張慧蓮老師的內訓課程
商務禮儀與交往藝術 ——培訓課綱——一、課程背景: 禮儀是現(xiàn)代職場人必備的素質,知禮、懂禮、用禮能夠建立更好的人際關系,營造一個積極向上、和諧共進的團隊氛圍,讓企業(yè)形成一種核心競爭力,現(xiàn)代職場人有責任,也有必要讓自己加強禮儀的修煉。嘴上有禮而行動沒有禮、只看得見他人沒有禮,而看不見自己沒有禮,這都算不上是個有禮之人。因此,加強員工禮儀意識,塑造符合市場需求的企業(yè)形象已經(jīng)成為每一個企業(yè)在商務交往中不可忽視的重要因素。二、課程對象:企業(yè)管理干部、商務人員、職場人士、;三、學習價值:1、掌握不同場合得體的著裝藝術,讓形象為交往
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商務禮儀與形象塑造 ——培訓課綱——一、課程背景: 21世紀是互聯(lián)網(wǎng)時代,更是“看臉”的時代!隨著信息傳播速度的加快,產品同質化現(xiàn)象日趨嚴重,不論是企業(yè)的品牌、優(yōu)良的產品、卓越的服務,都需要通過每位工作人員傳遞給客戶,從賣方市場轉入買方市場,滿足客戶的需求已經(jīng)成為市場唯一不變的真理??蛻魧ζ髽I(yè)的第一印象及對員工的第一印象決定著客戶的取舍與選擇,企業(yè)形象及員工就成為爭取客戶的一個重要因素。因此,加強員工形象意識,塑造符合市場需求的企業(yè)形象已經(jīng)成為每一個企業(yè)不可忽視的重要因素。 二、課程對象:
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商務禮儀與職業(yè)素養(yǎng) ——培訓課綱——一、課程背景: 《左傳》曰:“中國有禮儀之大故稱夏,有服章之美謂之華”。中華民族乃華夏子孫,自古以來就被譽為“禮儀之邦”“文明古國”。在商務活動中,交易的成敗與得失,蘊藏在商場人士熟悉的禮儀規(guī)范。沒有人愿意和一個無禮的人交往,即使是為了利益屈服,也不會尊重你。商務人士在拜訪時掌握基本禮儀、禮節(jié)是人際交往、談判等場合中重要的影響力籌碼。二、課程對象:企業(yè)管理干部、商務人員、職場人士、新員工三、學習價值: 1. 提高員工職場、商務接待中的禮儀能力。改善員工的職業(yè)心態(tài)。 2、規(guī)范各種
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順禮成章——中國式商務禮儀 ——培訓課綱——一、課程背景: 《左傳》曰:“中國有禮儀之大故稱夏,有服章之美謂之華”。中華民族乃華夏子孫,自古以來就被譽為“禮儀之邦”“文明古國”。禮儀素養(yǎng)是一個現(xiàn)代職業(yè)人必備的素養(yǎng)。企業(yè)競爭更多靠的是企業(yè)中人的競爭。因此,現(xiàn)代之人有責任,也有必要讓自己增強禮儀的修煉。在商務活動中,交易的成敗與得失,蘊藏在商場人士熟悉的交易談判之中。任何人想要在商務場合中表現(xiàn)得得體、彬彬有禮,想要在商務活動中進行交易談判,都需要遵守商務禮儀規(guī)范。二、課程對象:企業(yè)管理干部、商務人員
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陽光心態(tài)魅力教師 ——培訓課綱——一、課程背景: 孔子曰:“不學禮,無以立?!睂W習和掌握教師禮儀,是教師進入教師領域的“身份證”和“通行證”,學習禮儀是從事教育者不可或缺的職業(yè)素養(yǎng)。英國哲學家約翰?洛克說:“沒有良好的禮儀,其余的一切成就都會被人看成驕傲、自負、無用和愚蠢?!苯處熤挥芯邆淞己玫亩Y儀修養(yǎng),才能在教育工作中舉止大方、談吐得體、彬彬有禮、處事有度,才能真正“為人師表”,展現(xiàn)良好的自我形象和教育水平,給孩子們樹立學習的榜樣二、課程對象:教師、管理人員;三、學習價值: 1、從內