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杜繼南老師
杜繼南 老師
  •  所在地區(qū): 廣東 廣州
  •  主打行業(yè): 不限行業(yè)
  •  擅長領域:六頂思考帽 水平思維法
  •  企業(yè)培訓請聯(lián)系董老師
  •  聯(lián)系手機:
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杜繼南老師的內(nèi)訓課程

“銷售談判技能”課程[課程內(nèi)容]一) 談判的概論A)什么是談判?B)談判的特點是什么與銷售,溝通的區(qū)別是什么C)影響談判能力和結果的8個關鍵要素是什么?(-目標,風險,信任,關系,雙贏,實力,策略,授權) D)怎樣衡量一個談判是否成功(-成功的談判過程與成功的談判者)二) 如何成為一個成功的談判者 A)了解在談判準備階段的9種行為 B)介紹談判實施階段鼓勵使用的6種行為和避免使用的4種行為.三) 成功的談判-----作為一個達成雙方目標的過程,包含三個階段:A)談判的準備和計劃階段----1)了解和分析雙方狀況--制定談判目標--確定談判話題--話題的優(yōu)先級--選擇范圍--設定可談判界限2)定

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“銷售團隊管理”課程[課程內(nèi)容]一. 銷售隊伍管理與企業(yè)發(fā)展1.什么是企業(yè)2.企業(yè)的五個要素3.銷售隊伍在企業(yè)中的角色和責任4.銷售隊伍的組建與發(fā)展—人力資源角度管理隊伍定編,定員銷售人員招聘銷售人員培訓銷售人員的發(fā)展二. 管理的概述及基本原理1.什么是管理2.“業(yè)務明星”=“管理者”3.管理者的職責-----PODC原理4.不同管理層面的管理者的工作范疇5.管理者的角色理論6.領導與管理的區(qū)別三. 成功銷售管理者的心態(tài)和素養(yǎng)(A)管理者成功心態(tài)的七個基本原理 (B)七個達至成功的習慣1.積極主動2.以終為始3.要事4.雙贏思維5.知己解彼6.統(tǒng)合綜效7.不斷更新五. 如何進行銷售人員(團隊

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“重要客戶管理與銷售”課程[課程大綱]內(nèi)容一)重要客戶管理的概念和發(fā)展1.什么是重要客戶2.什么是重要客戶管理3.重要客戶管理的五個發(fā)展階段4.發(fā)生間斷客戶關系的原因二)目標重要客戶的確定1.市場環(huán)境分析Oslash;企業(yè)使命,遠景,價值觀因素Oslash;銷售目標的因素Oslash;市場營銷戰(zhàn)略的因素(SWOT分析,4P及市場定位)2.確定目標客戶Oslash;根據(jù)業(yè)務優(yōu)勢進行客戶分類Oslash;客戶潛力復式分類系統(tǒng)Oslash;客戶信息系統(tǒng)的建立Oslash;社會類型分析三)建立重要客戶管理的戰(zhàn)略和計劃1.建立客戶管理的策略2.設立客戶拜訪目標和計劃—合理安排拜訪次序3.計劃拜訪應考慮的

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銷售人員業(yè)務能力發(fā)展培訓方案方案介紹背景作為企業(yè)中為重要的部分,銷售部門承擔著完成企業(yè)發(fā)展的任務。銷售人員的工作業(yè)績直接決定了企業(yè)的目標,策略和計劃的達成,也決定了企業(yè)的收入和利潤。如何使銷售部門成為一支具有良好的工作態(tài)度,堅實的業(yè)務知識和熟練的銷售/營銷/管理技能的鐵軍,是企業(yè)管理者必須關注的問題。作為專業(yè)的銷售代表,今天您從事的是具挑戰(zhàn)的職業(yè)。面對客戶的多種需求,市場的競爭日趨激烈,機遇(環(huán)境)在迅速變化,使我們的銷售壓力和困難更加復雜。當今許多產(chǎn)品及服務均是雷同的提供類似的商品形式。使得競爭變得更加激烈與困難(難以突出自己)。然而,各種影響因素的控制還是源于自己。也就是說銷售代表將成為商

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銷售團隊管理技巧一. 銷售管理者的角色與職責1.什么是管理2.“業(yè)務明星”=“管理者”3.管理者的職責-----PODC原理4.不同管理層面的管理者的工作范疇5.管理者的角色理論6.銷售經(jīng)理代表了各方利益7.銷售經(jīng)理面對的壓力8.領導與管理的區(qū)別二. 管理者成功心態(tài)的八個原理1.品格與個人魅力2.信任與值得信任3.原則與價值觀4.主觀意識5.產(chǎn)值與產(chǎn)能的關系6.情感銀行帳戶7.雙贏思維8.習慣的形成三.銷售經(jīng)理的人力資源管理1.銷售團隊的定崗,定編和定員2.銷售人員的招聘程序和招聘技巧3.銷售人員的職業(yè)發(fā)展和培訓4.銷售人員的績效評估和薪酬福利四.銷售經(jīng)理的業(yè)務運作管理1.銷售區(qū)域運作方式和

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“銷售演示及演講技能”課程PresentationSkill[課程目標]此課程讓銷售人員:1.銷售演示和演講的特點和方式2.學習如何制作多媒體演示材料及應遵循的設計原則3.掌握如何在不同的會議選用相應的演示資料及實施演講的準備工作4.在演示中的專業(yè)演講技巧一.專業(yè)演示/演講的模式和特點1.什么是演講2.演講類型3.演講的特點和備忘錄4.專業(yè)演講的優(yōu)勢和挑戰(zhàn)二.演講的組織,計劃與準備1.會議/演講的組織2.策劃清單與工作進程表3.演講的計劃與準備三.視覺材料的設計與運用1.視覺材料的種類和特點2.視覺材料的選擇3.視覺材料的設計4.視覺材料的運用及內(nèi)容組織/排列四.專業(yè)形象1.熱情的態(tài)度2.面貌

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