張林 老師
- 所在地區(qū)： 上海
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- 擅長領(lǐng)域：網(wǎng)點服務(wù)營銷 服務(wù)禮儀 服務(wù)技巧
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點鈔單指單張：1、手持式點鈔:該方法是點鈔中最基本也是最常用的一種方法，使用范圍較廣，頻率較高.方法要領(lǐng):(1)持票 :左手單手起鈔持鈔(2)清點 :節(jié)奏感強(qiáng),頻率統(tǒng)一(3)扎鈔:左手轉(zhuǎn)動，右手配合纏繞，繞的時候要放松。2、手按式點鈔：“刮刮法”和“刀削法”兩種方法大同小異,均是右手手指借助手腕的力量清點鈔票.方法要領(lǐng):(1)持票 :左手拇指和食指持鈔(2)清點 :節(jié)奏感強(qiáng),頻率統(tǒng)一(3)扎鈔:左手轉(zhuǎn)動，右手配合纏繞，繞的時候要放松。二）多指多張：1、“打算盤法”點鈔(兩指兩張):該方法所用到的是右手的大拇指和食指,在清點過程中會發(fā)出“噼啪”類似于算盤的聲音,故稱為打算盤法.方法要領(lǐng):持票 :
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銀行現(xiàn)金全額清分操作流程第一章總則第一條 為規(guī)范分行各營業(yè)網(wǎng)點人民幣全額清分工作，全面貫徹“現(xiàn)金收付兩條線”管理工作要求，不斷提高現(xiàn)金清分工作質(zhì)量，特制定本操作流程。第二條 全額清分指營業(yè)網(wǎng)點對外付出(柜臺支付、自動取款機(jī)支付、自動存取款一體機(jī)支付、繳存寄庫行回籠款)的人民幣必須全部經(jīng)過符合人民銀行規(guī)定的清分設(shè)備進(jìn)行清分。第三條 10 元及以上面額紙幣必須全額機(jī)械清分，5元及以下券別紙幣，如不適合使用機(jī)械清分，可以組織手工清分。第四條 分行轄內(nèi)營業(yè)網(wǎng)點目前采用自主清分模式，即:營業(yè)網(wǎng)點配備小型清分機(jī)，對柜臺收入人民幣現(xiàn)金交后臺清分后對外支付。第五條 分行計劃財務(wù)部負(fù)責(zé)制定人民幣現(xiàn)金清分各類業(yè)務(wù)
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培訓(xùn)大綱《貨幣鑒別、假幣收繳鑒定管理辦法》一、總則1、目的及依據(jù)2、適用范圍3、術(shù)語定義（假幣，鑒別，收繳，鑒定，誤收，誤付）4、主動上繳5、管理主體6、貴金屬鑒定二、貨幣鑒別1、鑒別義務(wù)2、金融機(jī)構(gòu)職責(zé)3、誤付責(zé)任4、誤付處理5、實物管理三、假幣收繳1、收繳義務(wù)2、柜面收繳3、報告機(jī)制4、保管方式5、實物管理6、現(xiàn)金自助設(shè)備收繳7、異議處理四、假幣鑒定1、鑒定責(zé)任2、鑒定要求3、辦理時限4、鑒定業(yè)務(wù)5、結(jié)果反饋6、鑒定條件7、授權(quán)公示8、異議處理五、監(jiān)督管理1、監(jiān)督責(zé)任2、內(nèi)控制度3、數(shù)據(jù)上報4、檢查事項六、法律責(zé)任《人民幣貨幣知識》（一）人民幣基礎(chǔ)；第五套人民幣紙幣圖樣特征第一節(jié) 人民幣發(fā)
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一、外幣（一）美元1.票面風(fēng)格：目前可流通美元的三個版本及票面風(fēng)格老版鈔（小頭版1、2美元）：1928年1995年1元正面：華盛頓。背面：美國國璽2元正面：杰斐遜。背面：1976年前蒙迪塞洛莊園、76年后名畫《獨立宣言》新版鈔（大頭版）：1996年2006年5元正面：林肯。背面：林肯紀(jì)念堂10元正面：亞歷山大漢密爾頓。背面：財政部大樓20元正面：杰克遜。背面：白宮50元正面：尤利西斯格蘭特。背面：國會大廈100元正面：本杰明富蘭克林。背面：獨立堂鐘樓3） 彩版鈔：2004年以后2.美元防偽大頭版：光變油墨綠變黑、安全線全埋、水印主景人像彩版鈔：5美元 水?。ㄕ嬗覀?cè)多色調(diào)面額數(shù)字、人像左側(cè)
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《貨幣鑒別、假幣收繳鑒定管理辦法》一、總則1、目的及依據(jù)2、適用范圍3、術(shù)語定義（假幣，鑒別，收繳，鑒定，誤收，誤付）4、主動上繳5、管理主體6、貴金屬鑒定二、貨幣鑒別1、鑒別義務(wù)2、金融機(jī)構(gòu)職責(zé)3、誤付責(zé)任4、誤付處理5、實物管理三、假幣收繳1、收繳義務(wù)2、柜面收繳3、報告機(jī)制4、保管方式5、實物管理6、現(xiàn)金自助設(shè)備收繳7、異議處理四、假幣鑒定1、鑒定責(zé)任2、鑒定要求3、辦理時限4、鑒定業(yè)務(wù)5、結(jié)果反饋6、鑒定條件7、授權(quán)公示8、異議處理五、監(jiān)督管理1、監(jiān)督責(zé)任2、內(nèi)控制度3、數(shù)據(jù)上報4、檢查事項六、法律責(zé)任第一節(jié) 假幣的收繳1、假幣及收繳、沒收業(yè)務(wù)的定義2、假幣收繳的操作程序與要領(lǐng)3、法律
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技能培訓(xùn)大綱課程背景：銀行的傳統(tǒng)技能訓(xùn)練主要包括以下幾種：手工點鈔，漢字錄入，傳票翻打等。傳統(tǒng)文化是我國數(shù)千年傳承下來的瑰寶，銀行傳統(tǒng)技能也是多代人傳承下來的心血。作為銀行從業(yè)者應(yīng)該要繼承傳統(tǒng)技藝，發(fā)揚傳承精神。尤其是現(xiàn)在各大媒體的“人肉點鈔機(jī)”的報道，更是讓銀行人為仍保留著這一傳統(tǒng)技藝而感到無比自豪。課程內(nèi)容:手工點鈔；文字錄入(五筆錄入)；傳票翻打。課程收益：加強(qiáng)員工對會計專業(yè)方面的技能，立足基礎(chǔ)突出重點；能夠準(zhǔn)確的鑒別人民幣真?zhèn)?提高員工業(yè)務(wù)能力； 課程對象：柜面人員、現(xiàn)金人員客戶經(jīng)理、運營條線相關(guān)人員等課程大綱第一章：手工點鈔第一講：點鈔的基本要領(lǐng)(一) 起鈔穩(wěn)(二) 點鈔準(zhǔn)(三) 退