殷書建 老師
- 所在地區(qū): 廣東 深圳
- 主打行業(yè): 不限行業(yè)
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域:企業(yè)管理 執(zhí)行力 人力資源 績(jī)效體系 生產(chǎn)管理 班組建設(shè) 企業(yè)文化規(guī)劃 易經(jīng) 公司治理
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殷書建老師的內(nèi)訓(xùn)課程
單元:基層管理干部角色認(rèn)知1、什么是班組長(zhǎng)2、自我角色認(rèn)知3、班組長(zhǎng)的多重角色4、班組長(zhǎng)的重要作用5、現(xiàn)場(chǎng)管理到底管什么6、班組長(zhǎng)日常管理事務(wù)探究7、班組長(zhǎng)權(quán)限8、優(yōu)秀班組長(zhǎng)的心態(tài)要求9、優(yōu)秀班組長(zhǎng)的素質(zhì)要求10、優(yōu)秀班組長(zhǎng)的技能要求第二單元:工作教導(dǎo)技能訓(xùn)練1、什么是教導(dǎo)2、教導(dǎo)的重要性3、教導(dǎo)有什么好處4、優(yōu)秀教導(dǎo)員的三大特質(zhì)5、做上司還是教導(dǎo)員6、傳統(tǒng)、低效教導(dǎo)方法的認(rèn)識(shí)7、高效教導(dǎo) VS 教導(dǎo)時(shí)機(jī)8、高效工作教導(dǎo)四步法現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn):如何做一名優(yōu)秀教導(dǎo)員第三單元:工作分派與溝通技巧訓(xùn)練1、什么是工作分派2、工作分派八項(xiàng)基本原則3、工作分派考量指標(biāo)4、工作分派八步法5、界定現(xiàn)場(chǎng)管理中的問題6、
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單元:一線主管能力與素質(zhì)模型一、一線主管的能力與要求1、一線主管角色與定位(三重角色)2、一線主管的三項(xiàng)能力要求3、一線主管的四種核心技能4、一線主管的六大意識(shí)5、影響一線主管的八大行為方式6、一線主管成功的十項(xiàng)準(zhǔn)則7、性格決定績(jī)效(主管人員的性格分析)研討分析:主管人員類型自檢二、目標(biāo)設(shè)定與實(shí)施1、目標(biāo)管理定義及目標(biāo)設(shè)定的三個(gè)步驟2、目標(biāo)設(shè)定---SMART原則3、公司目標(biāo)--部門/班組目標(biāo)設(shè)定技巧4、工作目標(biāo)實(shí)施與跟進(jìn)練習(xí):部門/班組目標(biāo)的設(shè)定三、發(fā)掘與解決問題1、什么是問題2、面對(duì)問題的心態(tài)探析3、影響問題發(fā)現(xiàn)與解決的八大錯(cuò)誤觀念4、面對(duì)紛繁復(fù)雜的工作--如何突破困境5、思考問題的五個(gè)維
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單元:為什么需要關(guān)注執(zhí)行力1、企業(yè)普遍存在的執(zhí)行問題2、執(zhí)行的難題和困惑3、決定企業(yè)成敗執(zhí)行很關(guān)鍵第二單元:看看我們身邊的“執(zhí)行”1、身邊的案例;#151; 目標(biāo)侵蝕的苦惱;#151; 管理黑洞是如何產(chǎn)生的#151; 管理者的煩惱;#151; 執(zhí)行者的苦衷。2、啟示和思考#151; 誰(shuí)制造了“黑洞”#151; 誰(shuí)對(duì)執(zhí)行不力負(fù)責(zé)3、如何修補(bǔ)“黑洞”#151; “黑洞”在哪里#151; “黑洞”黑在什么地方4、管理者的執(zhí)行心態(tài)寫真#151; “細(xì)節(jié)制勝論者”;#151; “考核萬(wàn)能論者”;#151; “戰(zhàn)略決定一切者”;5、執(zhí)行者的心態(tài)寫真#151; “條件”執(zhí)行者;#151; “認(rèn)真”執(zhí)行者;#
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引子:企業(yè)薪酬激勵(lì)面臨的挑戰(zhàn)單元:薪酬與戰(zhàn)略及人力資源體系的關(guān)系1、薪酬體系的在人力資源體系中位勢(shì)2、薪酬戰(zhàn)略是公司總體戰(zhàn)略的組成部分第二單元:高激勵(lì)性薪酬體系設(shè)計(jì)需要考慮的問題1、內(nèi)部公平性與外部競(jìng)爭(zhēng)性;2、績(jī)效與能力第三單元:如何解決薪酬的公平性與競(jìng)爭(zhēng)性(薪酬體系設(shè)計(jì)的基礎(chǔ))1、職位分析——職位定位——職位分析的定義及在人力資源管理中的作用——職位分析收集的信息及主要方法——編寫職位說(shuō)明書的基本思路及主要模式2、職位價(jià)值評(píng)估——內(nèi)部公平——為什么要職位評(píng)估;——職位評(píng)估所使用的方法;——常見的職位評(píng)估的工具介紹;——職位評(píng)估的程序與注意問題;——職位評(píng)估案例3、確定薪酬策略——外部競(jìng)爭(zhēng)——
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單元:績(jī)效管理再認(rèn)識(shí)1、何謂績(jī)效何謂績(jī)效管理2、反思我們的績(jī)效管理3、績(jī)效管理與組織運(yùn)營(yíng)調(diào)查:我們的績(jī)效管理是怎樣的第二單元:中國(guó)企業(yè)績(jī)效管理的現(xiàn)狀與突出問題1、中國(guó)企業(yè)績(jī)效管理現(xiàn)狀:1.1沒有實(shí)施規(guī)范的績(jī)效管理1.2績(jī)效管理實(shí)施不全面1.3績(jī)效指標(biāo)不均衡1.4績(jī)效考核結(jié)果沒有應(yīng)用,無(wú)激勵(lì)性2、企業(yè)實(shí)施績(jī)效管理突出問題2.1、績(jī)效指標(biāo)量化程度難把控2.2、績(jī)效數(shù)據(jù)難以收集2.3、績(jī)效考核不如人意,達(dá)不到預(yù)期目的2.4、績(jī)效考核常?!白咝问健?.5、認(rèn)為越考核麻煩越多2.6、績(jī)效考核難以堅(jiān)持討論:你所在企業(yè)績(jī)效管理現(xiàn)狀及困惑第三單元:經(jīng)營(yíng)提升型績(jī)效管理體系結(jié)構(gòu)1、經(jīng)營(yíng)提升型績(jī)效管理體系的特征2、
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單元:什么是流程1、我們身邊的流程2、流程是什么3、流程的6個(gè)要素4、流程的基本特征5、練習(xí):這些流程缺了什么第二單元:什么是流程管理1、流程管理不是全部管理2、流程管理的基本原則3、流程管理的五項(xiàng)基本功流程識(shí)別與規(guī)劃流程的策劃與描述流程的執(zhí)行與e化流程監(jiān)控與評(píng)價(jià)流程改進(jìn)或重組4、流程管理的POPC法第三單元:流程與組織1、組織和流程的關(guān)系2、層級(jí)式組織如何適應(yīng)流程管理3、流程管理推動(dòng)組織的演變4、BPM要求的組織環(huán)境5、BPM與組織文化第四單元:流程的識(shí)別與規(guī)劃1、誰(shuí)需要流程2、誰(shuí)關(guān)注流程3、流程的層級(jí)和分類4、流程的細(xì)分5、案例:一個(gè)典型的流程架構(gòu)圖練習(xí):請(qǐng)描述您所熟悉組織的流程架構(gòu)第五單