馮賢勝老師的內(nèi)訓課程
服務營銷100%課程介紹:營銷不是賣,而是買,買什么?買用戶的心,通過營銷創(chuàng)造市場,引導消費,引導潮流hellip;hellip;如何留住客戶,如何開發(fā)客戶,如何創(chuàng)造客戶,如何營銷產(chǎn)品,成為企業(yè)共同關注的話題。培訓收益:快速掌握服務的技巧及服務的關鍵,有機的結(jié)合服務更深層次的營銷、創(chuàng)造給客戶的獨特價值、顧客就是衣食父母。課程特色:實戰(zhàn)、實用、實效、參與、演練、互動課程大綱:前言:影響企業(yè)長久發(fā)展的重要因素第一講:贏在思路mdash;mdash;觀念決定行為1、企業(yè)為什么需要創(chuàng)新2、觀念創(chuàng)新的重要第二講:贏在文化mdash;mdash;潤心創(chuàng)造忠誠1、文化是企業(yè)的DNA2、企業(yè)文化提升員工職業(yè)化
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如何打造超強狼性團隊執(zhí)行力課程介紹:改變觀念,建立領導和員工正確的思維方式、加強全員對工作職業(yè)化的態(tài)度。培訓收益:認知自我、為什么要在工作中做職業(yè)選手?以什么來交換工資?為什么不是我們要改變,而我要改變?自我提問,自我解決問題來引發(fā)員工思考。建立學習型企業(yè)、讓團隊及個人的執(zhí)行力瞬間成長。課程特色:瞬間提高全員狼性執(zhí)行力。不是從表,而是從本。課程大綱:▲什么是未來企業(yè)的國際化?產(chǎn)品?設備?技術?廠房?hellip;hellip;▲企業(yè)目標為什么要一致?行為要一致?偉大的企業(yè)中只有一種聲音平庸的企業(yè)中有各種各樣的聲音偉大的企業(yè)中文化都是單一的平庸的企業(yè)中有各種各樣的文化hellip;hellip;
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卓越主管特訓營課程介紹:自我角色認知,定位、定心,通過本課程有效提升管理層的管理能力,明白自己在企業(yè)中的重要性,調(diào)整自己的職涯規(guī)劃,結(jié)合公司戰(zhàn)略,充分發(fā)揮自我才干。培訓收益:為企業(yè)高速發(fā)展提供優(yōu)秀的管理人員基本素質(zhì)。課程大綱:▲士氣比武器更重要??!▲搞定別人之前先搞定自己!!▲管理(領導)是一門高超的藝術▲何謂管理?▲主管的主要工作是▲管理的對象是▲管理的重點是▲管理的關鍵是▲主管的三維影響力▲卓越主管的九項修煉▲管理在哪里迷失?寫下原因?▲卓越主管的基本能力▲主管會議的能力▲好主管的基本標準▲卓越主管的定位▲主管的責任▲管理的四大步驟▲主管要高抬貴手▲問題主管的特征▲員工為什么表現(xiàn)不佳?▲改
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前言一次團隊生命的震撼,一次團隊精神的凝聚;一次信念的洗禮,一次心智模式的突破,一次人性的感動。課程特點:采用目前國際上最盛行的心靈對話、案例模擬等情境式教學方法,使學員在學習的過程中從不同的層面和角度去檢視自己的心態(tài),提升自我洞察的能力,發(fā)現(xiàn)自身的盲點與不足,增強對公司的歸屬感、事業(yè)的忠誠度,是一個打造無障礙溝通、責任、互信、高效、協(xié)作、付出、積極、感恩的學習型企業(yè)的絕佳課程。培訓收益: 企業(yè)層面 1、通過激活企業(yè)的基本元素mdash;mdash;人,從而使企業(yè)團隊充滿激情和活力。 2、為企業(yè)打造一個平等、通暢的溝通平臺,減少了因溝通障礙而帶來的巨大成本。 3、團隊的協(xié)作意識及團隊凝聚力得到