基于心理學(xué)的人際關(guān)系與職場(chǎng)溝通大綱

搞懂你我他-基于心理學(xué)的人際關(guān)系與職場(chǎng)溝通為什么同一件事，有人這樣反應(yīng)有人那樣，我該怎么做？不同性格以及各種不同特點(diǎn)的人，怎么打交道？做了很多，卻得不到對(duì)方想要的反應(yīng)，TA到底想要什么？.....”世界上只有一個(gè)問題，就是物質(zhì)與心智模式的重新整合。----南懷謹(jǐn)”127001019810改善人際關(guān)系的根本，更得從內(nèi)在的心智模式進(jìn)行調(diào)整，將內(nèi)在模式與外在環(huán)境進(jìn)行匹配與調(diào)整。懂得了會(huì)調(diào)整，人際關(guān)系才會(huì)更加順暢，溝通也更有效。 內(nèi)在模式調(diào)整加外在技巧運(yùn)用，從而有效地處理好人際關(guān)系，讓工作、生活變得順暢，工作績效自然提升?！菊n程思路】主要內(nèi)容分兩部分：我和自己的關(guān)系、我和他人的關(guān)系。我和自己關(guān)系：從性

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教練式領(lǐng)導(dǎo)：高績效教練技術(shù)

教練型領(lǐng)導(dǎo)----高績效教練技術(shù)-----------------------------------教練作為當(dāng)代革命性管理理念與技術(shù)，為眾多國際知名企業(yè)創(chuàng)造了非凡價(jià)值。本課程根據(jù)ICF（國際教練聯(lián)盟）專業(yè)教練能力與技術(shù)，結(jié)合中高層企業(yè)管理者績效環(huán)節(jié)關(guān)鍵點(diǎn)而設(shè)計(jì)。課程以體驗(yàn)式教學(xué)方式為主，運(yùn)用導(dǎo)師課堂現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員真實(shí)議題教練示范，以及學(xué)員們一對(duì)一教練演練，在獲得真實(shí)議題成果同時(shí)將課程中所學(xué)方法能吸引轉(zhuǎn)化，以課程結(jié)束后在工作中所用。課程收益 -------------------------------------------------明確教練技術(shù)對(duì)企業(yè)績效的影響，以有意識(shí)運(yùn)用教練技術(shù)。掌握教練基

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同心共贏：管理者溝通四術(shù)

同心共贏：管理者溝通四術(shù)-----------------------------------溝通的技巧很多，很難全部掌握，該怎么學(xué)？學(xué)了些技巧確實(shí)有用，但對(duì)難度大的溝通似乎意義不大，到底該怎么提升；有沒有什么溝通技巧不論對(duì)怎樣的高難度溝通都有效？......管理者工作中涉及上、下級(jí)及跨部門，會(huì)遇到各式各種的溝通難題。因此，需要系統(tǒng)而從溝通本質(zhì)上掌握溝通能力。本課程從溝通本質(zhì)出發(fā)，整合心理學(xué)、教練以及管理學(xué)，從深層上剖析溝通要素，讓學(xué)員掌握溝通真正的內(nèi)心核心能力，從而從根本上提升溝通能力。課程特點(diǎn) ------------------------------------------------

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團(tuán)隊(duì)賦能：卓越團(tuán)隊(duì)打造四維五力

團(tuán)隊(duì)賦能----卓越團(tuán)隊(duì)打造四維五力---------------------------------關(guān)注目標(biāo)時(shí)，團(tuán)隊(duì)氛圍緊張，成員感到壓力大；關(guān)注團(tuán)隊(duì)成員狀態(tài)，氛圍好了，可是業(yè)績卻上不來；怎么同時(shí)人與事，既讓團(tuán)隊(duì)氛圍好又同時(shí)關(guān)注目標(biāo)？團(tuán)隊(duì)有目標(biāo)，個(gè)人也有自己的小目標(biāo)，怎樣讓團(tuán)隊(duì)成員齊心協(xié)力，共同關(guān)注團(tuán)隊(duì)目標(biāo)達(dá)成？.......本課程全程在理論知識(shí)點(diǎn)講授同時(shí)，結(jié)合教練觀察與反饋、學(xué)員的自我覺察，打開學(xué)員內(nèi)在，建立團(tuán)隊(duì)間的內(nèi)在聯(lián)結(jié)，進(jìn)而促進(jìn)團(tuán)隊(duì)間理解與相互協(xié)作。課程收益 -------------------------------------------------成員間彼此了解與坦誠面對(duì)，以

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業(yè)務(wù)賦能：業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)賦能與突破

業(yè)務(wù)賦能----業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)賦能與突破---------------------------------面臨日益俱增的挑戰(zhàn)，傳統(tǒng)的銷售模式似乎不再有效，關(guān)鍵時(shí)刻，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈，內(nèi)在心智限制重重，需要銷售人員充滿戰(zhàn)斗力。但不知道如何改變時(shí)，難免會(huì)有畏難情緒、團(tuán)隊(duì)士氣較低，怎么辦？本工作坊用體驗(yàn)的方式調(diào)動(dòng)學(xué)員的積極性與參與度，從而開啟身體智慧，讓團(tuán)隊(duì)尋找出新的突破方法。課程收益 -------------------------------------------------調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員的積極性，提升團(tuán)隊(duì)能量，重振團(tuán)隊(duì)士氣。厘清與各利益相關(guān)者的關(guān)系，明確對(duì)客戶、合作機(jī)構(gòu)、供應(yīng)商等的關(guān)系管理。進(jìn)一步明確

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打造“心”資本-情緒與壓力管理

打造“心”資本----管理者的情緒與壓力管理-----------------------------------世界經(jīng)濟(jì)論壇已將“情商”認(rèn)定為未來職業(yè)發(fā)展所需的主要技能之一。研究表明：情商高的領(lǐng)導(dǎo)者能更加有效地解決人的問題，并可能擁有更高的盈利能力。如何管理自己的情緒，提升內(nèi)在心智模式？如何運(yùn)用情緒幫助自己正確地決策？如何應(yīng)對(duì)團(tuán)隊(duì)成員情緒時(shí)刻？如何管理團(tuán)隊(duì)情緒氛圍？本課程在講授心理學(xué)知識(shí)基礎(chǔ)上，大量采用教練、OH卡（潛意識(shí)卡）及互動(dòng)體驗(yàn)等各種教學(xué)方式，圍繞學(xué)員真實(shí)問題為案例而展開學(xué)習(xí)，幫助解決學(xué)員困惑，同時(shí)充分發(fā)揮學(xué)員的感知功能，形成肌肉記憶，讓學(xué)員回到日常生活工作中得以使用。-114300

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