朱清芳 老師
- 所在地區(qū): 上海
- 主打行業(yè):銀行
- 擅長領(lǐng)域:銀行業(yè)務(wù) 業(yè)務(wù)技能 柜面風(fēng)險(xiǎn)
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《商業(yè)銀行傳票翻打技能》 主講:朱老師 (3課時(shí)) 傳票是銀行業(yè)務(wù)活動相關(guān)傳遞過程的一種會計(jì)記賬憑證,俗稱傳票。傳票算是日常經(jīng)濟(jì)工作實(shí)際業(yè)務(wù)中接觸最多,應(yīng)用最廣的計(jì)算業(yè)務(wù),傳票計(jì)算的快慢,是否準(zhǔn)確,直接影響到各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動的可靠性和及時(shí)性,因此,傳票算是銀行業(yè)務(wù)工作的基本功,也是每一位柜員必須要掌握的基本技能。1. 傳票算的基本要領(lǐng)學(xué)習(xí)傳票算首先要掌握基本要領(lǐng),基本要領(lǐng)對哪一種方法都適用。傳票算的基本要領(lǐng)如下:1. 翻傳票2. 看數(shù)字3. 輸入數(shù)字4.
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《商業(yè)銀行從業(yè)人員職業(yè)道德與從業(yè)操守》 主講:朱老師(6小時(shí))一、銀行從業(yè)人員職業(yè)道德基本含義職業(yè)道德的特點(diǎn)職業(yè)道德的社會作用思考題:如何遵守銀行柜面“四不紀(jì)律”?銀行從業(yè)人員職業(yè)操守職業(yè)操守含義職業(yè)操守宗旨職業(yè)操守的基本準(zhǔn)則 ? 誠實(shí)信用 案例:1.12900元的存單變成900元之謎? 2.總賬和分戶賬為何會不平? ? 守法合規(guī) 案例:ATM機(jī)里的錢去哪里了? ? 專業(yè)勝任 ? 勤勉盡職 ? 保護(hù)商業(yè)秘密與客戶隱私 ? 公平競爭三、如何處理不同
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《商業(yè)銀行點(diǎn)鈔技術(shù)》 主講:朱老師 (6課時(shí)) 課程目標(biāo) 1.能熟練運(yùn)用手持式單指單張點(diǎn)鈔法準(zhǔn)確迅速對鈔券進(jìn)行清點(diǎn) 2.了解其他一些手工點(diǎn)鈔法 3.熟練掌握損傷人民幣的挑剔標(biāo)準(zhǔn) 4.熟練掌握殘損人民幣的兌換標(biāo)準(zhǔn) 5.熟練掌握真假人民幣的鑒別方法 點(diǎn)鈔技術(shù) 點(diǎn)鈔是銀行柜面工作的一項(xiàng)專業(yè)技術(shù),也是柜員必須掌握的基本技能。目前點(diǎn)鈔方法雖然很多,但歸納起來可分為紙幣整點(diǎn)和硬幣整點(diǎn)兩大類。這兩大類點(diǎn)鈔方法又可分為手工點(diǎn)鈔,工具點(diǎn)鈔和機(jī)器點(diǎn)鈔三種。根據(jù)銀行柜
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《商業(yè)銀行點(diǎn)鈔技術(shù)和真假幣識別》 主講:朱老師 (6課時(shí))課程目標(biāo): 1.能熟練運(yùn)用手持式單指單張點(diǎn)鈔法準(zhǔn)確迅速對鈔券進(jìn)行清點(diǎn) 2.了解其他一些手工點(diǎn)鈔法 3.能熟練運(yùn)用點(diǎn)鈔機(jī)連續(xù)清點(diǎn)鈔券 4.熟練掌握損傷人民幣的挑剔標(biāo)準(zhǔn) 5.熟練掌握殘損人民幣的兌換標(biāo)準(zhǔn) 6.熟練掌握真假人民幣的鑒別方法 點(diǎn)鈔技術(shù) 點(diǎn)鈔是銀行柜面工作的一項(xiàng)專業(yè)技術(shù),也是柜員必須掌握的基本技能。目前點(diǎn)鈔方法雖然很多,但歸納起來可分為紙幣整點(diǎn)和硬幣整點(diǎn)兩大類。這兩大類點(diǎn)鈔方法又可分為手工點(diǎn)鈔,工