彭小東老師的內(nèi)訓課程
卓越職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)技能修煉訓練營【授課方式】：導師講解、大量案例分析，雙向溝通、疑難解答、針對性講解、參與式研討，知識講授 情景模擬 互動研討 案例分析；【課程時長】：兩天：9：0017；00(12小時)【課程大綱】：一、如何正確認識企業(yè)以及企業(yè)與員工的關系1、什么是企業(yè)？（為老板欣賞的理解）2、企業(yè)與員工的關系二、職業(yè)化的內(nèi)涵1、高層管理者眼中的職業(yè)化與職業(yè)素質(zhì)2、職業(yè)人士的成功之路—職業(yè)素質(zhì)與能力的提升（簡單快捷）3、職業(yè)人要以讓客戶滿意、企業(yè)滿意為自己的終生使命三、職業(yè)人士的角色認知 職業(yè)人士的角色意識與角色定位下屬、上司、同事 合作伙伴四、職業(yè)人士必備的職業(yè)意識1、工作就是責任企業(yè)是你
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一、銷售渠道如何規(guī)劃 ●聯(lián)通產(chǎn)品渠道模式、長度和寬度 ●影響渠道規(guī)劃的六個因素 ●規(guī)劃的工具和具體方法 二、聯(lián)通產(chǎn)品經(jīng)銷商的選擇 ●選擇經(jīng)銷商的四條思路、六大標準 ●考察經(jīng)銷商的實戰(zhàn)動作 三、經(jīng)銷商的談判 ●招商談判前的準備 ●用SPIN挖掘和引導客戶需求 ●銷售談判技巧 四、經(jīng)銷商的日常拜訪 ●拜訪經(jīng)銷商規(guī)定動作六步走 ●圍墻準則 五、制定經(jīng)銷商政策 ●制定銷售政策四個原則 ●四大銷售政策：避免竄貨和價格戰(zhàn) ●案例分析 六、掌控經(jīng)銷商的五個方法 七、經(jīng)銷商管理工具...
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一.廣告行業(yè)的發(fā)展前景廣告行業(yè)是黃金行業(yè)廣告行業(yè)發(fā)展的理性與成熟外資對廣告行業(yè)的影響廣告公司對廣告行業(yè)發(fā)展的影響廣告主對廣告行業(yè)發(fā)展的影響傳媒行業(yè)對廣告行業(yè)的發(fā)展至關重要廣告創(chuàng)意廣告策劃廣告設計對廣告行業(yè)的創(chuàng)新要求決定廣告行業(yè)發(fā)展的主要因素二.媒體新動態(tài)（平面媒體、電視媒體、網(wǎng)絡媒體）平面媒體中的報紙和雜志媒體的不同發(fā)展趨勢電視媒體的創(chuàng)新經(jīng)營及運營模式網(wǎng)絡媒體特別是年輕人現(xiàn)在及今后的主流媒體不同媒體的不同運用模式?jīng)]有不好的媒體只有不適合的媒體媒體運用的技巧(案例闡述:媒體的非黃金時間運用)三.媒體的開拓及媒體關系維護熟悉媒體運營流程媒體開發(fā)需要注意的事項(創(chuàng)新的要求)媒體的分類及媒體的經(jīng)營管理
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講 企業(yè)客戶的銷售流程一．現(xiàn)代企業(yè)客戶采購流程分析二．企業(yè)客戶滿意式銷售流程第二講 企業(yè)客戶的銷售模式一.調(diào)查結論：企業(yè)客戶銷售人員的成績是天份嗎？二.影響企業(yè)客戶客戶銷售業(yè)績的六大因素分析三. 建立高績效的企業(yè)客戶銷售模型第三講 企業(yè)客戶的SPIN顧問式銷售方略一. 傳統(tǒng)銷售線索和現(xiàn)代銷售線索二.什么是SPIN提問方式三.封閉式提問和開放式提問四.如何起用SPIN提問五.SPIN提問方式的注意點小組練習：對于你的產(chǎn)品假想某一類型的客戶進行SPIN提問第四講 如何了解或挖掘企業(yè)客戶的需求引言：贏得客戶信任的步—客戶拜訪一.初次拜訪的程序二.初次拜訪應注意的事項：三.再次拜訪的程序：四.如何應付
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一、廣告效果評估的意義 1、廣告效果的定義 2、廣告效果的分類 1）廣告效果的內(nèi)容分類 2）廣告對產(chǎn)品銷售的促進程度分類 3）廣告過程分類 4）廣告效果的其他分類 3、廣告效果評估的意義 1）有利于完善廣告計劃 2）有利于提高廣告水平 3）有利于促進廣告業(yè)務的發(fā)展 二、廣告效果評估的標準 1、廣告效果評估的特點 測評迅捷性 數(shù)據(jù)準確性 統(tǒng)計自愿性 互動性 廣泛性 2、廣告效果的評估標準 1）廣告經(jīng)濟效果評估標準 2）廣告?zhèn)鞑バЧu估標準 3）廣告過程效果評估標準 廣告調(diào)查的評估標準 廣告策劃的評估標準 廣告創(chuàng)意的評估標準
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講 工作需要有一種責任感工作需要我們盡職盡責責任感比能力更重要責任感保證工作績效責任感引爆自我潛能責任感決定企業(yè)的成敗責任感決定人生成敗第二講 對工作負責就是對自己負責機遇來自于每一份責任糊弄工作就是糊弄自己認真工作是真正的聰明不承擔責任是大的風險責任感讓你變得不可替代責任感會讓你事業(yè)有成第三講 拒絕借口，讓責任止于我工作容不得半點不負責任何借口都是在推卸責任讓該解決的問題到我為止坦率地承認自己的錯誤勇于負責，為老板排憂解難第四章 盡職盡責，培養(yǎng)主人翁意識樹立“過門意識”，公司就是你的家拋棄“打工心態(tài)”，成就“老板心態(tài)”自動自發(fā)，拒絕做“按鈕式”員工用主人翁精神填補“責任空白”只有盡職盡責，才