王哲光老師的內(nèi)訓課程
目標計劃與績效管理 主講：王哲光課程背景 中國還沒有成熟的職業(yè)經(jīng)理制度，許多經(jīng)理人都還是憑借直覺和經(jīng)驗進行管理，職業(yè)經(jīng)理人的專業(yè)管理技巧還很欠缺，亟需對關鍵的管理技能進行提升！市場競爭日趨慘烈的今天，職業(yè)經(jīng)理人如何同決策層緊密合作，積極有效的、堅定不移的、不打折扣、不找借口的貫徹、執(zhí)行、落實公司的各項政策，完成各項目標，在企業(yè)經(jīng)營中顯的尤為重要！沒有一個高度凝聚力、向心力、執(zhí)行力的團隊，任何形式的擴張都將成為空中樓閣！ 目標與績效管理作為世界500強企業(yè)廣泛采用的
講師：王哲光查看詳情
目標計劃與績效管理 主講：王哲光課程背景 中國還沒有成熟的職業(yè)經(jīng)理制度，許多經(jīng)理人都還是憑借直覺和經(jīng)驗進行管理，職業(yè)經(jīng)理人的專業(yè)管理技巧還很欠缺，亟需對關鍵的管理技能進行提升！市場競爭日趨慘烈的今天，職業(yè)經(jīng)理人如何同決策層緊密合作，積極有效的、堅定不移的、不打折扣、不找借口的貫徹、執(zhí)行、落實公司的各項政策，完成各項目標，在企業(yè)經(jīng)營中顯的尤為重要！沒有一個高度凝聚力、向心力、執(zhí)行力的團隊，任何形式的擴張都將成為空中樓閣！ 目標與績效管理作為世界500強企業(yè)廣泛采用的
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目標與計劃管理 主講：王哲光課程背景 身處職場的你，是否曾經(jīng)在下班回家的路上突然想起今天還有一項工作沒有完成？給對方打電話，放下電話后突然意識到該說的事沒說？想做一件事，卻總沒開始或找不到時間做？答應別人的事，過了期限后你才想起來？?工作、家庭您需要全身心投入，客戶拜訪、事務處理、技術革新、上司召見、出席會議……您是否總是感到時間不夠用而窮于應付？您是否感到忙忙碌碌而工作效率仍不如意？那么，請您靜下心來，學習目標與計劃管理的技巧吧。 目標與計劃管理作為世界50
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品牌基石——優(yōu)質(zhì)客戶服務管理 主講：王哲光課程背景 優(yōu)質(zhì)服務是企業(yè)競爭白熱化的產(chǎn)物，服務已經(jīng)成為企業(yè)的一種核心競爭力，服務質(zhì)量也成為產(chǎn)品質(zhì)量的重要組成部分。在產(chǎn)品同質(zhì)化的今天，避免價格戰(zhàn)提升品牌附加值最好的辦法就是服務差異化。隨著市場競爭的日益激烈，服務能力超越了所有其他能力，正在成為現(xiàn)代企業(yè)和現(xiàn)代職業(yè)人的核心競爭力，我們必須依賴服務能力去獲得、保留和挖掘客戶資源，“客戶滿意度和忠誠度”已經(jīng)成為企業(yè)間競爭的第一指標，優(yōu)質(zhì)客戶服務將是鑄就企業(yè)和個人品牌的基石。通過學習和實踐本課程中
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領導者之劍 ——解決問題與決策制定 主講：王哲光課程背景 為什么這么多的公司都把解決問題列為品質(zhì)改善的首要任務，是因為問題伴隨人類、組織及企業(yè)的一生；絕大多數(shù)人沒有接受過系統(tǒng)地分析和解決問題的培訓；分析和解決問題的能力差異決定了不同的人生和不同企業(yè)的命運；要想更好地生存和發(fā)展，就要具備更強的分析和解決問題的能力；那么，如何才能提高這種能力呢？企業(yè)遇到問題該如何應對？美國摩托羅拉公司根據(jù)ALAMO學習系統(tǒng)公司的
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邁向卓越的職業(yè)心態(tài) 主講：王哲光課程背景 身在企業(yè)的組織中，做事的過程實際上便是做人的過程，面對如今市場日益激烈的競爭局面，企業(yè)的品牌不僅需要推廣，更需要維護，作為職業(yè)人士，其職業(yè)性不只是表現(xiàn)在知識的存儲量、專業(yè)技能方面，擁有良好的職業(yè)心態(tài)特別是愛崗敬業(yè)、高度責任心是成功的前提和基礎。 作為企業(yè)的一員，你現(xiàn)在的一切努力都在為將來的成功做準備，職業(yè)還是事業(yè)？為誰而工作？如何看待工作中的態(tài)度與責任心？工作做的不好，所有的責任都在于誰呢？抱怨、借口是不是經(jīng)常彌漫在你的周圍