史雁軍 老師
- 所在地區(qū): 不限地區(qū)
- 主打行業(yè): 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域:整合營銷,
- 企業(yè)培訓(xùn)請聯(lián)系董老師
- 聯(lián)系手機(jī):
史雁軍老師培訓(xùn)聯(lián)系微信
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史雁軍老師的內(nèi)訓(xùn)課程
課程安排如下:營銷演進(jìn)——客戶時(shí)代的營銷變革 服務(wù)營銷理念演進(jìn)與發(fā)展客戶時(shí)代的營銷大趨勢回歸服務(wù)營銷的客戶本質(zhì)以客戶為中心的營銷價(jià)值鏈企業(yè)面臨的客戶管理挑戰(zhàn)客戶之道——掌握分級的三大原則認(rèn)識客戶分級與分類的差別客戶分級層次1:客觀數(shù)據(jù)客戶分級層次2:行為特征客戶分級層次3:價(jià)值評分客戶分級的有效性原則與方法客戶之道——有效客戶分類的方法 客戶分類面臨挑戰(zhàn)與解決之道方法1:靜態(tài)分類法方法2:行為分類法方法3:價(jià)值評分法方法4:聚類分析法方法5:關(guān)聯(lián)分類法方法6:綜合模型法認(rèn)識金融服務(wù)營銷的客戶分類學(xué)營銷之道——分類營銷的ASPOE方法A分析:選擇盈利的目標(biāo)客戶細(xì)分群S策略:制定針對性的客戶管理策
講師:史雁軍查看詳情
全球領(lǐng)先理念 經(jīng)典案例分享 專業(yè)策劃經(jīng)驗(yàn) 營銷運(yùn)營實(shí)踐課程安排如下:市場營銷的社會化演進(jìn)市場營銷的演進(jìn)與移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展傳統(tǒng)媒體營銷到社會化媒體網(wǎng)絡(luò)營銷社會化媒體與移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展媒體傳播環(huán)境的變化趨勢識別變化的客戶行為客戶行為的多樣化特征解讀客戶的網(wǎng)絡(luò)與社會化媒體訴求客戶的互聯(lián)網(wǎng)行為特征與習(xí)慣如何對網(wǎng)絡(luò)客戶進(jìn)行識別與分類營銷媒體的時(shí)代變革營銷媒體的多樣性趨勢認(rèn)識不同營銷媒體的特征深度解讀社會化媒體特征網(wǎng)絡(luò)營銷下的整合渠道營銷轉(zhuǎn)型社會化媒體品牌營銷品牌戰(zhàn)略與品牌營銷地圖品牌管理與網(wǎng)絡(luò)品牌營銷社交網(wǎng)絡(luò)上的品牌影響力利用社會化媒體塑造品牌社會化媒體營銷攻略社會化媒體營銷策略與關(guān)鍵點(diǎn)如何策