目標(biāo)與績(jī)效管理

模塊一、績(jī)效管理的發(fā)展及內(nèi)涵1、企業(yè)績(jī)效管理的理念2、績(jī)效管理和績(jī)效考核的區(qū)別?績(jī)效考核的誤區(qū)?績(jī)效管理的誤區(qū)?績(jī)效管理≠績(jī)效考核3、企業(yè)績(jī)效管理的現(xiàn)狀及難點(diǎn)?員工素質(zhì)差異?經(jīng)營(yíng)任務(wù)重?企業(yè)歷史遺留問題4、組織推進(jìn)績(jī)效管理效果不佳的3大原因?錯(cuò)把績(jī)效管理當(dāng)成人力資源部的事?錯(cuò)把績(jī)效考核當(dāng)成績(jī)效管理?錯(cuò)將大棒當(dāng)激勵(lì)模塊二、直線經(jīng)理的角色和任務(wù)1、直線經(jīng)理在企業(yè)的三種角色?管理中的角色（橋梁）?轉(zhuǎn)型中的角色（推進(jìn)器）2、管理者的三大職責(zé)?任務(wù)管理?人員管理?自我管理3、直線管理者與人力資源部的分工與合作模塊三、績(jī)效管理工具KPI、BSC、MBO的運(yùn)用1、直線經(jīng)理在績(jī)效管理中承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)?KPI

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企業(yè)凝聚力特訓(xùn)

一、理解萬歲 體驗(yàn)理解和尊重的快樂，放松心情，調(diào)整好心態(tài)，學(xué)會(huì)欣賞和贊美別人。并肯定自我，提升自信心。二、開發(fā)潛能，突破自我充滿激情，提升對(duì)未來工作、生活的強(qiáng)烈競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，提升緊迫感，培養(yǎng)吃苦耐勞，敢于挑戰(zhàn)、不斷進(jìn)取的精神，學(xué)會(huì)自我激勵(lì)他人，不畏懼任何拒絕、挫折和打擊。三、責(zé)任感和主人翁意識(shí)培訓(xùn)員工的責(zé)任感和主人翁精神，激發(fā)感恩的心態(tài)，建立“公司就是我的家”的氛圍，培養(yǎng)“公司的大成功就是每個(gè)員工小成就積累”的心態(tài)，強(qiáng)化共贏的觀強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)內(nèi)每一成員的重要性——卓越的團(tuán)隊(duì)的每一位成員都是百分百重。四、溝通無極限提升管理人員與上、下級(jí)的溝通，杜絕誤會(huì)、冤枉、扯皮現(xiàn)象發(fā)生，在團(tuán)隊(duì)中建立一種緊密互動(dòng)的關(guān)系，

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人力資源管理之3P系統(tǒng)建設(shè)

模塊一、人力資源管理的理論與實(shí)踐1、人力資源管理的職責(zé)2、直線經(jīng)理與人力資源經(jīng)理3、對(duì)人力資源管理的挑戰(zhàn)4、人力資源管理的思想、原則與方法體系5、戰(zhàn)略性人力資源管理模塊二、人力資源管理的系統(tǒng)平臺(tái)1、組織與工作管理系統(tǒng)2、企業(yè)文化與政策管理系統(tǒng)模塊三、組織管理與工作分析－任職資格評(píng)估三步曲1、組織結(jié)構(gòu)解析2、工作分析的內(nèi)容與方法3、工作分析典型應(yīng)用4、華為公司的任職資格管理5、如何編制崗位工作說明書模塊四、績(jī)效考核與績(jī)效管理－KPI與平衡計(jì)分卡考核法1、什么是績(jī)效考核？績(jī)效考核與績(jī)效管理的關(guān)系；2、我們期望什么？誰來進(jìn)行工作績(jī)效考核？3、世界領(lǐng)先級(jí)企業(yè)的績(jī)效管理（GE和微軟）4、華為公司的績(jī)效管

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薪酬設(shè)計(jì)與激勵(lì)機(jī)制

模塊一、必須掌握的薪酬管理的定律 薪酬＝激勵(lì)？”1、人力資源具有所有商品的屬性。2、在企業(yè)中人力資本與貨幣資本同樣重要。3、人是企業(yè)資源中有價(jià)值（值錢）的；也是不容易滿足的。4、薪酬管理不僅要體現(xiàn)人的價(jià)值，更重要的是符合企業(yè)的利益。5、建立薪酬管理體系必須考慮企業(yè)內(nèi)外因素的影響。6、選擇不同的薪酬體系體現(xiàn)了企業(yè)對(duì)人的價(jià)值的基本看法。7、應(yīng)用工作評(píng)價(jià)的方法確定薪酬體系是一項(xiàng)復(fù)雜的技術(shù)操作。同時(shí)也是非常有效的。8、福利的功能評(píng)價(jià)模塊二、必須掌握的薪酬設(shè)計(jì)工具——工作評(píng)價(jià)的方法工作評(píng)價(jià)：是工作分析的延伸。依據(jù)工作分析的結(jié)果，對(duì)工作本身難易程度、責(zé)任大小、環(huán)境及相對(duì)價(jià)值進(jìn)行判斷，以次作為確定工作崗位工

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戰(zhàn)略性人力資源管理技術(shù)與趨勢(shì)

一、人力資源管理的高目標(biāo)1、人力資源管理的高目標(biāo)是解決組織成效“難道還有比管理績(jī)效更重要的事情嗎？”——彼得德魯克2、把成本大限度地轉(zhuǎn)化成為資本——人力資源是成本？還是資本？“成本——節(jié)約”，“ 資本——回報(bào)率”3、讓平凡的員工做出不平凡的業(yè)績(jī)“系統(tǒng)永遠(yuǎn)比人重要”4、人力資源管理制度設(shè)計(jì)的五個(gè)要素?“戰(zhàn)略、組織、人力資源、制度設(shè)計(jì)、文化”的內(nèi)涵戰(zhàn)略案例分析：伊利集團(tuán)營(yíng)銷戰(zhàn)略分析?組織設(shè)計(jì)的核心？案例分析：如何制度設(shè)計(jì)解決管理問題?文化究竟是什么，中西方企業(yè)管理在文化層面的差異二、人力資源管理經(jīng)典案例：1、華為的人力資源管理系統(tǒng)的優(yōu)化的過程2、中海的品牌化人力資源管理確保進(jìn)入企業(yè)人員的質(zhì)量3、聯(lián)

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招聘技術(shù)

一、人才招聘系統(tǒng)概述1、人員招聘系統(tǒng)的研制依據(jù)1)勝任特征的定義2)招聘系統(tǒng)研制的理論依據(jù)?勝任特征的基本結(jié)構(gòu)?能預(yù)測(cè)成功的二十項(xiàng)勝任特征?各職務(wù)共同需要的鑒別性勝任特征?招聘系統(tǒng)的研制原則2、招聘結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)和研制1）調(diào)研方法，示例：銷售人員的任務(wù)分析2）系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)3）測(cè)評(píng)手段與方法?示例1：職業(yè)心理測(cè)試系統(tǒng)介紹?示例2：對(duì)外招聘系統(tǒng)介紹?示例3：競(jìng)爭(zhēng)上崗測(cè)評(píng)系統(tǒng)介紹3、招聘的基本過程及注意事項(xiàng)1）篩選申請(qǐng)資料2）預(yù)備性面試3）職業(yè)心理測(cè)試4）考官培訓(xùn)5）結(jié)構(gòu)化面試和情境評(píng)價(jià)6）錄用決策、試用和正式錄用二、職業(yè)心理測(cè)試1、職業(yè)興趣測(cè)試2、職業(yè)人格測(cè)試1）職業(yè)人格的概念2）職業(yè)人格的類型3）

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