn)時(shí)間 以提問(wèn)結(jié)束 4、如何進(jìn)行資格測(cè)試 判斷意向客戶的技巧 提出“資格類”問(wèn)題 了解客戶的基本情況 5、了解與挖掘真實(shí)需求 客戶購(gòu)買(mǎi)心理需求分析 確定你/產(chǎn)品/公司的優(yōu)勢(shì)所在
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節(jié) 如何挑選“種子” 影響選聘策略的因素 招聘中常見(jiàn)的誤區(qū) 建立適合的銷(xiāo)售能力體系 銷(xiāo)售人才選聘工作流程第二節(jié) 鍛煉精英的四大步驟 如何有效地銷(xiāo)售培訓(xùn) 正確的輔導(dǎo)方法 一對(duì)一的教練之道 強(qiáng)大的授權(quán)心法 第三節(jié) 管理和控制 準(zhǔn)確把握員工的狀態(tài) 制訂發(fā)展計(jì)劃 結(jié)果導(dǎo)向與行為導(dǎo)向 管控銷(xiāo)售的“五種武器” 第四節(jié) 保留與激勵(lì)常見(jiàn)的錯(cuò)誤觀念領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與組織氣氛營(yíng)造 如何激勵(lì)關(guān)鍵員工 如何防止銷(xiāo)售精英流失...